Analista de Pós-venda

2 semanas atrás

Anapolis, Brasil Poli Tempo inteiro

Somos uma Startup goiana que está rompendo os obstáculos de comunicação há quase cinco anos Oferecemos às pequenas e médias empresas, soluções digitais que entregam maior qualidade de atendimento ao cliente.

Estamos em crescimento e buscamos PESSOAS APAIXONADAS por construir soluções Pessoas que tenham nossos valores, acreditem no nosso propósito e estejam dispostas a escrever uma linda história com a gente

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Sua missão como PoliLover é romper os obstáculos de comunicação entre as empresas e seus clientes*

Embarque nesse foguete

**#VemSerPoli**
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Responsabilidades e atribuições**
Seus desafios serão: *

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Realizar atendimento ativo e receptivo aos clientes com chamado aberto em nosso funil de retenção;
- Identificar e tratar insatisfações dos clientes revertendo cancelamentos;
- Acompanhar feedbacks de clientes de forma estratégica promovendo melhorias dos processos atuais, incorporando eficiência e boas práticas;
- Ser os olhos e ouvidos dos clientes de diversos portes e setores de atuação;
- Construir um relacionamento bom e próximo aos times de Inbound Marketing, Inside Sales e Tecnologia.

**Requisitos e qualificações**
O que você precisa ter:
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Olhar analítico para monitorar os dados e ações dos clientes ao longo da jornada e entregar uma experiência memorável a eles;
- Comunicação ativa, assertiva e empática para obter feedbacks/informações dos clientes e direcionar suas demandas internamente, alinhando expectativas;
- Inteligência emocional e resiliência para administrar situações de conflito com os clientes em um ambiente dinâmico;
- Organização para lidar com múltiplas e diversas necessidades de clientes simultaneamente.

**Informações adicionais**
- Efetivo/CLT;
- Atuação presencial em Goiânia (Setor Sudoeste);
- Vale Alimentação (R$ 616,00/mês);
- Vale Transporte ou Auxilio Combustível;
- Plano de saúde e Odontológico;
- Terapia Digital Personalizada - Lincon;
- Day off de aniversário;
- No Dress Code;
- Educação financeira Creditas : conteúdos para você focar na sua educação financeira;
- Crédito Consignado e Creditas Stores: parcelas direto na folha de pagamento e juros baixos;
- Período Off de casamento, nascimento de filho (a);
Além de um ambiente bem #GPTW com muita #GenteBoa e muiito crescimento

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VemSerPoli
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É isso que a Poli faz

Somos uma empresa de tecnologia com quase 5 anos de história. Contamos com muitas pessoas apaixonadas e buscamos romper os obstáculos de comunicação que distanciam as empresas do sucesso

O que buscamos?
**Pessoas Apaixonadas**

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Apaixonadas **pelo cliente, **Apaixonadas **por evolução,** Apaixonadas *por resultado.

Fomos eleitos, pela revista Exame, como uma das 50 startups que mudarão o Brasil.
Você quer mudar o Brasil? Aqui é seu lugar

Tipo de vaga: Efetivo/CLT

  • Analista de Relacionamento Pós Vendas

    Há 6 dias

    Anapolis, Brasil UNIMED CERRADO Tempo inteiro

    **PRINCIPAIS ATIVIDADES**: - Contribuir com a fidelização e retenção de clientes, mantendo relacionamento periódico com os contratantes e/ou beneficiários, visando a manutenção e aumento da carteira da operadora; - Implantar e renegociar contratos garantindo a vigência e cláusulas pré-definidas, a fim de assegurar a disponibilidade do produto ao...

