Analista de Field Services

Há 2 dias

Rio de Janeiro, Brasil Eiti Soluções Tempo inteiro

Buscamos profissionais apaixonados pelo que fazem.- Nesta oportunidade o analista atuará de forma presencial no nosso time de Field Service, dentro de um grande cliente em
- ** Rio de Janeiro/RJ**.- Se você gosta de participar de projetos com atendimento ao usuário, processos e implementação de novas tecnologias, venha experimentar como é ser um Eiter**RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS**:
**Principais atribuições do Eiter**:

- Receber, entender, registrar, classificar, levantar informações adicionais e em acionamentos via ligações telefonicas, chat e presenciais;
- Efetuar o atendimento do chamado baseado em procedimentos;
- Prestar suporte a usuários para utilização de recursos de microinformática;
- Executar atividades conforme fluxo de atendimento nas ferramentas disponibilizadas (fluxo no JIRA, PA's, Rotinas);
- Instalar, atualizar e configurar softwares e equipamentos;
- Registrar informações dos atendimentos realizados pelos canais de atendimento de forma clara e objetiva;

**REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS**:

- Residir na cidade de Rio de Janeiro/RJ ou região;
- Ter disponibilidade de atuar presencialmente;
- Disponibilidade para atuar em contrato com prazo determinado;
- Disponibilidade para viagem;
- Pleno conhecimento em Windows 10;
- Conhecimento Pleno em Office365;
- Ter nível superior ou técnico nas áreas de TI;
- Boa comunicação oral e escrita;
- Desejável: Noções básicas do framework ITIL;

**ADDITIONAL INFORMATION**:

- Nossos benefícios promovem bem estar e cuidado com o nosso colaborador. Para nós, é importante te ver bem- Plano de saúde nacional (sem custo para o colaborador)
- Plano odontológico nacional (sem custo para o colaborador)
- Vale transporte
- Vale refeição / alimentação (sem desconto em folha)
- Seguro de vida (totalmente pago pela empresa)
- Politica de reembolso para custos de viagem

**O que temos a mais**:

- Prêmio por indicação
- Convênio com SESC

**DESCRIÇÃO DA EMPRESA**:
**Somos Eiters** Um time de especialistas em Tecnologia da Informação apaixonados pela forma com que ela vincula indivíduos trazendo resultados significativos para o mundo.- Estamos em busca de profissionais que, assim como nós, querem fazer da T.I. algo que conecte pessoas, além de negócios, tornando isso grandioso.- Nossos valores são:
- **
Ética** - Assumir o compromisso de aderir a princípios morais, agindo corretamente mesmo diante de desafios, demonstrando integridade e responsabilidade.
- ** Inovação** - Buscar constantemente, novas soluções, processos e tecnologias, que assegurem eficiência, qualidade, competitividade e sustentabilidade do negócio.
- ** Confiança** - Promover a seriedade, o compromisso e a contribuição de todos os envolvidos, garantindo a excelência em nossas entregas através de um serviço de qualidade fundamentado na segurança e transparência.
- ** Compromisso** - É ter senso de responsabilidade e dedicação, de modo que sejam alcançados os objetivos e metas com eficiência e eficácia.
- ** Humanização** - Promover o fortalecimento do respeito, do cuidado e do bem-estar, visando construir um ambiente de convivência harmônica e satisfatória.
- ** Excelência** - Buscar constantemente a excelência em todas as áreas e processos, superando as expectativas dos clientes por meio de alta qualidade, eficiência e inovação.

E você, quer se juntar a nós nessa aventura?

  • Analista de Field Services

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Venha ser um Eiter Tempo inteiro

    Buscamos profissionais apaixonados pelo que fazem. Nesta oportunidade o analista atuará de** forma presencial** no nosso time de Field Service, dentro de um grande cliente no **Rio de Janeiro/RJ**. Se você gosta de atendimento ao usuário, processos e quer se desenvolver, venha ser um Eiter! **Responsabilidades e atribuições** Principais atribuições...

