Analista de Suporte Sênior

1 dia atrás

Campinas, Brasil MAMInfo Tempo inteiro

**Analista de Suporte Sênior**
- **Responsabilidades**:_

Atendimento e tratamento de solicitações e incidentes junto ao cliente.

Abertura e acompanhamento de chamados utilizando as ferramentas disponibilizadas pela empresa.

Análise, investigação e desenvolvimento de soluções com foco no atendimento ao cliente.

Elaboração de relatórios técnicos com soluções para os chamados.

Atuar como interface entre a empresa e o cliente.

Garantir o fluxo de atendimento das instalações e incidentes em andamento junto à equipe.

Assegurar o cumprimento dos SLAs acordados com o cliente.
- **Requisitos**:_

Experiência prévia em projetos e implementação de roteadores, firewalls, UTM e switches.

Capacidade de lidar com um alto volume de demandas e cumprir prazos.

Conhecimento básico em redes, protocolo TCP/IP e endereçamento IP.

Familiaridade com os fundamentos de roteamento e switch, preferencialmente certificações em CISCO CCNA R&S, CISCO Meraki, Fortinet NSE4 e Mikrotik.

Certificações CCNA, MTCNA e NSE4 serão consideradas como diferenciais.
- **Benefícios**:_

Vale Refeição de R$ 18,00 por dia (Sem desconto em Folha) + Vale Transporte ou Auxílio Combustível (Sem desconto em Folha) + Bônus Aniversariante + TotalPass+ Seguro de Vida + Assistência Médica Unimed (Sem Mensalidade) e Odontológica Uniodonto após período de experiência (03 meses) + Possibilidades Factíveis de Desenvolvimento.
- **Jornada de Trabalho**:_das 08h às 18h - de segunda à sexta-feira.
- **Modelo de Trabalho**:_ Presencial.
- **Tipo de vaga**:_Efetivo CLT
- **Faixa salarial**:_R$ 3.000

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.900,00 - R$3.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

  • Analista de Suporte e Negócios

    1 semana atrás

    Campinas, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Analista de Suporte N2 Senior - Home Office - Relacionamento com cliente; Capacidade analítica, criatividade e experiência em troubleshooting; Flexibilidade e coragem para se arriscar e aprender; Suporte técnico dos produtos Matera; Alcançar o sucesso da operação dos nossos clientes na utilização de nossas soluções. Atendimento a incidentes,...

  • Analista de Suporte e Negócios

    1 semana atrás

    Campinas, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Analista de Suporte N2 Senior - Home Office - Relacionamento com cliente; Capacidade analítica, criatividade e experiência em troubleshooting; Flexibilidade e coragem para se arriscar e aprender; Suporte técnico dos produtos Matera; Alcançar o sucesso da operação dos nossos clientes na utilização de nossas soluções. Atendimento a incidentes,...

  • Analista de sistemas senior

    Há 7 dias

    Campinas, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Somos a única solução completa para o mercado financeiro! A Evertec é uma empresa especializada em tecnologia para o setor financeiro, com mais de 27 anos de atuação no mercado, e presença em 26 países da América Latina e Caribe e mais de 11 bilhões de transações processadas anualmente. Oferecemos um portfólio completo de soluções em software,...

  • Analista De Planejamento De Obras Sênior

    2 semanas atrás

    Campinas, Brasil Grupo Patrimar Tempo inteiro

    Analista de Planejamento de Obras Sênior - (São Paulo/SP)Join to apply for the Analista de Planejamento de Obras Sênior - (São Paulo/SP) role at Grupo PatrimarAnalista de Planejamento de Obras Sênior - (São Paulo/SP)Join to apply for the Analista de Planejamento de Obras Sênior - (São Paulo/SP) role at Grupo PatrimarMissão do Cargo:Garantir a...

  • Analista financeiro sênior

    Há 4 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Elfari Consultoria e Gestão de Pessoas Tempo inteiro R$1.500.000 - R$2.800.000 por ano

    Nosso cliente é um grande administrador de estacionamentos, atuando em várias cidades no estado de São Paulo.Estamos em busca de um(a) Analista Financeiro Sênior.Local de trabalho: Campinas SP (presencial).O profissional terá papel fundamental na gestão das rotinas financeiras, garantindo organização, eficiência e suporte estratégico à...

  • Analista Financeiro Sênior

    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil BYD Carreiras Tempo inteiro

    Analista Financeiro Sênior (Contas a Receber) - Temporário Analista Financeiro Sênior (Contas a Receber) - Temporário — BYD Carreiras Resumo Analista Financeiro Sênior responsável por contas a receber, faturamento, cobrança, conciliação de pagamentos e avaliação de risco, com foco em controles e relatórios detalhados. Responsabilidades...

  • Analista Suporte Computacional

    2 semanas atrás

    Campinas, Brasil Hospital De Campinas Tempo inteiro

    ANALISTA SUPORTE COMPUTACIONALRequisitos: Superior completo em Sistema de Informação ou área similarConhecimento em sistemas TOTVS RM e sistemas Hospitalar (tasy)Experiência mínima de dois anos na área de Tecnologia em Hospitais Salário: a combinarBenefícios: VT, VA, Assistência farmacêutica, convênio médico , total pass e convênio com o SESC.Os...

  • Analista De Sistemas Senior

    Há 6 dias

    Campinas, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Somos a única solução completa para o mercado financeiro!A Evertec é uma empresa especializada em tecnologia para o setor financeiro, com mais de 27 anos de atuação no mercado, e presença em 26 países da América Latina e Caribe e mais de 11 bilhões de transações processadas anualmente.Oferecemos um portfólio completo de soluções em software,...

  • Analista de Processos Sênior

    3 semanas atrás

    Campinas, Brasil Minerva Foods Tempo inteiro

    Analista de Processos Pleno/Sênior - Exportação Join to apply for the Analista de Processos Pleno/Sênior - Exportação role at Minerva Foods Analista de Processos Pleno/Sênior - Exportação Join to apply for the Analista de Processos Pleno/Sênior - Exportação role at Minerva Foods Job DescriptionProcuramos um(a) Job DescriptionProcuramos um(a)...

  • Analista Tributário Sênior

    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil GRUPO GPS Tempo inteiro

    Estamos com uma oportunidade em aberto para atuar como **Analista Tributário Sênior **na cidade de Campinas/SP**Atividades**:- Dar suporte nas operações a clientes e credenciados relativos à retenção de impostos e demais temas pertinentes à área- front office- Acompanhar e desenvolver atividades de assessoria tributária nas áreas de relacionamento...