Senior Consultant
1 semana atrás
**Analista de Sustentação Sênior**
**Principais Responsabilidades e Atividades**
- Gerenciar itens de contrato do cliente, de acordo com padrões acordados.
- Garantir o fornecimento e a entrega dos serviços contratados, de acordo com os SLAs (níveis de serviços) estabelecidos.
- Suportar as áreas na gestão e controle de custos operacionais
- Análise de viabilidade, aderência e aprovação para execução
- Estudo de causa raiz, mapeamento dos incidentes problemas e endereçamento das correções
- Tratar impedimentos e tomar decisões sobre a sustentação da operação.
- Implementar ferramentas e métricas para visibilidade e controle dos níveis de serviços.
- Monitoração do ambiente e disponibilidades
**Competências e Conhecimento**
- Conhecimento de ITIL, COBIT, DevSecOps
- Metodologias de Desenvolvimento de Software e montagem e ambientes de desenvolvimento
- Conhecimento em tecnologia: microserviços e Cloud (OCI, Heroku), Ruby, arquitetura de aplicativos IOS e Android e backend
- Conhecimento dos processos operacionais da empresa, gestão de recursos de TI e gestão de projetos.
- Metodologias ágeis, SCRUM, Kanban, SAFe
- Arquitetura de Sistemas e lógica de programação
- Proatividade e facilidade em criar relacionamentos de confiança;
- Aguçado raciocínio lógico e analítico;
- Resiliente, colaborativo e senso de dono
**Diferencial**
- ** **Certificações ou especializações (ITIL, COBIT)
- Experiência com Jira e técnicas para estruturação de MVP, Discovery, metodologia OKR e DevOps.
- Conhecimento em ferramentas Office (Excel) e colaboração
- Modelagem e análise de dados. _Conhecimento em ferramentas de tratamento de dados (SQL) e dashboards_
- Conhecimento em ferramentas de versionamento de código
- Experiência com sistemas bancários (Originação, Conta Corrente/Pagamento, Core bancário, cash management, produtos de crédito, informes e regulatório, SPB/SPI etc...)
**Local**: Home office
Período: Indeterminado
L
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Senior Consultant
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Red Hat Software Tempo inteiroAbout the job:The Red Hat Consulting team is looking for a Senior AppDev Consultant to join us in Sao Paulo, Brazil. In this role, you will perform on-site delivery and implementation of Red Hat OpenShift and related solutions and offerings. You'll gain understanding of our customers’ infrastructures and business needs and make recommendations appropriate...
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Senior Services Consultant
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Zendesk Group Tempo inteiroSenior Services Consultant page is loaded## Senior Services Consultantremote type: Fully Flexiblelocations: Remote, São Paulo, Braziltime type: Full timeposted on: Publié hierjob requisition id: R32494## Job Description**Zendesk Implementation Consultant – AI Agent Onboarding Focus**Zendesk is at the forefront of Customer Service Software innovation,...
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Senior Services Consultant
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Zendesk, Inc. Tempo inteiroSenior Services Consultant page is loaded## Senior Services Consultantremote type: Fully Flexiblelocations: Remote, São Paulo, Braziltime type: Full timeposted on: Posted Todayjob requisition id: R32494## Job Description**Zendesk Implementation Consultant – AI Agent Onboarding Focus**Zendesk is at the forefront of Customer Service Software innovation,...
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Ifs Supply Chain Senior Consultant
Há 5 dias
Sao Paulo, Brasil Decision Group Tempo inteiro**Código**: - 9967 **Título da vaga**: - IFS Supply Chain Senior consultant - 177441 **Local**: - São Paulo, SP **Nível Profissional**: - Sênior **Nível Acadêmico**: - Ensino Superior Completo **Áreas de Atuação Profissional**: - TI - SAP**Descrição**: - Consultant with at least 2 years of experience in IFS ERP Project...
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Senior Sap Sd Consultant
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Verkotech Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoBe among the first 25 applicantsDirect message the job poster from Verkotech.JOIN VERKOTECH AS OUR NEXT SENIOR SAP SD CONSULTANTAt Verkotech, we're expanding our presence in the AmericasWe're looking for a talented SAP SD Consultant, fluent in English, to lead and support SAP ECC projects—including implementation, rollout, and process...
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Senior Sales Consultant
4 semanas atrás
Estado de São Paulo, Brasil Oracle Tempo inteiroAs a Senior Sales Consultant you will be responsible for providing presales technical / functional support to prospective clients and customers while ensuring customer satisfaction with mínimal supervision. Acts as a technical resource for less experienced Sales Consultants. Develop and deliver high quality standard Oracle presentations and demonstrations....
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Senior Consultant
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Red Hat Software Tempo inteiroAbout the job: As a Senior Consultant, you’ll work closely with the account team, customers, and consultants to ensure that their architectural visions are communicated and delivered effectively. You’ll focus on open source solutions and must be very familiar with Red Hat’s offerings, while also conversant on the wider landscape of complementing and...
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Senior Consultant, Business Intelligence Forensic
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil FTI Consulting, Inc. Tempo inteiro**About the Role** FTI Consulting is seeking a highly motivated, experienced Senior Consultant to join its Business Intelligence team in São Paulo, Brazil. The Business Intelligence team conducts corporate investigations, uncovers actionable business intelligence, supports clients in commercial disputes, and provides clear analysis to help decision-makers...
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Senior Solution Consultant
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Genesys Tempo inteiro**Senior Solution Consultant** Genesys is currently recruiting for a Senior Solution Consultant to join our Pre-Sales team. The Solutions Consultant works with the Sales Account Executives on developing new business across all Genesys product lines. The Solutions Consultant works in a consultative role to understand customer needs and map them to Genesys...
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SAP ABAP
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Decision Group Tempo inteiro**Código**:- 9855**Título da vaga**:- SAP ABAP - Senior Consultant - **Local**:- São Paulo, SP**Nível Profissional**:- Sênior**Nível Acadêmico**:- Ensino Superior Completo**Áreas de Atuação Profissional**:- TI - SAP**Descrição**:- Descrição:- MUST HAVE ADVANCED/FLUENT ENGLISH- Profissional com experiência mínima de 3 anos e comprovada em...