  • Analista de Vendas

    Há 5 dias

    Anapolis, Brasil Mar Rio Indústria e Comercio Tempo inteiro

    Fabricante alimentício admite Analista de Vendas em Goiânia para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta das 07h30 as 17h38 É oferecido contrato Efetivo, Beneficios a combinar / **vaga cód**: 902304314

  • Consultor de Vendas

    Há 6 dias

    Anapolis, Brasil PROTEMAX ASSOCIACAO DE SOCORRO MUTUO Tempo inteiro

    CONSULTOR DE VENDAS NO SEGEMENTO DE PROTEÇÃO VEICULAR. **ATIVIDADES** CAPTAÇÃO DE LEADS QUALIFICAÇÃO DE LEADS NEGOCIAÇÃO E ENCANTAMENTO ELABORAÇÃO DE PROPOSTAS COMERCIAIS APRESENTAÇÃO E FECHAMENTO DE VENDAS DESENVOLVIMENTO DE PARCERIAS COMERCIAIS MANUTENÇÃO E PÓS-VENDA DA CARTEIRA DE ASSOCIADOS ATIVOS

  • Analista de Pós Venda

    Há 5 dias

    Anapolis, Brasil PPT CONSULTORIA Tempo inteiro

    **Realizar manutenção de renegociação do plano de pagamento de clientes adimplentes;** **Supervisionar e prestar auxílio às assistentes e auxiliares de atendimento.** Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$2.800,00 - R$3.500,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Participação nos lucros - Seguro de...

  • Assistente de Vendas Internas

    1 semana atrás

    Anapolis, Brasil Base de Negócios Tempo inteiro

    _**Principais atividades**:_ - Prospecção ativa de cliente - Elaborar orçamentos - Vendas presenciais/online (WhatsApp, Instagram, leads) - Controle e acompanhamento de planilhas - Controle de estoque da loja - Preenchimento de relatórios diários - Pós-vendas Requisitos mínimos: - Ensino médio completo - Não necessário experiência Tipo de vaga:...

  • Vaga De Analista Tributário

    3 semanas atrás

    Anapolis, Brasil Rio Vermelho Distribuicao Tempo inteiro

    Empresa localizada na cidade de Anápolis/GO do ramo Contabilidade, contrata Analista tributário. Atribuições: A vaga de analista tributário exige conhecimento da legislação tributária incluindo icms, ipi, pis/cofins, iss, irpj, csll e outras obrigações fiscais. é necessário conhecimento sobre regimes tributários como simples nacional, lucro...

  • Consultor de Vendas

    Há 6 dias

    Anapolis, Brasil OKE SOLUCAO EM GESTAO DE PESSOAS Tempo inteiro

    Prospecção de clientes, consultoria e vendas de produtos financeiros. Realizar atendimento ao cliente presencialmente e via telefone, além de ações externas e internas. Realizar pós-venda e acompanhamento da carteira de clientes. Segunda à quinta das 08h00 às 18h00 e sexta das 08h00 às 17h00 Salário + Bonificação + VT + VR 27,00 Local: Setor...

  • Analista de Sistemas

    Há 6 dias

    Anapolis, Brasil IPOG – Instituto de Pós-Graduação Tempo inteiro

    REALIZAR ANÁLISE DE CENÁRIO INTERNO PARA DEFINIÇÃO DE MELHORES PRÁTICAS, PROCESSOS E METODOLOGIAS; - ESTUDAR AS REGRAS DE NEGÓCIO E ABRANGÊNCIA DE SISTEMA, DIMENSIONANDO OS REQUISITOS E SUAS FUNCIONALIDADES A FIM DE GARANTIR A CORRETA ELABORAÇÃO DO PROJETO; - DESCREVER PROCESSOS POR MEIO DE DIAGRAMAS, ALÉM DE ELABORAR DICIONÁRIO DE DADOS E EMITIR...

  • Analista de Mídias Digitais

    Há 6 dias

    Anapolis, Brasil IPOG – Instituto de Pós-Graduação Tempo inteiro

    ATRIBUIÇÕES: - PLANEJAR E CRIAR SEGMENTAÇÃO DE CAMPANHAS PAGAS (FACEBOOK, GOOGLE, LINKEDIN, TIK TOK ETC); - MONITORAR RESULTADOS ORGÂNICOS E PAGOS DE CAMPANHAS DE TRÁFEGO; - CRIAR CAMPANHAS EM PLATAFORMAS DE TRÁFEGO PAGO; - APOIO NA CRIAÇÃO DE LANDING PAGES; - ANALISAR E DOCUMENTAR RESULTADOS Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$3.100,00 -...

  • Analista de Produtos Pleno

    1 semana atrás

    Anapolis, Brasil Amil Tempo inteiro

    Somos a Amil, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealthGroup atua por meio de negócios distintos: a Amil, operadora de...