Analista de Processos e Projetos

Você é movido por eficiência? Gosta de entender como as coisas funcionam e tem prazer em melhorar processos? Curte trabalhar com pessoas, dados e tecnologia? Então talvez você seja a pessoa certa para o nosso time Buscamos alguém curioso, analítico e colaborativo para mapear, analisar e transformar processos, contribuindo para a evolução contínua da nossa operação. Se você já tem familiaridade com ferramentas de processos e sonha em trabalhar em um ambiente de inovação — especialmente no dinâmico setor de telecomunicações —, aqui é o seu lugar

**Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD**

**Responsabilidades e atribuições** Coleta de dados**: Estrutura metodologias de coleta de dados e orienta outras áreas sobre boas práticas de levantamento de informações.

**Análise de processos**: Conduz diagnósticos complexos, com uso de ferramentas analíticas avançadas e benchmark com melhores práticas do mercado.

**Documentação de processos**: Define padrões de documentação e conduz revisões de processos críticos com foco em governança e compliance.

**Avaliação de desempenho**: Cria painéis executivos, define KPIs estratégicos e propõe metas alinhadas ao planejamento da organização.

**Identificação de riscos**: Lidera análises de riscos críticos, aplica metodologias como FMEA ou Bowtie e integra gestão de riscos à estratégia de processos.

**Colaboração**: Garante o alinhamento interdepartamental dos processos e conduz workshops para engajamento de stakeholders.

**Implementação de melhorias**: Lidera programas de melhoria contínua, com aplicação de metodologias como Lean, Six Sigma ou BPM.

**Mapeamento de processos**: Estrutura cadeias de valor e processos estratégicos, com foco em redesenho organizacional e transformação digital.

**Análise de custos**: Realiza modelagem financeira de processos, projeta ganhos estratégicos e contribui para decisões de investimento.

**Automação de processos**: Lidera iniciativas de automação em larga escala, integrando sistemas e promovendo cultura de digitalização.

**Treinamento e suporte**: Estrutura planos de capacitação contínua e garante a transferência de conhecimento nas mudanças de processo.

**Gestão de mudanças**: Conduz estratégias de change management, assegurando adesão e minimizando resistência organizacional.

**Estratégia de processos**: Formula diretrizes estratégicas de gestão por processos, alinhadas aos objetivos corporativos e indicadores de desempenho.

**Gestão de projetos**: Conduz projetos estratégicos e transversais, com impacto organizacional relevante e gestão de múltiplas frentes simultâneas.
**Requisitos e qualificações** Formação**

Ensino superior completo em áreas relacionadas a negócios, tecnologia ou engenharia.

Desejada: Pós-graduação ou MBA em Gestão de Processos, Projetos, Qualidade ou áreas afins.

**Ferramentas e Tecnologias**

Domínio avançado de ferramentas de modelagem e análise de processos (Bizagi, ARIS, Signavio, BPMN 2.0).

Experiência com ferramentas de BI (Power BI, Tableau).

Vivência com ferramentas de RPA e plataformas de automação.

**Habilidades Técnicas**

Condução de diagnósticos de processos com foco em resultados estratégicos.

Liderança de iniciativas de transformação organizacional por meio de processos.

Capacidade de integração entre processos, tecnologia e estratégia.

Fluência em análise de indicadores financeiros, ROI e modelagem de processos com impacto orçamentário.

**Habilidades Comportamentais**

Capacidade de liderar equipes multidisciplinares e conduzir workshops.

Alta capacidade analítica e de tomada de decisão.

Visão de negócios e habilidade para atuação consultiva.

Comunicação clara com níveis tático e executivo.

**Diferencial**

Experiência no setor de telecomunicações, com conhecimento dos principais processos, produtos e regulamentações do setor (ex: Anatel), será um diferencial estratégico.
**Informações adicionais** Horário de trabalho**:08h às 12h e das 13h12 às 18h de Segunda a Sexta-feira.

**Oportunidade para trabalhar remoto ou híbrido, na cidade de Timbó/SC.**

**Benefícios para quem trabalha aqui**:
Plano de Saúde Convênio Odontológico Convênio com Farmácias Seguro de Vida Vale Transporte Vale Alimentação Auxílio Educação Internet cortesia Auxílio Material Escolar Auxílio Cegonha Programa de Premiação Unifique - PPR Quinquênio - premiação por tempo de casa Acolhimento Psicológico Auxílio Creche Auxílio filhos com deficiência Presente de Aniversário Uniformes e equipamentos Parcerias Descontos em serviços Unifique

Desde 1997 somos guiados pela centralidade no cliente, oferecendo soluções em telecomunicações para residências, empresas e governos. Temos atitude inovadora e combinamos tecnologia de ponta a um atendimento personalizado que faz toda a diferença.

Nascemos em Timbó, Santa Catarina, e evoluímos através de mudanças significativas: novas conexões, tecnologias emergentes e novas demandas de clientes e usuários. Expandimos nossa presença em diversas cidades