Gerente de Operações, Outbound

Há 3 dias


São João de Meriti, Brasil Amazon Servicos de Varejo do Brasil Ltda. Tempo inteiro

Bachelor's degree in Engineering, Administration, Economy, Data Processing, Computer Engineering, Mathematics or any correlated degrees;
- Experience managing teams;
- Employee and performance management experience;
- Work a flexible schedule/shift/work area, including weekends, nights, and/or holidays;
- Fluent Portuguese and Advanced English;
This position will be based in São João de Meriti region.
Amazon is looking for an Operations Manager to be based in our Fulfillment Center in São João de Meriti/RJ. The Operations Manager has complete responsibility for all processes within a warehouse on a specified shift or across multiple shifts. Reporting to the Site Leader, and you will be directly responsible for a team of Area /Team Managers and their direct reports. You will work to continuously improve the functionality and level of service that we provide our customers, resulting in exceeded productivity goals and delivery against our customer promises
**As the Operations Manager you will**:

- Lead and supervise a team of Area Managers and hourly associates in outbound and/or inbound operations for the night shift;
- Responsible for the overall safety, quality, performance and customer experience of the shift;
- Carry out supervisory responsibilities in accordance with the organization’s policies and procedures;
- Accountability for meeting and exceeding operational goals;
- Strategic planning and forecasting; appraise performance; reward and discipline employees; resolve problems; and address staffing needs;
- Mentor, train and develop teammates for career progression and learning;
- Ability to develop and share best practices across the shifts and network;
- Proven ability to drive process improvements and the ability to keep pace with our explosive growth while motivating others to meet the challenges of an extremely deadline-driven environment;
Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. We not only celebrate the diversity of our workforce, we celebrate the diverse ways we work. If you would like to request an accommodation for the interview or onboarding process, please let our team know and we will connect you to our accommodation team.
Key job responsibilities
- Manage and drive staffing plans, schedules, quality initiatives, performance levels, process change initiatives, and other Process Improvement/ Six Sigma initiatives to enable Operations and to attain the Business Plan.
- Manage a team of many employees within a very fast-paced/ time-critical and demanding environment. This will include the setup and implementation of career development plans for all your Direct Reports, i.e. the Area Managers.
- Set / clarify requirements and expectations for Area Managers and Team Leaders.
- Work closely with other support teams (HR, Financial Manager, Facilities Manager, Safety & Security Manager, IT Manager) to build and secure support and resources for projects and initiatives.
- Carry out supervisory responsibilities in accordance with the organizations policies and procedures.
- Implement change and/or develop new processes as required.
- Participate from time to time in cross-functional Process and Business Improvement projects.
- MBA or Post Graduate Degree;
- Six Sigma, Lean Manufacturing and process improvement;
- SQL and Advanced Excel;


  • Gerente de Restaurante

    1 dia atrás


    São João de Meriti, Rio de Janeiro, Brasil Operações Tempo inteiro R$250.000 - R$313.800 por ano

    Vaga: Gerente de RestauranteLocal: Av. Comendador Teles, 2320 – Vilar dos TelesSalário: R$ 3.138,00Horário: 16h às 00hEscala: 6x1Descrição das Atividades:Gerenciar as operações diárias do restaurante, garantindo a excelência no atendimento e na qualidade dos produtos.Liderar, treinar e acompanhar a equipe, assegurando o cumprimento dos padrões da...


  • São João de Meriti, Rio de Janeiro, Brasil Operações Tempo inteiro R$313.800 por ano

    Vaga: Gerente de Restaurante Local: Av. Comendador Teles, 2320 – Vilar dos Teles Salário: R$ 3.138,00 Horário: 16h às 00h Escala: 6x1 Descrição das Atividades:Gerenciar as operações diárias do restaurante, garantindo a excelência no atendimento e na qualidade dos produtos.Liderar, treinar e acompanhar a equipe, assegurando o cumprimento dos...

