Analista de Atendimento ao Cliente

2 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil Stark Bank Tempo inteiro

Já pensou em trabalhar na empresa que provê a melhor API financeira do mercado? O Stark Bank está procurando por Analistas de Atendimento que sejam apaixonados pelo poder transformador da tecnologia e que prezam pela melhor experiência do cliente. Se você entende que a tecnologia pode mudar o mercado financeiro e que uma cultura focada no sucesso do cliente move uma empresa inteira, continue lendo \uD83D\uDE80 **O que você fará**: >> Você será responsável por ajudar os clientes com casos de baixa/média complexidade, uma vez que existirá um contato a parte com o time de N2 que contribuirá com resoluções de problemas de complexidade mais alta; >> Como somos apaixonados pelo mundo tech, esperamos uma pessoa que tenha afinidade com sistemas e tecnologia. Se você estiver cursando algo relacionado a isso, será um grande diferencial; >> Você lidará diretamente com o mercado financeiro, ter trabalhado em bancos ou fintechs anteriormente também será um diferencial; >> Devido a comunicação com empresas da Europa, será um diferencial ter o conhecimento avançado/fluente da língua inglesa; **O que esperamos de você**: - Encantar e ajudar clientes que buscam soluções financeiras através dos nossos produtos; - Tratativas de casos oriundos em plataformas com o Reclame Aqui; - Trazer visibilidade e traduzir a dor do cliente dentro da organização, a fim de juntos encontrarmos as melhores soluções; - Contribuir com resultados e estratégias da área de customer success pois contamos com a sua experiência e proatividade para fazer com que essa área cresça ainda mais **O que aumenta as suas chances**: - Escuta ativa; - Cultura de atendimento voltado ao encantamento do cliente; - Resolução de problemas; - Pro atividade e flexibilidade; - Raciocínio lógico e analítico; **Quer saber mais sobre a Stark Bank?** Nos acompanhe nas redes sociais: Linkedin Stark Bank e Linkedin Stark Infra; Entre no nosso site e teste nosso produto via sandbox; Aprenda mais sobre a gente no nosso Blog;



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    Atendimento e reuniões com clientes no modelo B2B, suporte ao time de campo, análises dos processos para implantação de melhorias. **CARGO**: Analista de atendimento ao cliente **LOCAL**: Morumbi, SP **SALÁRIO**: pretensão salarial **HORÁRIO**: hibrido, horário comercial de segunda à sexta feira. **BENEFÍCIOS**: assistência odontológica,...


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    Descrição do Cargo Atendimento ao cliente com foco em experiência e resolução de problemas, incluindo atendimento receptivo (B2C) via ligação e chat, atendimento ativo para posicionar clientes, resolução de tickets no Zendesk, acompanhamento com órgãos emissores para retorno aos clientes, análise de raiz de problemas com pedidos, interface com o...


  • Sao Paulo, Brasil Anjun do Brasil Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Administração e atendimento ao cliente **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário comercial. **Benefícios**: Vale Alimentação ou Refeição, Assistência médica, Vale transporte **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Atividades**: Realizar...


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    Oportunidade de emprego, agente de atendimento ativo de vendas. Residir nas regiões de Suzano, Poá, Ferraz de Vasconcelos, Itaquaquecetuba e região. **Local de Trabalho**: Calmon Viana. Interessados chamar: 1194298-5912 Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.000,00 - R$1.500,00 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte Horário...

  • Auxiliar Financeiro

    Há 7 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil Atendimento ao cliente Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Escala: Segunda à Sexta-feira. - Das 08h às 18h de Segunda à quinta-feira, e sexta-feira das 08h às 17h com 1 hora de intervalo.Benefícios: Vale Transporte, Vale Refeição, Assistência Médica e Seguro de Vida.Requisitos: Ensino Superior Cursando ou Completo em Administração, Gestão Financeira, Contabilidade ou áreas correlatas; Zona Oeste -...


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    Somos RD Saúde, um ecossistema de saúde integral, com mais de 3 mil unidades em todo o Brasil e negócios em saúde que dividem o mesmo propósito: contribuir para uma sociedade mais saudável. Nossa jornada começou em novembro de 2011, fruto da união entre Raia e Drogasil, crescendo até se tornar a maior rede de farmácias do Brasil e expandindo para...


  • SAO PAULO, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro

    Ter mais de 18 anos Ensino médio completo Não é obrigatório ter experiência Você realizará atendimento receptivo aos clientes via telefone (voz) e chat. Terá contato com um público diverso, contribuindo para experiência de compra e esclarecendo dúvidas, registrando informações em sistema, sendo um facilitador no atendimento, revertendo...