Assistente de Suporte

Há 4 dias


Pinhais, Brasil Perkons S.A. Tempo inteiro

A Perkons está com uma nova oportunidade em aberto para atuar como **Assistente de Suporte,** em nossa matriz em **Pinhais/PR.**

**O que você vai fazer**:

- Atividades relacionadas a suporte de sistemas nível 1, Sistema Proprietário, WEB (IIs) (Tomcat) - Linux em geral, Postgers e SQL Server;
- Atividades relacionadas a suporte de sistemas nível 2, Sistema Proprietário, WEB (IIs) (Tomcat) - Linux em geral, Postgers e SQL Server:

- Criação de relatórios básicos em SQL / Excel;
- Atividades em programação TSQL, Store Procedure e manutenção de Banco e Dados Postgres;
- Atendimento aos clientes internos e externos através de chamados com acompanhamento de SLA;
- Auxiliar no suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance das plataformas, e quando necessário, orientar e treinar os usuários;
- Auxiliar na criação e na manutenção dos procedimentos técnicos;
- Acompanhar a revisão e atualização dos procedimentos operacionais (documentos), pesquisando novas soluções, analisando criticamente os processos e propondo melhorias;
- Manutenção de relatórios criados através das ferramentas Jasper e Crytal Reports;
- Conhecimento básico em análise/desenvolvimento de sistemas, realizando especificações de novas funcionalidades, alterações, correções de bugs encontrados no suporte;
**O que você precisa saber**:

- Pacote Office Avançado (Excel, Power point, Word...)
- Conhecimento básico em Banco de Dados SQL, TSQL Store Procedures;
- Conhecimento básico de suporte a Sistemas Linux;
- Conhecimento básico de suporte a Sistemas Windows.

**Requisitos obrigatórios**
- Experiência profissional;
- Ensino Superior Completo;
- Disponibilidade para eventuais viagens para implantação de centrais de processamento e treinamento de clientes.

**Por que é sensacional trabalhar na Perkons?**
- Salário compatível com o mercado (CLT);
- Assistência Médica Amil 100% gratuita;
- Assistência Odonto;
- Cursos grátis na Alura;
- Seguro de vida em grupo;
- Possibilidade de integrar o time de Inovação (sim, somos uma das empresas mais inovadoras)

**A PK apoia a inclusão social e todas as nossas vagas também são destinadas às pessoas com deficiência PCDs.



  • Pinhais, Brasil Bll Compras Tempo inteiro

    **Descrição**:O Assistente de Suporte é responsável por fornecer assistência técnica e suporte a usuários finais, garantindo a resolução eficiente de problemas relacionados a plataforma, as atividades incluem:Atender e registrar solicitações de suporte via telefone, chat e WhatsApp.Prestar suporte remoto aos usuários, garantindo a continuidade...

  • Assistente de Suporte Ii

    2 semanas atrás


    Pinhais, Brasil Perkons Tempo inteiro

    A Perkons está com uma nova oportunidade em aberto para atuar como **Assistente de Suporte II** em nossa Matriz em Pinhais/PR**.** **Principais Responsabilidades**: - Prestar suporte técnico e operacional aos usuários, auxiliando na resolução de problemas e dúvidas; - Prestar suporte a atividades relacionadas a suporte de sistemas nível 1 e 2,...

  • Assistente de Suporte Ii

    2 semanas atrás


    Pinhais, Brasil Perkons Sa Tempo inteiro

    A Perkons está com uma nova oportunidade em aberto para atuar como **Assistente de Suporte II** em nossa Matriz em Pinhais/PR**.** **Principais Responsabilidades**: - Prestar suporte técnico e operacional aos usuários, auxiliando na resolução de problemas e dúvidas; - Prestar suporte a atividades relacionadas a suporte de sistemas nível 1 e 2,...


  • Pinhais, Brasil Perkons Tempo inteiro

    A Perkons está com uma nova oportunidade em aberto para atuar como **Assistente de Suporte** em nossa Matriz em Pinhais/PR**.****Principais Responsabilidades**:- Prestar suporte técnico e operacional aos usuários, auxiliando na resolução de problemas e dúvidas;- Prestar suporte a atividades relacionadas a suporte de sistemas nível 1 e 2, Sistema...


  • Pinhais, Brasil MakeJob Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Cursos de**: ADMIINISTRACAO **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Benefícios**: Plano de saúde, Plano odontológico, Seguro de Vida, Vale Alimentação ou Refeição, Vale transporte **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Faturamento diário; Fluxo de faturamento semanal; Emitir...

  • Assistente de Ti

    2 semanas atrás


    Pinhais, Brasil ANB FARMA Tempo inteiro

    A ANB FARMA referencia em distribuição farmacêuticas, e estamos buscando um Assistente de TI, que seja inovador, proativo, atencioso e engajado para se juntar à nossa equipe. Como assistente de TI, você será responsável por fornecer suporte técnico e ajuda aos usuários da empresa, além de garantir o funcionamento adequado do sistema de TI. Para se...

  • Assistente Comercial

    1 semana atrás


    Pinhais, Brasil Exito RH Oficial Tempo inteiro

    **ASSISTENTE COMERCIAL** Salário: R$ faixa de 2.500,00 + VT + VR LOCAL: Pinhais Atividades: Atendimento ao cliente. Suporte às vendas. Preparação de materiais de apresentação. Elaboração de propostas comerciais. Acompanhamento de pedidos de clientes. Elaboração de relatórios sobre tendências de mercado. Planejamento de estratégias de...


  • Pinhais, Brasil Jc People Tempo inteiro

    Empresa em Tecnologia de Segurança localizada próximo ao Alphaville em Pinhais.- **Técnico Nível 1 - Assistente de TI**_**Funções**:Atuará no setor de TI da empresa, realizando suporte a infraestrutura tecnológica de hardware e de sistemas, através de chamados técnicos, seguindo procedimento definidos e respeitando os prazos...

  • Suporte Técnico em Ti

    3 semanas atrás


    Pinhais, Brasil Jc People Tempo inteiro

    Empresa em Tecnologia de Segurança localizada próximo ao Alphaville em Pinhais.- **Técnico Nível 1 - Assistente de TI**_**Funções**:Atuará no setor de TI da empresa, realizando suporte a infraestrutura tecnológica de hardware e de sistemas, através de chamados técnicos, seguindo procedimento definidos e respeitando os prazos estabelecidos....

  • Assistente Comercial

    3 semanas atrás


    Pinhais, Brasil PARS Consultoria Tempo inteiro

    Empresa de consultoria e Recrutamento e Seleção admite Assistente Comercial em Pinhais para atuar em Tempo integral, De segunda a sexta das 08:00 às 18:00.Atuar no suporte da área comercial, realizando relatórios gerais da área, controles de entrada e saída dos pedidos, suporte aos representantes comerciais e gestão de reclamações e sac da...