Instrutor Pós-venda Técnico
1 semana atrás
Você já pensou em uma empresa que está focada na **conectividade inteligente** de seus veículos, **direção autônoma** e **novos conceitos de mobilidade**? Você se identifica com princípios como**:Paixão, Respeito, Integridade e Disciplina**? Você valoriza um ambiente corporativo que oferece **igualdade de oportunidades com respeito à diversidade**? Se respondeu sim para todas estas perguntas, saiba que esta é a **Mercedes-Benz Cars & Vans Brasil**
**Responsabilidades e atribuições**
- Preparar e ministrar treinamentos para os profissionais da rede de concessionárias Mercedes-Benz, para as áreas internas da empresa ou durante eventos, por meio de sessões presenciais e à distância;
- Participar ativamente dos processos de certificação dos profissionais da rede de concessionárias por meio de entrevistas e testes práticos;
- Administrar os recursos utilizados nos treinamentos (veículos, ferramentas, sala de aula, eletrônicos etc.) através de ferramentas ou softwares de controle para o uso compartilhado entre os treinadores;
- Utilizar, desenvolver, traduzir ou adaptar os títulos ou conteúdo de treinamentos presenciais ou à distância proveniente da matriz, na Alemanha;
- Atualizar-se constantemente, baseado em treinamentos, TTTs (Train the Trainer), palestras e materiais fornecidos pela Mercedes-Benz, por meio de plataforma de aprendizagem à distância, cursos presenciais locais ou no exterior, bem como apostilas e demais materiais;
- Se certificar Instrutor, exigência da matriz, por meio de um programa de certificação (C-Trainer) baseado em treinamentos presenciais e à distância;
- Participar ativamente da construção do plano de treinamento, considerando todos os fatores envolvidos, como por exemplo, demanda, recursos físicos (ferramentas, veículos, datas de lançamentos, local etc.), recursos financeiros e didáticos, por meio de trabalho em grupo com a equipe;
- Manter o relacionamento, não somente com os outros departamentos da localidade onde trabalha, mas também com a matriz, por meio digital ou presencial;
- Fornecer suporte necessário e todos os materiais envolvidos (apostilas, apresentações, reservas de veículos, acessos à sistemas, etc.).
**Requisitos e qualificações** Quais são os critérios mandatórios para esta função?**
- Formação superior completa em: Engenharia ou outra correlata;
- Idiomas: Inglês e Espanhol Avançado;
- Conhecimento em Pacote Office;
- Ministrar Treinamentos Presenciais e Virtuais;
- Conhecimento técnico automobilístico.
**Quais são os critérios diferenciais para esta função?**
- Planejar, desenvolver, preparar e conduzir treinamentos técnicos presenciais e virtuais
**Informações adicionais** Benefícios**:
- Assistência médica;
- Seguro de vida;
- Auxilio Transporte;
- Vale Refeição;
- Previdência Privada;
- Participação nos Lucros;
- Modelo híbrido de trabalho (presencial / _home office_);
- Convênios para Descontos em Instituições de Ensino;
- Desconto na Compra de Automóveis;
**Local de Trabalho**:Campinas - SP e posteriormente Limeira - SP
A trajetória da **Mercedes-Benz** teve início há mais de cem anos. Fundada em 1926 por Gotllieb Daimler e Carl Benz, é uma organização que fabrica e comercializa veículos em todo o mundo. A Mercedes-Benz é reconhecida pelo pioneirismo na invenção do automóvel em 1886, além disso, se orgulha por ter em sua história, a primeira pilota de testes do mundo, Bertha Benz.
No ano de 2020, seguindo a estratégia global do Grupo Daimler AG, a empresa separou suas unidades de negócios de automóveis e vans das divisões de caminhões e ônibus, criando então a **Mercedes-Benz Cars & Vans Brasil**.
A empresa tem se expandido desde então de forma consistente, investindo em tecnologia, com o objetivo de atender as expectativas de seus clientes por meio de produtos, serviços de alta qualidade em linha com os valores da marca, além de desenvolvimento social. Os esforços da marca também estão focados na **conectividade inteligente** de seus veículos, **direção autônoma** e **novos conceitos de mobilidade**.
