Recepcionista Ii Hotel Localizado em Porto Alegre

Há 5 dias


Porto Alegre, Brasil Conf-Hotels Tempo inteiro

Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações diárias.

**Responsabilidades e atribuições**
- Abrir OS na plataforma SIM para atendimentos de manutenção.
- Atender chamadas telefônicas internas e externas, anotar as solicitações em log book, direcionar à área responsável, e ao receber o feedback do mesmo, encerrar a ação certificando a satisfação do hóspede, condômino e cliente.
- Checar Ordem de Serviços (OS) de eventos para o dia para direcionamento de hóspedes/condôminos/clientes
- Entregar RPP (NFC-e's) /RPS ao hóspede
- Esclarecer ou direcionar dúvidas em geral de hóspedes
- Identificar através do log book todas as pendencias e/ou solicitações para aquele turno para acompanhamento e realização.
- Imprimir extrato para conferência
- Ler e atualizar o log book
- Orientar hóspedes, condôminos e clientes sobre as facilidades do empreendimento
- Providenciar e entregar as chaves dos apartamentos aos hospedes/condôminos
- Realizar o check in e check out dos hóspedes no sistema
- Realizar o fechamento do caixa de seu turno.
- Realizar welcome call / courtesy call
- Recepcionar hóspedes, condôminos e clientes de forma cortês
- Salvar ou imprimir relatórios de contingência / segurança
- Solicitar aos hóspedes, condôminos e clientes o preenchimento da FNRH com todos os campos obrigatórios
- Solicitar documentação dos hóspedes no check in cumprindo os padrões e procedimentos internos e legais
- Apoiar os demais setores quando necessário
- Auxiliar os hóspedes/condôminos/clientes com bagagens
- Consultar os canais de venda
- Fazer reservas no sistema

**Requisitos e qualificações**
- Inglês intermediário
- Experiência na função

**Informações adicionais**
- ** **Convênio Médico
- Convênio odontológico
- Vale transporte
- Vale Alimentação e Vale Refeição
- Seguro de vida
- Gympass



  • Porto Alegre, RS, Brasil Hotel Continental Porto Alegre Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: Hotel Continental Porto AlegreLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: RecepçãoPrincipais ResponsabilidadesRecepcionar clientes e visitante, realizar check- in/check-outRequisitos e QualificaçõesExperiência com atendimento ao público; Desejável conhecimento no sistema CMnet; Disponibilidade de horários; Ensino...


  • Porto Alegre, RS, Brasil Hotel Continental Porto Alegre Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: Hotel Continental Porto AlegreLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: RecepçãoPrincipais ResponsabilidadesAtendimento ao cliente presencial e por telefone; realizar check- in e check- out; informações sobre tarifas, disponibilidades, cadastro e reservas; registrar os hóspedes.Requisitos e...

  • Recepcionista de Hotel

    1 semana atrás


    Porto Alegre, Brasil Posta Vagas Tempo inteiro

    **Atribuições**: Vaga para recepcionista de Hotel, localizado no Centro de Porto Alegre **Requisitos**: **Requisitos**: Ensino médio completo, e com experiência em hotelaria. **Escolaridade**: Não informado **Jornada**: Horário noturno, das 23hs as 7hs escala 6 x 1. **Beneficios**: Não informado

  • Recepcionista de Hotel

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    **Atribuições**: Vaga para recepcionista de Hotel, localizado no Centro de Porto Alegre Salário da categoria Requisitos: Ensino médio completo, e com experiência em hotelaria. Carga Horária: Horário noturno, das 23hs as 7hs escala 6 x 1. Sem informação **Requisitos**: Ensino médio completo, e com experiência em hotelaria.


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Hotel Continental Porto Alegre Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Hotel Continental Porto AlegreLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: RecepçãoPrincipais ResponsabilidadesRecepcionar clientes e visitante, realizar check- in/check-outRequisitos e Qualificações• Experiência com atendimento ao público• Desejável conhecimento no sistema CMnet• Disponibilidade de...

  • Recepcionista de Hotel

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atribuições: Vaga para recepcionista de Hotel, localizado no Centro de Porto Alegre **Requisitos** Requisitos: Ensino médio completo, e com experiência em hotelaria. **Jornada de trabalho** Horário noturno, das 23hs as 7hs escala 6 x 1. Carga Horária: **Jornada de trabalho** Horário noturno, das 23hs as 7hs escala 6 x 1. Sem...


  • Porto Alegre, Brasil Hotel Continental Porto Alegre Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: Hotel Continental Porto AlegreLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: RecepçãoPrincipais ResponsabilidadesAtribuições:• Efetuar check-ins e check-outs;• Atendimento aos hospedes;• Revisar documentação de reservas;• Realizar lançamentos e manutenção das contas dos hospedes;• Efetuar o fechamento do...


  • Porto Alegre, RS, Brasil Hotel Continental Porto Alegre Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: Hotel Continental Porto AlegreLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: RecepçãoPrincipais ResponsabilidadesRecepcionar clientes e visitante, realizar check- in/check-outRequisitos e Qualificações• Experiência com atendimento ao público • Desejável conhecimento no sistema CMnet • Disponibilidade de...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Hotel Continental Porto Alegre Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Hotel Continental Porto AlegreLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: RecepçãoPrincipais ResponsabilidadesEfetuar check-ins e check-outs;Atendimento aos hospedes;Revisar documentação de reservas;Realizar lançamentos e manutenção das contas dos hospedes;Efetuar o fechamento do caixa e operações realizadas na...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Hotel Continental Porto Alegre Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Hotel Continental Porto AlegreLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: OutrosPrincipais ResponsabilidadesAtribuições: Organizar e higienizar os quartos, banheiros do hotel, limpar os corredores e demais áreas.Requisitos e QualificaçõesRequisitos:Desejável experiência na função,Ensino fundamental...