  • Gerente de Operações

    14 minutos atrás


    Rio de Janeiro, Brasil G4 Global Partners Tempo inteiro

    Nosso cliente está procurando um gerente de operações para integrar sua equipe em Rio de Janeiro. O profissional se concentrará em fazer a gestão do time e sua principal responsabilidade será administrar clientes na gestão de pedidos e na gestão de espaços no estoque. **_Responsobilidades:_** - Ficará responsável por realizar toda a gestão do...

  • Area Manager Outbound

    1 semana atrás


    São João de Meriti, Brasil Amazon Servicos de Varejo do Brasil Ltda. Tempo inteiro

    **DESCRIPTION**: At Amazon, we're working to be the most customer-centric company on earth. Since our founding in 1994, we've grown from an online bookstore to a global technology leader in e-commerce, cloud computing, digital streaming, and artificial intelligence. We distribute millions of products each year to our loyal customers across more than 100...


  • São Paulo, Brasil Shopee Tempo inteiro

    Supervisor (a) de Operações (outbound) - Hidrolândia/GO Join to apply for the Supervisor (a) de Operações (outbound) - Hidrolândia/GO role at Shopee Supervisor (a) de Operações (outbound) - Hidrolândia/GO Join to apply for the Supervisor (a) de Operações (outbound) - Hidrolândia/GO role at Shopee About The TeamJob Description:Sobre a ShôAqui na...

  • GERENTE DE PLANTÃO

    Há 3 dias


    João Pessoa, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiro

    Tem vaga nova na área! Se você tem interesse em trabalhar no Grupo Habibs, na marca Habib's, bora cadastrar seu perfil aqui com a gente. Vem fazer parte da maior rede de fast-food genuinamente brasileira. Só vem!O que buscamos: Um profissional capaz de garantir bons resultados financeiros, por meio da correta operação do restaurante, do cumprimento dos...


  • João Pessoa, Brasil KENOSOFT VIDEO LOTERIA - LTDA. Tempo inteiro

    A Onyx, empresa especializada em soluções para terminais de videoloteria, está em busca de um(a) **Gerente de Operações** comprometido(a), estratégico(a) e altamente organizado(a) para liderar nossa operação logística, técnica e de montagem. **Local de trabalho**: João Pessoa - PB **Regime de contratação**: Cargo de confiança (CLT ou PJ, a...

  • Gerente de Turno

    Há 7 dias


    Rio de Janeiro, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiro

    VAGAS – HABIB’S IRAJÁ1. Gerente de Turno ?? Local: Av. Monsenhor Félix, 1200 - Irajá, Rio de Janeiro - RJ, ?? Escala: 6x1 ? Horário: 16h00 às 00h20 ?? Salário: R$ 3.138,00 + VTResponsabilidades:Supervisionar a operação da loja durante o turno;Garantir o cumprimento dos padrões de qualidade, atendimento e segurança alimentar;Apoiar a equipe na...

  • Gerente de Unidade

    Há 5 dias


    São João de Meriti, Rio de Janeiro, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Clínica de Estética admite Gerente de Unidade em São João de Meriti (Venda Velha).Responsabilidades:Executar vendas e revendas dos pacotes de procedimentos. Realizar avaliação com novos clientes. Manter e controlar o atingimento de metas estabelecidas. Acompanhar o atendimento aos clientes. Controlar e analisar ferramentas gerenciais. Elaborar...

  • Gerente comercial

    2 semanas atrás


    São João de Meriti, Rio de Janeiro, Brasil Cadore Alimentos Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Estamos buscando um Gerente Comercial de alta performance, com forte perfil orientado a resultados, para liderar nossa operação comercial em um mercado altamente competitivo. Sobre a posiçãoO profissional será responsável por conduzir a estratégia comercial, gerir KPI's, liderar equipes de vendas em larga escala e desenvolver relacionamentos sólidos...