A Mercedes-Benz é considerada a marca automotiva de luxo mais valiosa do mundo, segundo o estudo da Interbrand 2020. No Brasil, a marca é líder no segmento de _Large_ Vans com a Mercedes-Benz Sprinter, oferecendo o portfólio mais completo do mercado com cerca de 100 configurações possíveis e ampla rede de concessionários em todo país.
Temos convicção de que essas conquistas são resultado da contribuição dos nossos **colaboradores** e **rede de concessionários**. E claro, de todos os **nossos clientes** e **fãs**, que fazem parte dessa história de sucesso
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Instrutor de Academia
1 semana atrás
Campinas, Brasil Grupo Royal Palm Hotels & Resorts Tempo inteiroO Resort Royal Palm Plaza, está com oportunidade aberta para atuar como Instrutor de Academia, veja os detalhes: **O que esperamos?** Graduação completa em Educação Física; Experiência em academias; Inglês Básico; Desejável Curso de primeiros socorros; Registro obrigatório CREF. **Quais são as atividades?** Garantir a satisfação dos hóspedes...
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3 semanas atrás
CAMPINAS, Brasil M D COMERCIO E MONTAGEM DE MOVEIS LTDA Tempo inteiroA MyBox é a primeira startup do setor moveleiro, focada em tecnologia e inovação. Atende projetos residenciais e corporativos, oferecendo soluções completas para personalização em um só lugar. Com base na qualidade, excelência e transparência, busca se tornar referência no mercado. Valoriza a diversidade e inclusão, acreditando que cada pessoa...
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Gestor pós vendas
3 semanas atrás
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Analista de Pós vendas
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Wintage Seguros Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDescrição da Empresa. Wintage Gestao de Beneficios.Descrição do CargoEstamos buscando um Analista de Pós-vendas para se juntar à nossa equipe em Campinas, SP. Este cargo é responsável por gerenciar o relacionamento com clientes após a venda, garantindo satisfação e resolução de problemas. As atividades diárias incluem atender solicitações de...
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Analista de Pós Vendas
1 semana atrás
Campinas, Brasil Global Empregos Tempo inteiroAnalista de Pós Vendas Necessário experiência com atendimento ao cliente, e experiência técnica. Desejável inglês intermediário. Preparar cotações e orçamentos de manutenção e/ou peças de equipamentos; Suporte à equipe técnica; Desenvolver peças e componentes para novos equipamentos; Auxiliar em laudos técnicos; global.cps Tipo de vaga:...
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Assistente De Pós Vendas
1 dia atrás
Campinas, Brasil Grupo Selpe Tempo inteiroAtividadesAtendimento Técnico em Campo: Executar instalações, manutenções preventivas e corretivas em máquinas de lavar louças e sistemas de dosagem química.Suporte e Treinamento: Capacitar operadores e equipes de higienização no uso correto dos equipamentos e produtos, garantindo eficiência e segurança.Controle Técnico: Emitir relatórios...
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Assistente de Pós Vendas
Há 7 dias
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Assistente de Pós Vendas
1 semana atrás
Campinas, Brasil Ecco Fibras Tempo inteiroSuporte direto ao cliente final oferecendo atendimento de pós-venda; esclarecendo dúvidas, realizando treinamentos etc. - Identificar necessidades dos clientes e acompanhar reclamações e dúvidas. - Analisar e monitorar satisfação dos clientes para estabelecer os planos de ações de melhoria contínua do atendimento - Buscar relacionamento direto para...
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Instrutor de Treinamento Sênior
Há 3 dias
Campinas, Brasil Alert Brasil Tempo inteiro**Estamos com uma vaga em aberta para Instrutor de Treinamento Sênior** **Responsabilidades**: - Planejar, coordenar e ministrar treinamentos técnicos e comportamentais para colaboradores de diferentes áreas. - Analisar as necessidades de treinamento da empresa e propor soluções de aprendizagem eficientes e alinhadas aos objetivos organizacionais. -...
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Assistente Administrativo de pós venda
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Cuesta RH consultoria Tempo inteiro R$24.000 - R$34.800 por anoDescrição Geral:Responsável por dar suporte às atividades administrativas do setor de pós-venda, garantindo o bom atendimento ao cliente após a conclusão da venda. Atua no acompanhamento de serviços, controle de documentações, organização de processos e apoio à equipe técnica e comercial, visando a satisfação do cliente e a eficiência...