Gerente Regional de Operações de Rede

O Gerente de Operações de Telecom será responsável pela gestão estratégica e operacional das atividades relacionadas à infraestrutura, manutenção, ativação de serviços e suporte técnico da rede de telecomunicações da empresa. Atuará com foco em eficiência operacional, qualidade de serviço, satisfação do cliente e sustentabilidade financeira das operações.

**Profissionais com Deficiência e/ou Reabilitados, Seu Talento é Precioso para Nós**

Estamos comprometidos em construir um banco de talentos diversificado e inclusivo. Acreditamos que a verdadeira inovação nasce da diversidade e inclusão. A nossa missão é simplificar a vida com tecnologia e conectividade, e para isso, valorizamos cada indivíduo que contribui para o nosso sucesso.

**Cultivamos um Ambiente de Crescimento**:
Relacionamento interpessoal valorizado.

Determinação para atingir resultados.

Transparência em todas as nossas ações e comunicações.
**Responsabilidades e atribuições**
- Gerenciar equipes técnicas e operacionais, promovendo a cultura de excelência, segurança e alta performance.
- Garantir o funcionamento e a disponibilidade da infraestrutura de rede (fibra óptica, rádio, dados, voz, etc.).
- Supervisionar contratos com fornecedores e prestadores de serviço, assegurando o cumprimento de SLAs.
- Participar do planejamento estratégico e apoiar decisões sobre expansão de rede, novas tecnologias e melhorias de processos.
- Acompanhar KPIs operacionais e propor ações corretivas ou de melhoria contínua.
- Gerenciar orçamento da área e buscar otimização de custos operacionais.
- Atuar como ponto focal entre as áreas de engenharia, atendimento ao cliente, comercial e NOC.
- Zelar pelo cumprimento de normas regulatórias e padrões técnicos do setor.

**Requisitos e qualificações**
- Formação superior completa em Engenharia, Tecnologia da Informação, Telecomunicações ou áreas correlatas.
- Desejável MBA ou pós-graduação em Gestão, Projetos ou áreas afins.
- Experiência consolidada em operações de telecomunicações (última milha, backbone, rádio enlace, redes FTTH ou similares).
- Vivência com gestão de times técnicos e operacionais, internos e terceirizados.
- Conhecimento em ferramentas de monitoramento de rede, ITIL, gestão de incidentes e processos.
- Capacidade analítica, visão estratégica, liderança e boa comunicação interpessoal.
- Disponibilidade para viagens, quando necessário.

**Diferenciais**:
- Experiência com metodologias ágeis.
- Conhecimento de tecnologias emergentes em redes (GPON, SD-WAN, etc).

**Informações adicionais** Quanto a benefícios trabalhamos com**:

- RVI - Remuneração variável incentivada,
- Participação nos Lucros e Resultados - PLR;
- Auxílio creche;
- Seguro de vida;
- Vale refeição;
- Vale alimentação;
- Vale transporte;
- Auxílio mobilidade;
- Plano de saúde Unimed;
- Plano Odontológico;
- Descontos em academias (TotalPass);
- C4Life;
- Planos de internet e telefonia móvel com descontos.

Muito prazer, somos a Brasil TecPar

Há mais de 20 anos estamos na emocionante missão de** simplificar a vida com tecnologia e conectividade**transformando o futuro digital do Brasil.

Somos uma equipe diversificada de talentos apaixonados pela tecnologia, unidos pelo compromisso de criar soluções impactantes que melhoram a vida das pessoas em todos os cantos do país.

Certificados como a** melhor empresa para se trabalhar**(GPTW) há três anos consecutivos**, também somos reconhecidos pela Fundação ABRINQ como uma empresa amiga da criança. Além de sermos certificados pela ISO 27001, KINDNS, Programa Brasileiro GHG Protocol e Move for Good.

Em 2023, fomos a empresa de Telecom que mais evoluiu no Brasil, tendo um crescimento de 85%.

Hoje já somos mais 3.200 TecFriends espalhados por 7 Estados do país. Cada voz é valorizada, cada ideia é uma oportunidade para fazer a diferença e **todo esforço é reconhecido através de Participação nos Lucros e Resultados semestralmente.**

Aqui, você terá a liberdade e o apoio para explorar suas paixões, desenvolver suas habilidades e alcançar seu pleno potencial.

Na Brasil TecPar é sobre ir além. Vamos juntos?

VemSerUmTecFriend