Atendimento Publicitário
Há 5 dias
**Descrição da vaga**
A Agência 3GRAUS está com vaga aberta para ATENDIMENTO PUBLICITÁRIO para Agência de Comunicação e Publicidade
**NECESSÁRIO EXPERIÊNCIA EM AGÊNCIA DE PUBLICIDADE OU SETORES DE MARKETING**
Você é especialista em gestão atendimento de contas publicitárias? Gosta de organizar processos, planejamento, tecnologia, gestão de pessoas e comunicação? Então queremos você no nosso time
Isso será feito através do desenvolvimento de um nível apropriado de comunicação com clientes e membros da equipe interna para melhor compreender e resolver quaisquer problemas que os clientes possam enfrentar.
**Responsabilidades**:
- Trabalhar funcionalmente dentro da empresa para se comunicar com todas as partes interessadas no sucesso dos clientes
- Realizar reuniões internas com os times de criação, para assegurar a qualidade de entrega dos materiais que chegam aos clientes
- Criar e manter relacionamentos com os clientes para melhor compreender e atender às suas necessidades
- Faça visitas aos nossos clientes para identificar oportunidades de crescimento em nossa agência
- Gerenciar todos os relatórios sobre a saúde das contas dos clientes
Qualificações
- Experiência anterior em gerenciamento de contas
- Articulado e bem acostumado a uma função voltada para a gestão do cliente
Mais detalhes do perfil profissional que buscamos:
- Proativo,
- Organizado;
- Questionador;
- Criativo;
- Empático;
- Lida bem com riscos;
- Analítico;
- Curioso;
- Comunicativo.
Habilidades e conhecimentos:
- Gerenciamento de equipes de atendimento;
- Gestão de projetos;
- Atendimento ao cliente;
- Campanhas Publicitárias;
- Anúncios patrocinados em Facebook Ads e Google Ads;
- Atendimento ao cliente;
- Campanhas Publicitárias;
- KPIs de performance de mídia.
Funções da vaga:
- Gerenciar o time de atendimento ao cliente, ser o xerife do relacionamento entre agência e cliente, e entre os times internos. Será corresponsável por todo material que é enviado para os clientes, bem como cobrar os times internos pelos prazos e qualidade dos mesmos;
- Participar das reuniões internas e com os clientes;
- Mapear, organizar e melhorar os processos de trabalho;
- Gerenciar diálogos, reuniões e conflitos relacionados aos processos com as diferentes áreas da agência;
- Acompanhar dados e KPI’s;
- Auditar os processos com frequência, garantindo sua coerência e efetividade;
- Desenvolver e revisar constantemente a documentação dos processos;
- Gerir e trabalhar com as equipes das diversas áreas da agência, a fim de otimizar o fluxo de trabalho, propondo e participando da implementação de estratégias e ideias que entreguem resultados efetivos aos clientes;
- Garantir o devido treinamento dos times, sempre que necessário;
- Revisar os fluxos e resultados frequentemente para identificar erros, problemas e, principalmente, as oportunidades de melhoria.
- Garantir o dinamismo e fluxo rápido das atividades de uma área para outra, assim como a resposta rápida ao cliente;
- Monitorar e gerenciar os resultados do processo como um todo, e não apenas os resultados de uma área específica.
Tipo de vaga: Tempo integral
Salário: R$1.500,49 - R$3.000,00 por mês
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas
-
Atendimento Publicitário
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Tavares de Almeida Tempo inteiroEstamos em busca de um Atendimento Publicitário, com espírito empreendedor e que queira fazer parte de projetos e negócios em expansão. Atividades e Responsabilidades: - Organização das rotinas de atendimento, criação de briefings, conferência de materiais e cumprimento dos deadlines; - Relacionamento e gestão de clientes; - Gestão de projetos e...
