Atendente de Hospedagem
Há 4 dias
**Responsabilidades**:
- Efetuar reservas solicitadas, consultando o sistema quanto à disponibilidade. Informar ao cliente todos os dados, tais como: valor da diária, tipo de apartamento, horários etc.
- Recepcionar os clientes conforme o estilo da marca de atuação. Ser um facilitador de serviços, prestando informações quanto ao funcionamento básico do hotel.
- Verificar a reserva, solicitar o preenchimento dos dados pessoais na FNRH (quando for necessário) e conferir documentos requeridos. Garantir o cumprimento da lei de hospedagem de menor e efetuar a entrega da chave do apartamento.
- Ser o principal interlocutor entre o cliente e outras áreas do hotel, recebendo suas solicitações, sugestões, reclamações, etc. Buscar a resolução, repassando essas informações ao departamento responsável, quando necessário.
- Manter-se atualizado sobre todas as informações da cidade relativas a entretenimento, eventos locais etc.
- Atender o telefone conforme o estilo da marca de atuação. Realizar o despertar dos hóspedes quando solicitado.
- Garantir o cumprimento das práticas da Recepção.
- Atender os clientes no restaurante/bar/loja de conveniência do hotel, caso seja necessário, em favor do espírito de polivalência.
- Controlar a disponibilidade dos apartamentos da unidade junto ao sistema de distribuição, considerando a realidade do hotel. Evitar discrepâncias entre as reservas e os apartamentos ocupados.
- Encerrar a conta, conferindo com o cliente o correto lançamento das despesas. Apresentar nota fiscal, esclarecer eventuais dúvidas e providenciar correções, quando necessário.
- Verificar e organizar os documentos após check out, para envio da fatura com a nota fiscal ao cliente.
- Ser responsável e zelar pela guarda de todo o recebimento (dinheiro e cartões de crédito).
- Fazer o controle do fluxo de caixa e garantir que não ocorram discrepâncias. - Executar correções, caso necessário, e guardar todo o recebimento em cofre. Conferir as notas fiscais, verificando nome do cliente e da empresa, valor e forma de pagamento. Verificar se não falta nenhuma nota fiscal e deixá-las em ordem decrescente.
- Verificar saldos em aberto e contas pendentes.
- Imprimir e justificar estornos que sejam realizados durante seu turno de trabalho. Analisar discrepâncias entre reservas e apartamentos ocupados e vagos.
- Conferir relatórios referentes ao valor da diária e segmentação, a fim de verificar se os valores e códigos estão corretos.
- Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área e orientações da chefia.
-
Atendente de Hospedagem
2 semanas atrás
Belem, Brasil ATRIO HOTEIS S.A. Tempo inteiroNo mercado desde 1988, a **Atrio Hotel Management **é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer. Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio. Atualmente a Atrio conta...
-
Atendente Hospedagem Jr.
Há 5 dias
Greater Belem, Brasil ATRIO HOTEL MANAGEMENT Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoNo mercado desde 1988, aAtrio Hotel Managementé especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer.Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio.Atualmente a Atrio conta com mais de...
-
Atendente de Restaurante
Há 22 horas
Belem, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiroPrestar atendimento aos clientes, anotar e registrar pedidos, recebimento de pagamentos e visar a satisfação do cliente. Preparo dos pedidos, operar chapas e fritadeiras, realizar a limpeza e higienização dos equipamentos e ambiente, de acordo com orientações recebidas e manuais de operação, dentro dos padrões de qualidade pré...
-
Atendente - Pcd
1 semana atrás
Belem, Brasil Cinépolis Operadora de Cinemas do Brasil LTDA Tempo inteiro**VAGA EXCLUSIVA PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA.** **Viva a experiência Cinépolis.** Somos a maior empresa de entretenimento da américa latina, presente em 17 países e contamos com uma equipe de mais de 44.000 Cinepolitos. Para nós, o mais importante são nossas equipes, por isso temos planos de vida e carreira para que possa crescer pessoal e...
-
Vendedor/atendente
Há 5 dias
Belem, Brasil Ml representação de vendas Tempo inteiroSalário + comissão - CLT - VT - premiações diárias e mensais - Treinamento e suporte **Requisitos**: - disponibilidade em horário integral - disponibilidade para viagem - comprometimento e assiduidade Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.100,00 - R$6.828,99 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte Horário de trabalho: -...
-
Atendente/vendedor
Há 7 dias
Belem, Brasil Ml representação de vendas Tempo inteiroSOMENTE 8 VAGAS PERFIL: COM OU SEM EXPERIÊNCIA ENSINO MÉDIO COMPLETO DISPONIBILIDADE DE HORÁRIO RESPONSÁVEL ( AMBOS OS SEXOS) VANTAGENS: CLT VALE TRANSPORTE CRESCIMENTO PROFISSIONAL TREINAMENTO E SUPORTE CURSOS PREMIAÇÕES DIÁRIA E MENSAL GANHOS QUINZENAL Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.100,00 - R$1.812,76 por...
-
Atendimento de Restaurante Pcd belém, Pa
Há 22 horas
Belem, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro**VAGA EXCLUSIVA PCD** CARGO: Atendente de Restaurante LOCAL: Fortaleza, CE **Horário**: 6x1, diurno e noturno SALÁRIO: R$1.300 BENEFÍCIOS: Vale transporte, assistência médica e odontológica, programa de apoio aos funcionários, seguro de vida, assistência funeral, Gympass, desconto em redes parceiras, PPR, plano de carreira, alimentação no...
-
Atendente de Telemarketing
1 semana atrás
Belem, Brasil Ml representação de vendas Tempo inteiroEMPRESA DE GRANDE PORTE ABRIU VAGAS **Requisitos**: AMBOS OS SEXOS ENSINO MEDIO COMPLETO DISPONIBILIDADE DE HORARIO HABILIDADES EM NEGOCIAÇÕES BENEFICIOS: OTIMO AMBIENTE DE TRABALHO OPORTUNIDADE DE CRESCIMENTO VALE TRANSPORTE CURSOS DE VENDAS PREMIAÇÕES DIARIAS E MENSAIS TREINAMENTO E SUPORTE PAMENTO QUINZENAL Tipo de vaga: Tempo integral,...
