Empregos atuais relacionados a Analista de Customer Success - Barueri - Página de Carreiras Pacco

  • Customer Success

    Há 2 dias


    Barueri, Brasil Luna Gente & Gestão Tempo inteiro

    **Sobre a vaga**:Estamos em busca de um Analista de Customer Success Pleno que seja proativo, organizado e tenha forte orientação para relacionamento com o cliente.O profissional será peça-chave na jornada dos mentorados e clientes, garantindo engajamento, acompanhamento de metas e suporte estratégico para a retenção e sucesso de cada pessoa...


  • Barueri, Brasil Página De Carreiras Pacco Tempo inteiro

    Estamos à procura de um **Analista de Customer Success** comprometido em proporcionar experiências excepcionais aos nossos clientes.Se você é apaixonado por construir relações de confiança, impulsionar resultados e atuar estrategicamente para garantir o sucesso do cliente, queremos conhecer você!**Responsabilidades e atribuições**- Gerenciar o...

  • Customer Success

    Há 7 dias


    Barueri, Brasil Luna Gente & Gestão Tempo inteiro

    Sobre a vagaEstamos em busca de um Analista de Customer Success Pleno que seja proativo, organizado e tenha forte orientação para relacionamento com o cliente.O profissional será peça-chave na jornada dos mentorados e clientes, garantindo engajamento, acompanhamento de metas e suporte estratégico para a retenção e sucesso de cada pessoa atendida.O que...

  • Customer Success

    4 semanas atrás


    Barueri, Brasil Luna Gente & Gestão Tempo inteiro

    Sobre a vaga Estamos em busca de um Analista de Customer Success Pleno que seja proativo, organizado e tenha forte orientação para relacionamento com o cliente. O profissional será peça-chave na jornada dos mentorados e clientes, garantindo engajamento, acompanhamento de metas e suporte estratégico para a retenção e sucesso de cada pessoa atendida. O...

  • Customer Success

    1 semana atrás


    Barueri, Brasil Luna Gente & Gestão Tempo inteiro

    **Sobre a vaga**: Estamos em busca de um Analista de Customer Success Pleno que seja proativo, organizado e tenha forte orientação para relacionamento com o cliente. O profissional será peça-chave na jornada dos mentorados e clientes, garantindo engajamento, acompanhamento de metas e suporte estratégico para a retenção e sucesso de cada pessoa...


  • Barueri, Brasil Resulte Consultoria de RH Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email : Responsabilidades da posição : Sobre a vaga : Estamos em busca de um Analista de Customer Success Pleno que seja proativo, organizado e tenha forte orientação para relacionamento com o cliente. O profissional será peça-chave na jornada dos mentorados e clientes, garantindo engajamento, acompanhamento de metas e...

  • Customer Success

    3 semanas atrás


    Barueri, Brasil RH Grandes Talentos e Desenvolvimento de Carreira Tempo inteiro

    O profissional de Customer Success será responsável por garantir a satisfação e retenção dos clientes, promovendo um relacionamento sólido e proativo.**Responsabilidades**:- Atuar como principal ponto de contato para clientes estratégicos, oferecendo suporte e orientação contínua.- Desenvolver e implementar estratégias de engajamento para...


  • BARUERI, Brasil ASIS Tempo inteiro

    Venha revolucionar com a gente!A ASIS é uma empresa jovem focada em inteligência tributária e contábil. Revolucionamos o mercado como a primeira Tax Tech da América Latina, atuando em todo território nacional para atender diversos segmentos e portes empresariais. Hoje contamos com um software tributário #16em1, uma verdadeira nuvem de conhecimento...


  • Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Venha revolucionar com a gente!A ASIS é uma empresa jovem focada em inteligência tributária e contábil.Revolucionamos o mercado como a primeira Tax Tech da América Latina, atuando em todo território nacional para atender diversos segmentos e portes empresariais. Hoje contamos com um software tributário #16em1, uma verdadeira nuvem de conhecimento...


  • Barueri, Brasil Asis Tempo inteiro

    Venha revolucionar com a gente!A ASIS é uma empresa jovem focada em inteligência tributária e contábil.Revolucionamos o mercado como a primeira Tax Tech da América Latina, atuando em todo território nacional para atender diversos segmentos e portes empresariais.Hoje contamos com um software tributário #16em1, uma verdadeira nuvem de conhecimento...

Analista de Customer Success

Há 2 dias


Barueri, Brasil Página de Carreiras Pacco Tempo inteiro

Estamos à procura de um **Analista de Customer Success** comprometido em proporcionar experiências excepcionais aos nossos clientes. Se você é apaixonado por construir relações de confiança, impulsionar resultados e atuar estrategicamente para garantir o sucesso do cliente, queremos conhecer você
**Responsabilidades e atribuições**
- Gerenciar o relacionamento com os clientes, garantindo satisfação, retenção e sucesso.
- Conduzir o processo de onboarding, fornecer treinamentos e monitorar a performance dos clientes.
- Identificar oportunidades de upsell/cross-sell e mapear clientes com potencial para expansão.
- Colaborar com equipes de vendas, produtos e suporte para oferecer soluções alinhadas às necessidades dos clientes.
- Analisar dados e feedbacks dos clientes, compartilhando insights para otimizar a experiência e os processos de CS.
- Trabalhar com KPIs de sucesso, como churn rate e NPS, apresentando relatórios estratégicos para a liderança.

**Requisitos e qualificações**
- Experiência comprovada em Customer Success, Atendimento ao Cliente ou Vendas.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade analítica para interpretar métricas e transformar dados em insights estratégicos.
- Habilidade para construir e manter relacionamentos sólidos com diferentes perfis de clientes.
- Organização e boa gestão do tempo para lidar com múltiplas demandas simultaneamente.
- Conhecimento em ferramentas de CRM (ex: RD Station) e experiência no mercado de atacado ou bens de consumo.
- Familiaridade com estratégias de retenção e fidelização de clientes.
- Proatividade, empatia, foco no cliente, habilidade de negociação e persuasão, além de resiliência para lidar com situações desafiadoras.

**Informações adicionais**
- Remuneração competitiva;
- Benefícios adicionais como assistência médica, vale transporte/estacionamento, vale-refeição, Wellhub e desconto na compra de produtos;
- Possibilidade de crescimento na empresa.
- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
- Oportunidade de trabalhar em uma empresa em crescimento, com possibilidade de aprendizado e desenvolvimento profissional.

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