  • Analista de Field Service

    Há 5 horas

    Rio De Janeiro, Brasil Grupo Nortearh Tempo inteiro

    Especificação da Vaga**VAGA PARA ANALISTA DE FIELD SERVICE - SUPORTE N2** **Local**: Búzios-RJ Atribuições: - Suporte a usuários - Configuração e instalação de software - Formatação de micro - Manutenção de desktop e notebook, servidores **Requisitos**: - Ensino Superior Completo ou em andamento - Conhecimento básico em Redes de...

  • Analista de Field Service

    4 semanas atrás

    Rio De Janeiro, Brasil Grupo Nortearh Tempo inteiro

    Especificação da Vaga**VAGA PARA ANALISTA DE FIELD SERVICE - SUPORTE N2****Local**: Búzios-RJAtribuições:- Suporte a usuários- Configuração e instalação de software- Formatação de micro- Manutenção de desktop e notebook, servidores**Requisitos**:- Ensino Superior Completo ou em andamento- Conhecimento básico em Redes de computadores,...

  • Supervisor de Field Service

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil FINDUP Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Sobre a FindUP:Uma empresa de tecnologia que transforma o mercado de TI com um modelo inovador de Service Desk integrado à nossa própria Inteligência Artificial. Conectamos empresas a uma ampla rede de mais de 17 mil técnicos de TI em todo o Brasil, por meio de uma plataforma completa de gestão e da força da economia compartilhada. Nosso propósito é...

  • Field Service Superintendent, E&a

    2 semanas atrás

    Rio De Janeiro, Brasil Wärtsilä Tempo inteiro

    **Field Service Superintendent, E&A**: **Field Service Superintendent, E&A** Parts and Field Service is now looking for an enthusiastic** Field Service Superintendent **to join our skilled team in Brazil. Wärtsilä is a world leader in marine technology and leading the industry's transformation towards a decarbonised and sustainable future. With the...

  • Field Service Temporary

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Flowserve Corporation Tempo inteiro

    **Role Summary**: Provide technical support to the customer on rotating equipment (centrifugal pumps, positive displacement pumps, etc.) Perform support and technical assistance in maintenance, pre-commissioning, commissioning and commissioning of pumping equipment at the customer's premises, in accordance with standards and internal technical protocols of...

  • Field Service Technician

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Flowserve Corporation Tempo inteiro

    Job Summary:The Field Service Technician installs, commissions, monitors, diagnoses and repairs pumps, mechanical seals and other Flowserve equipment in various industries, such as oil and gas, petrochemical, steel, mining, sanitation, etc., depending on our customers' area of operation. In this position, the Field Service Technician (FST) offers real-time...

  • ENTRY LEVEL

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Solar Turbines Tempo inteiro

    ENTRY LEVEL - FIELD SERVICE REPRESENTATIVE Join to apply for the ENTRY LEVEL - FIELD SERVICE REPRESENTATIVE role at Solar Turbines The Field Service Representative entry level is a 3-4 year program. The first year will be spent in training focused on a broad exposure to Solar’s products and the Customer Service organization. The training provided will be a...

  • Field Specialist

    2 semanas atrás

    Rio De Janeiro, Brasil Schlumberger Tempo inteiro

    **Field Specialist**: Macae - Brazil The Field Specialist is responsible for maintaining safe, efficient, and reliable PSD to Customers. The Field Specialist identifies opportunities to improve service delivery, implements standard work, and manage, risk during service delivery. **Roles and Responsibilities**: These responsibilities are activities that...

  • Field Service Technician

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Flowserve Tempo inteiro

    Company Overview:If a culture of excellence, innovation and ownership is what you're searching for, consider putting your experience in motion at Flowserve. As an individual contributor, or as a leader of people, your enterprise mindset will ensure Flowserve's position as the global standard in comprehensive flow control solutions. Here, your opportunity for...