Empregos atuais relacionados a Analista de Governança Pleno - Brasilia - Central IT

  • Analista de Governança

    Há 7 dias

    Brasilia, Brasil Véli Tempo inteiro

    Acompanhar as estratégias de governança; - Apoiar no desenvolvimento das atividades relacionadas à Governança Corporativa; - Apoiar no alinhamento entre os objetivos organizacionais e os objetivos dos diversos áreas e sócios envolvidos no negócio; - Apoiar as áreas internas para construção de planos de ação para atendimento das boas práticas de...

  • Analista Governança Corporativa

    Há 2 dias

    Brasilia, Brasil Conselho Nacional do SESI Tempo inteiro

    **Analista de Governança Corporativa II para composição da Coordenação de Riscos e Compliance.** A área que irá acolher essas vagas foi criada recentemente dentro do Conselho Nacional do SESI, atendendo a demanda institucional de tomar a frente na implantação de um sistema de governança, gestão de risco e compliance, garantindo o alinhamento...

  • Analista de Governança

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Central IT Tempo inteiro

    A Central IT tem como propósito, “Empoderar Pessoas e Impactar Negócios”, e isso diz muito sobre quem somos. O que você acha de trabalhar em uma empresa focada em promover a inovação, atuando com um time dinâmico e dedicado, que valoriza o seu conhecimento para te ajudar a crescer? Se isso é o que faz os seus olhos brilharem, chegou o seu...

  • Analista de Governança

    Há 5 dias

    Brasilia, Brasil Central IT Tempo inteiro

    **VAGA DESTINADA TAMBÉM A PCD** **Atividades**: - Levantar requisitos em reuniões com cliente para alinhar suas demandas. - Mensurar a maturidade do cliente a partir de um checklist de controle com objetivo de identificar a melhor maneira de atender as demandas do cliente. - Mapear processos no cliente utilizando metodologia específica para garantir o...

  • Analista de BI Pleno

    1 semana atrás

    Brasilia, Brasil Qualificar TI Tempo inteiro

    O Analista Pleno será responsável por auxiliar no desenho e implementação da arquitetura de dados específica para processos de BI; suportar a definição e mensuração de Indicadores de Negócios; e suportar e capacitar as áreas de Negócios na criação de relatórios e dashboards no modelo de autoatendimento (self-service). **Buscamos alguém para...

  • Analista de Testes Pleno

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Keeggo Tempo inteiro

    Você é um Analista de testes Pleno foda?! A gente te quer! Aqui na keeggo a gente quer pessoas que topam sempre ir além na busca de resultados, que tem coragem de bater no peito e dizer SOU FODA! Temos pessoas no centro, somos comprometidos com a diversidade em todas suas formas! Já pensou em fazer parte de um ambiente que não para de crescer e que...

  • Analista de Processos Pleno Df

    1 semana atrás

    Brasilia, Brasil MEMORA PROCESSOS INOVADORES Tempo inteiro

    _Ajude-nos a construir histórias memoráveis. Faça parte de uma empresa de tecnologia com atuação nacional e internacional, possibilidade de crescimento profissional, remuneração compatível com mercado e benefícios diferenciados._ - A Memora Processos Inovadores possui seis escritórios no Brasil e um na Europa. Atua há 18 anos no mercado e possui...

  • Analista de Governança Coorporativa Júnior

    Há 5 dias

    Brasilia, Brasil BRB SERVICOS SA Tempo inteiro

    Atuar em atividades de análise, de ordem técnica e especializada, com baixa complexidade e sob acompanhamento nos processos voltados para a área de Governança/Secretaria Executiva; Apoiar a gerência em demandas de governança e compliance e na elaboração de ações para mitigar riscos; subsidiar a área com informações para tomada de decisão e para...

  • Analista de Processo Pleno

    Há 2 dias

    Brasilia, Brasil EMPREGARE EXPRESS Tempo inteiro

    Descrição: - ** Analista de Processo Pleno - Hibrido** Busca novos desafios profissionais? Venha fazer parte de uma empresa de tecnologia com 18 anos de mercado, atuação nacional e internacional, com possibilidade de crescimento profissional, remuneração compatível com mercado e benefícios diferenciados. Temos vaga na área de Desenvolvedor Java...

  • Analista de Governança de Ti

    1 semana atrás

    Brasilia, Brasil Every Cybersecurity and GRC Solutions Tempo inteiro

    Somos uma empresa sólida de Cybersecurity and GRC, com foco no cliente, liderança visionária, time colaborativo e excelente clima organizacional. Estamos crescendo de forma sustentável, com um propósito de transformar sonhos corporativos e pessoais em realidade. Buscamos um profissional de Governança com experiência e conhecimento, que tenha um...

Analista de Governança Pleno

2 semanas atrás

Brasilia, Brasil Central IT Tempo inteiro

**Atividades**
- Operacionalizar troubleshooting técnico das equipes multidisciplinares em Salas de Crises, garantindo a celeridade na resolução dos incidentes;
- Apoiar Salas de conferências de apoio aos Eventos reportados na Monitoração, sugerindo soluções técnicas e sendo facilitador na resolutividade;
- Executar a interação com equipes solucionadoras e áreas de negócio, promovendo em colaboração a classificação de criticidade do incidente;
- Criar e manter atualizados as políticas de Gestão de Incidentes e Crises;
- Criar processos operacionais, visando o crescimento e adaptação das nossas metodologias;
- Apoiar na elaboração de artigos de base de conhecimento de incidentes, mantendo-os atualizados gerando FAQ instrutivo para celeridade na solução de incidentes;
- Classificar os incidentes sob atuação da equipe, através de análise inicial, soluções de contorno aplicadas e análise de causa raiz, garantindo a transição analítica as equipes técnicas e governança;
- Conduzir o Comitê de Gestão de Incidentes, subsidiando com informações da atuação, desempenho e gaps operacionais decorrentes das salas de crises, visando a melhoria contínua dos nossos processos;
- Atender as áreas de negócio na priorização de Tickets decorrentes de Incidentes com impacto no atendimento ao cliente, assegurando o atendimento assertivo para celeridade da solução;
- Propor melhorias continuas para eficiência operacional da equipe;
- Acompanhar os indicadores e KPIs da equipe, soluções e processos operacionais para atingir as metas orientadas pelo contrato;
- Elaborar relatórios de incidente;
- Registrar problemas, acompanhar a investigação, diagnóstico e solução;
- Documentar os Erros conhecidos junto aos analistas responsáveis.

**Desejável**:

- Ser uma pessoa _problem solver_, gostar de entender os detalhes e nuances de uma situação, possuir um mindset de melhoria contínua com base em métricas e dados;
- Conhecimento na metodologia ITIL;
- Experiência prévia atuando em equipes de sustentação com foco em soluções de TI;
- Excelente comunicação (oral e escrita): capacidade de abstração para ser objetivo para público executivo, quando necessário;