Murano Consultor Técnico

Somos reconhecidos dentro e fora da empresa pelo Nosso Jeito de Ser.

Temos paixão pelo que fazemos, encantando nossos clientes e entregando os melhores produtos ou serviços. Como organização, temos em essência a valorização do trabalho em equipe e acreditamos que o trabalho e a determinação são capazes de transformar sonhos em realidade.

Priorizamos o desenvolvimento de nossas pessoas e a evolução de suas carreiras em todos os nossos segmentos.

Estamos em busca de um (a) Consultor Técnico** **para entregar os melhores resultados, com foco no melhor atendimento e qualidade de nossos produtos ou serviços.

Se você se identifica com nossos valores e com a área de atuação, venha conosco nessa jornada de imersão em grandes aprendizados e conquistas.

**#OrgulhoDePertencer**

**#VemProTimeGS**
**Responsabilidades e atribuições**
- Recepcionar clientes de serviços de revisão programada ou não;
- Fazer entrevista técnica com o cliente e preencher checklist do veículo, identificando defeitos, registrando observações dos proprietários, emitindo OS (Ordens de Serviço) via sistema e encaminhando à oficina;
- Conferir existência de arranhões, amassados e outros danos, registrando na OS, e recolher objetos no interior do veículo, visando evitar futuras reclamações por parte dos clientes;
- Realizar orçamento dos serviços levantados e solicitar aprovação do cliente para execução;
- Encaminhar veículos acidentados para orçamento na oficina para posterior negociação com os clientes;
- Entrar em contato com o cliente, mantendo-o informado sobre andamento do serviço, prazo de entrega e possíveis atrasos, argumentando e oferecendo descontos dentro de limites preestabelecidos;
- Preencher ficha cadastral de clientes, encaminhando ao setor responsável pela análise de crédito para efeito de aprovação de financiamento;
- Emitir nota fiscal via sistema e encaminhar o cliente ao caixa para realização do pagamento do serviço;
- Vender peças e serviços de acordo com a necessidade dos clientes;
- Contribuir para o cumprimento dos indicadores de suas atividades, da recepção técnica e das oficinas;
- Acompanhar tempo de permanência de veículos de clientes na Murano;
- Responsável pelos serviços, equipamentos, ferramentas, limpeza e organização do seu posto de trabalho na recepção técnica;
**Requisitos e qualificações**
- Ensino Superior cursando Administração ou áreas afins.
- Pacote Office;
- CNH - categoria B

**Informações adicionais** Você vai encontrar aqui**:

- Assistência Médica com abrangência nacional para você e seus dependentes (com co-participação);
- Assistência Odontológica para você e seus dependentes;
- Vale Refeição;
- Seguro de Vida;
- Vale Transporte.

**E ainda**:

- Programa de Participação nos Resultados (PPR);
- Kit Natalino.

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Uma empresa de origem amazônica com décadas de atuação no mercado._**

Em nossas Divisões de Veículos, Gases Industriais e Logística Portuária, buscamos ser ágeis, únicos, colaborativos, entusiasmados e atentos ao que acontece ao nosso redor, buscando sempre inovar.

Nosso DNA traz a paixão por nossa terra e nossa gente, tendo a excelência como marca e a rapidez como diferencial. É o Nosso Jeito de Ser que nos diferencia e nos destaca no mercado. E precisamos de pessoas como **VOCÊ**, que carregam consigo a energia e a visão de vida baseadas nas mesmas crenças e valores.

**#VemProTimeGS.**

Somos feitos de pessoas

Pessoas que trazem no coração o #OrgulhoDePertencer

Um grupo empresarial, com três divisões, seis empresas e centenas de pessoas apaixonadas, comprometidas e alinhadas com os valores do Nosso Jeito de Ser

Somos transparentes no que fazemos, somos confiantes diante de nossos desafios, somos otimistas com a vida, temos respeito pelo próximo, pelo mundo ao redor, temos orgulho das nossas raízes, temos atitude para crescer, sabemos fazer a diferença, e é isso que nos faz sermos grandes.

Trazemos firmes conosco os valores de** Respeito**, **Determinação**, **Excelência** e **Credibilidad**e, focados em contribuir com o crescimento e desenvolvimento da Amazônia.

Quer fazer parte? Vem com a gente

**#VemProTimeGS