Suporte Técnico N1

2 semanas atrás

Simões Filho, Brasil DW Solutions Serviços de Telecomunicação Ltda Tempo inteiro

**Algumas Atividades**:

- Configuração, personalização e testes de equipamentos (Roteadores, Onts e Onu);
- Atendimento ao cliente: atender clientes via telefone, chat e sistema interno.
- Prestar suporte técnico de nível 1 para serviços de internet.
- Testes e diagnósticos: realizar testes básicos e diagnósticos iniciais (ex: reinício de ONU, verificação de sinal, troca de senha).
- Acompanhamento de chamados: encaminhar atendimentos para os setores responsáveis quando necessário.
- Controlar e alimentar o sistema com entrada e saída de equipamentos;
**Requisitos**:

- Ensino Superior ou Téc em Redes de computadores;
- Experiência com atendimento ao cliente remoto;
- Experiência com suporte técnico de redes;
- Conhecimento sólido em protocolos de rede, como TCP/IP, DNS e DHCP, NAT;
- Familiaridade com ONUs, ONTs, switches, roteadores e firewalls;
- Capacidade de diagnosticar e resolver falhas em sistemas de hardware, software e redes;
- Saber interpretar logs de sistema ou dispositivos para identificar erros;
- Familiaridade com atualizações de firmware e manutenção preventiva de dispositivos.

Tipo de vaga: Efetivo/CLT

Pagamento: R$1.700,00 por mês

**Benefícios**:

- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

  • Suporte Técnico N1

    1 semana atrás

    Simões Filho, Brasil Dw Solutions Serviços De Telecomunicação Ltda Tempo inteiro

    **Algumas Atividades**:- Configuração, personalização e testes de equipamentos (Roteadores, Onts e Onu);- Atendimento ao cliente: atender clientes via telefone, chat e sistema interno.- Prestar suporte técnico de nível 1 para serviços de internet.- Testes e diagnósticos: realizar testes básicos e diagnósticos iniciais (ex: reinício de ONU,...

  • Auxiliar Técnico De Suporte De Ti

    2 semanas atrás

    Simões Filho, Brasil Baianão Móveis E Eletro Tempo inteiro

    Auxiliar Técnico de Suporte de TI - Baianão Móveis e Eletro Estamos em busca de um Auxiliar Técnico de Suporte de TI para se juntar à nossa equipe!Se você é proativo e tem interesse em tecnologia, essa é a oportunidade ideal.Responsabilidades: - Atender usuários, prestando suporte técnico básico na utilização de sistemas e aplicativos.- Auxiliar...

  • Auxiliar Técnico de Suporte de Ti

    2 semanas atrás

    Simões Filho, Brasil Baianão Móveis e Eletro Tempo inteiro

    Auxiliar Técnico de Suporte de TI - Baianão Móveis e Eletro Estamos em busca de um Auxiliar Técnico de Suporte de TI para se juntar à nossa equipe! Se você é proativo e tem interesse em tecnologia, essa é a oportunidade ideal. Responsabilidades: - Atender usuários, prestando suporte técnico básico na utilização de sistemas e aplicativos. -...

  • Estágio em Suporte Técnico de Ti

    2 semanas atrás

    Simões Filho, Brasil Engepack Tempo inteiro

    **Pioneira na fabricação de embalagens PET no país, e 100% brasileira, a Engepack possui a maior e mais moderna fábrica de preformas PET do Brasil** que, aliada à capacitação e à experiência de seu corpo técnico, fornece soluções competitivas e inovadoras para seus clientes em todo o território nacional. Destina sua produção às indústrias de...

  • Estágio Em Suporte Técnico De Ti

    1 semana atrás

    Simões Filho, Brasil Engepack Tempo inteiro

    **Pioneira na fabricação de embalagens PET no país, e 100% brasileira, a Engepack possui a maior e mais moderna fábrica de preformas PET do Brasil** que, aliada à capacitação e à experiência de seu corpo técnico, fornece soluções competitivas e inovadoras para seus clientes em todo o território nacional.Destina sua produção às indústrias de...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Simões Filho, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Prover abertura, categorização e priorização das demandas, efetuando o diagnóstico, atendimento e resoluções dos chamados (Incidentes e Requisições) que competem ao segundo nível do referido contrato.**Responsabilidades e atribuições**Identificar / Analisar / Corrigir chamados registrados errados ou incompletos;Investigar / Diagnosticar...

  • Técnico de Suporte N2

    1 semana atrás

    Simões Filho, Brasil VIRTUA BYTE Tempo inteiro

    Perfil**:Analista de Suporte N2 Pleno** Escopo: Analista de Suporte. Atividades : Formatação de Maquinas, Gestão de inventários, Instalação de Aplicativos internos e externos, Analise de diagnostico de hardware, Configuração de VPN, Configuração de Impressoras, etc... --------------------------------------------------------------------------- -...

  • Técnico de Suporte N2

    1 semana atrás

    Simões Filho, Brasil VIRTUA BYTE Tempo inteiro

    Perfil**:Analista de Suporte N2 Pleno**Escopo: Analista de Suporte.Atividades : Formatação de Maquinas, Gestão de inventários, Instalação de Aplicativos internos e externos, Analise de diagnostico de hardware, Configuração de VPN, Configuração de Impressoras, etc...----------------------------------------------------------------------------...

  • Técnico De Suporte N2

    Há 6 dias

    Simões Filho, Brasil Virtua Byte Tempo inteiro

    Perfil**:Analista de Suporte N2 Pleno**Escopo: Analista de Suporte.Atividades : Formatação de Maquinas, Gestão de inventários, Instalação de Aplicativos internos e externos, Analise de diagnostico de hardware, Configuração de VPN, Configuração de Impressoras, etc...----------------------------------------------------------------------------...

  • Auxiliar Técnico de Suporte de Ti

    2 semanas atrás

    Simões Filho, BA, Brasil Baianão Móveis e Eletro Tempo inteiro

    Auxiliar Técnico de Suporte de TI - Baianão Móveis e Eletro Estamos em busca de um Auxiliar Técnico de Suporte de TI para se juntar à nossa equipe! Se você é proativo e tem interesse em tecnologia, essa é a oportunidade ideal. Responsabilidades: - Atender usuários, prestando suporte técnico básico na utilização de sistemas e aplicativos. -...