-
Atendimento Publicitário
Há 2 dias
Sao Paulo, Brasil Agência Novacia Tempo inteiroA Novacia é uma agência de comunicação com foco em eventos, produção áudiovisual, comunicação corporativa e marketing digital. Estamos com uma vaga para Atendimento Publicitário. Requisitos Experiência com clientes B2B; Ser proativo(a) e organizado(a); Ter boa comunicação (oral e escrita); Ser habilidoso com prazos e soluções de problemas;...
-
Atendimento Publicitário
Há 2 dias
Sao Paulo, Brasil CONEXT Digital Tempo inteiroCONEXT é uma agência digital de conteúdo, distribuição e dados voltada para a conexão estratégica entre pessoas e marcas através da tecnologia, orientada para um mundo “digital first”, mas não “digital only”. Estamos buscando uma pessoa para Atendimento Publicitário, comprometida e apaixonada para se juntar à nossa equipe. DESCRIÇÃO -...
-
Atendimento Publicitário Pleno
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Poussée Marketing Digital Tempo inteiroOlá, nós somos a agência Poussée. Uma agência de marketing full service da região do Grande ABC. Estamos a procura de um Atendimento Publicitário Pleno, que seja responsável, organizado(a), proativo(a) e que goste da área, para atender clientes de diversos seguimentos da agência como: - Varejo; - Saúde; - Automotivo; - Contábil; - Industrial. No...
-
Atendimento Publicitário
Há 5 dias
São Paulo, Brasil Grano Studio Tempo inteiroProfissional de Atendimento Publicitário talentoso(a) e que fará a ponte entre o cliente e a agência. Gerenciará as demandas de forma que a qualidade e prazo das entregas sejam cumpridas. Responsabilidades: - Atuar como um mediador interno do cliente; - Desenvolver, direcionar e acompanhar o briefing junto às áreas responsáveis; - Gerenciar a...
-
Atendimento Publicitário
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil hRocks Tempo inteiroSomos uma agência de propaganda full service com 4 anos de mercado, focada no mercado de saúde. Somos um time que veste a camisa pra fazer acontecer, com muito trabalho em equipe e espírito vencedor. Aqui valorizamos o ambiente saudável, desenvolvimento profissional e uma vida equilibrada de nossos colaboradores. Estamos em busca de um profissional de...
-
Atendimento Publicitário
Há 4 dias
São Paulo, Brasil NYCX Publicidade e Propaganda Tempo inteiroO(a) Atendimento Publicitário será o elo entre a agência e os clientes. Será responsável por entender as necessidades dos clientes e traduzi-las para a equipe interna, gerenciando projetos publicitários, acompanhando resultados e garantindo a satisfação dos clientes. Requisitos Experiência prévia em atendimento em agência de publicidade;...
-
Atendimento Publicitário Júnior
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil The Content House Publicidade e Propaganda LTDA Tempo inteiroA Content House está com uma vaga para atendimento júnior, com foco na gestão da presença digital de duas marcas. Relacionamento e alinhamentos constantes com o cliente; Gerenciamento de pautas internas alinhamento com os times para garantir as entregas ao cliente; Construção e acompanhamento de cronogramas, coordenação de produção de peças,...
-
Atendimento Publicitário
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil CMLO&CO Tempo inteiroA **CMLOCO** está em expansão e agora é a chance de você fazer parte dessa história! Há 11 anos criamos experiências únicas para nossos clientes com um DNA inovador e excelência em cada detalhe. Se você tem comprometimento, trabalha para dar o seu melhor todo os dias e quer construir com um time que tem muito orgulho do faz, a CMLOCO é para...
-
Atendimento Publicitário
3 semanas atrás
SAO PAULO, Brasil AGENCIA BCICLETA - MARKETING DIGITAL Tempo inteiroComo é o ambiente de trabalho? Quem Somos: Somos a Agência B.cicleta, uma agência especializada em Desenvolvimento de Sites e Gestão de Google Ads para Micro e Pequenas Empresas. Estamos em busca de mais um colaborador para trabalhar em Home Office e fazer parte de nossa equipe. A vaga é para o cargo de Atendimento Publicitário, responsável por...