Especialista de Produtos

**// Sobre a empresa
Entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza, é o que move o nosso dia.

Somos responsáveis por construir e aprimorar os canais digitais da Quali disseminando a transformação digital dentro da companhia. Criar produtos incríveis, desenhar experiências de excelência e definir ofertas que atendam as reais necessidades dos nossos clientes são nossos principais objetivos.

**Responsabilidades e atribuições** // Sobre a oportunidade**

Alguns Dos Desafios Que Você Vai Encarar
- Ser o especialista dos canais digitais da Quali, identificando necessidades que contribuam para o constante crescimento e evolução destes, aumentando sua penetração no dia a dia dos clientes;
- Ter visão estratégica do produto, identificando e entendendo o que é valor para os nossos clientes, dando inputs de iniciativas que ajudem a transformar digitalmente a companhia com entregas de alto valor que proporcionem uma experiência de qualidade no canal;
- Realizar benchmark com outras empresas de segmentos similares para viabilizar evoluções futuras dos nossos canais;
- Acompanhar e participar ativamente dos indicadores de sucesso do canal, focando sempre em melhorar as funcionalidades que elevem a penetração de acessos dos nossos canais;
- Responsável por ter uma visão estratégica de conexão entre os canais digitais, avaliando oportunidades entre eles;
- Conhecer toda a jornada e funcionalidades existentes nos canais;
- Orientar e auxiliar técnicamente os POs para que as necessidades seja priorizadas corretamente nas squads, evitando conflito de estratégia entre cada canal digital de atendimento;
- Otimizar a produtividade do time;
- Gerenciar e definir ações de mitigação de risco;
- Interagir com os stakeholders para negociar as priorizações e necessidades das demais áreas da empresa que impactem diretamente a evolução do canal digital;
- Garantir a visibilidade do roadmap de produto entre executivos, stakeholders e squad;
- Atuar com foco em dados para direcionar a estratégia dos canais digitais;
- Realizar apresentações estratégica para executivos;
- Zelar pela aplicação de boas práticas de metodologias ágeis na execução do dia a dia operacional;.

**Requisitos e qualificações** // O que buscamos**

Pré-requisitos Para Candidatura
- Graduação concluída em Marketing ou cursos similares,
- Conhecimento avançado na metodologia Ágil;
- Experiência com canais digitais;
- Conhecimento do Jira;
- Experiência em desenvolvimento de produtos e serviços digitais;
- Habilidade em desenvolvimento de pessoas;
- Experiência de trabalho em equipes multidisciplinares;
- Capacidade de analisar a qualidade da jornada desenhada e da entrega técnica;
- Sensibilidade para reportar riscos na elaboração de planos de mitigação;
- Experiência em gestão de relacionamento com executivos, stakeholders e time técnico;
- Experiência em processos e melhoria contínua de processos e estruturas de atendimento;
- Habilidades de comunicação e governança alinhada aos processos e comitês;
- Habilidade em montar apresentações estratégicas para reportar à comitês executivos da companhia;
- Favorável ter idioma intermediário (inglês).

**Informações adicionais** //O que oferecemos**:

- Vale-refeição ou Vale-alimentação;
- Assistência médica;
- Assistência odontológica;
- Seguro de vida;
- PPR;
- Vale-transporte;
- Auxilio para home office;
- Day off no dia do aniversário;
- Short Friday;
- Gympass;
- Zenklub.

Somos a plataforma multissoluções, que estabelece vínculo com as pessoas, por meio de alternativas inteligentes de saúde, proteção, bem-estar e finanças para cada momento da vida.

Como líderes brasileiros na comercialização e administração de planos de saúde coletivos, acreditamos que saúde é sobre escolhas feitas todos os dias. Por isso somos parceiros, porque queremos caminhar ao lado dos nossos clientes e ajuda-los a escolher o próximo passo.

Para ajudar nossos clientes a traçarem destinos mais saudáveis e fazerem sempre as melhores escolhas, contamos com nossa experiência e, ao mesmo tempo, com a reinvenção do que pode ser simplificado, desburocratizado, facilitado, colocando as pessoas no centro da nossa atenção.

E quando falamos em atenção, pensamos também em intenção: intenção de proporcionar as melhores experiências para todas as pessoas, sejam elas nossos colaboradores, clientes, fornecedores ou investidores. **E é justamente como um resultado desse olhar atento e cuidadoso que conquistamos o selo de Excelente Lugar para Trabalhar pelo segundo ano consecutivo em 2021.**

Aqui as pessoas se inventam e reinventam, têm autonomia para inovar e explorar todo o seu potencial, se conectam com outros talentos, se desafiam, crescem e são protagonistas de suas carreiras.

**E aí curtiu?