Atendimento Publicitário

2 semanas atrás

Sao Paulo, Brasil Agência 3graus Tempo inteiro

**Descrição da vaga**

A Agência 3GRAUS está com vaga aberta para ATENDIMENTO PUBLICITÁRIO para Agência de Comunicação e Publicidade

**NECESSÁRIO EXPERIÊNCIA EM AGÊNCIA DE PUBLICIDADE OU SETORES DE MARKETING**

Você é especialista em gestão atendimento de contas publicitárias? Gosta de organizar processos, planejamento, tecnologia, gestão de pessoas e comunicação? Então queremos você no nosso time

Isso será feito através do desenvolvimento de um nível apropriado de comunicação com clientes e membros da equipe interna para melhor compreender e resolver quaisquer problemas que os clientes possam enfrentar.

**Responsabilidades**:

- Trabalhar funcionalmente dentro da empresa para se comunicar com todas as partes interessadas no sucesso dos clientes
- Realizar reuniões internas com os times de criação, para assegurar a qualidade de entrega dos materiais que chegam aos clientes
- Criar e manter relacionamentos com os clientes para melhor compreender e atender às suas necessidades
- Faça visitas aos nossos clientes para identificar oportunidades de crescimento em nossa agência
- Gerenciar todos os relatórios sobre a saúde das contas dos clientes

Qualificações
- Experiência anterior em gerenciamento de contas
- Articulado e bem acostumado a uma função voltada para a gestão do cliente

Mais detalhes do perfil profissional que buscamos:

- Proativo,
- Organizado;
- Questionador;
- Criativo;
- Empático;
- Lida bem com riscos;
- Analítico;
- Curioso;
- Comunicativo.

Habilidades e conhecimentos:

- Gerenciamento de equipes de atendimento;
- Gestão de projetos;
- Atendimento ao cliente;
- Campanhas Publicitárias;
- Anúncios patrocinados em Facebook Ads e Google Ads;
- Atendimento ao cliente;
- Campanhas Publicitárias;
- KPIs de performance de mídia.

Funções da vaga:

- Gerenciar o time de atendimento ao cliente, ser o xerife do relacionamento entre agência e cliente, e entre os times internos. Será corresponsável por todo material que é enviado para os clientes, bem como cobrar os times internos pelos prazos e qualidade dos mesmos;
- Participar das reuniões internas e com os clientes;
- Mapear, organizar e melhorar os processos de trabalho;
- Gerenciar diálogos, reuniões e conflitos relacionados aos processos com as diferentes áreas da agência;
- Acompanhar dados e KPI’s;
- Auditar os processos com frequência, garantindo sua coerência e efetividade;
- Desenvolver e revisar constantemente a documentação dos processos;
- Gerir e trabalhar com as equipes das diversas áreas da agência, a fim de otimizar o fluxo de trabalho, propondo e participando da implementação de estratégias e ideias que entreguem resultados efetivos aos clientes;
- Garantir o devido treinamento dos times, sempre que necessário;
- Revisar os fluxos e resultados frequentemente para identificar erros, problemas e, principalmente, as oportunidades de melhoria.
- Garantir o dinamismo e fluxo rápido das atividades de uma área para outra, assim como a resposta rápida ao cliente;
- Monitorar e gerenciar os resultados do processo como um todo, e não apenas os resultados de uma área específica.

Tipo de vaga: Tempo integral

Salário: R$1.500,49 - R$3.000,00 por mês

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

  • Atendimento Publicitário

    Há 2 dias

    Sao Paulo, Brasil Agencia de Marketing Tempo inteiro

    **Nosso time está crescendo e se você for apaixonado por agência, vem com a gente!** **O que nós estamos procurando?** Uma pessoa: - Organizado(a), responsável e comunicativo(a); - Habilidade para escrever e interpretar; - Habilidade com relações pessoais. **Atribuições**: - Planejamentos dos conteúdos estratégicos; - Atendimento aos...

  • Atendimento Publicitário

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil APCD - Associação Paulista de Cirurgiões-Dentistas Tempo inteiro

    Join to apply for the Atendimento Publicitário role at APCD - Associação Paulista de Cirurgiões-Dentistas Join to apply for the Atendimento Publicitário role at APCD - Associação Paulista de Cirurgiões-Dentistas APCD - Associação Paulista de Cirurgiões-Dentistas provided pay range Estamos em busca de um(a) Atendimento Publicitário para atuar...

  • Atendimento Publicitário

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Agência F2F Tempo inteiro

    Atendimento Publicitário de Contas de Mídia e Tráfego Pago Join to apply for the Atendimento Publicitário de Contas de Mídia e Tráfego Pago role at Agência F2F Atendimento Publicitário de Contas de Mídia e Tráfego Pago Join to apply for the Atendimento Publicitário de Contas de Mídia e Tráfego Pago role at Agência F2F Somos uma agência...

  • Atendimento Publicitário

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil AtivGreen Tempo inteiro

    Agência AtivGreen - Atendimento Publicitário Estamos em um momento de expansão, e estamos à procura de um profissional proativo e dedicado para integrar nosso time de Greeners. Você terá como principais responsabilidades: - Receber, analisar e aprimorar briefings, atuando como uma ponte eficaz entre os clientes e as áreas internas; - Monitorar e...

  • Atendimento Publicitário

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Agência F2F Tempo inteiro

    Join to apply for the Atendimento Publicitário (Mídia) role at Agência F2F Join to apply for the Atendimento Publicitário (Mídia) role at Agência F2F Somos uma agência full creative strategy, pioneira no uso de IA para potencializar estratégias e criatividade. Trabalhamos com marcas de peso como GE Healthcare, Merz Aesthetics e TCL. Agora,...

  • Atendimento Publicitário

    1 dia atrás

    Sao Paulo, Brasil Agência LIVE MKT Tempo inteiro

    Atendimento Publicitário - Gestor(a) de Projetos. Responsabilidades: *Atendimento de contas voltadas para marketing promocional, eventos on e off, PDV, trade, stands, campanhas promocionais, etc.; *Reuniões com clientes para elaboração de briefing e apresentação de proposta; *Liderar o alinhamento estratégico do projeto; *Gerenciamento do início ao...

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    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Geração de Vendas Tempo inteiro

    O profissional será responsável por: - fazer venda consultiva: fará reuniões online com gestores de empresas para fazer um diagnóstico estratégico do negócio, principalmente as redes sociais, os anúncios, os processos de vendas e oferecer nosso trabalho. - atendimento publicitário: cada cliente que fechar um plano, será atendido. O profissional vai...

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    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil CONEXT Digital Tempo inteiro

    CONEXT é uma agência digital de conteúdo, distribuição e dados voltada para a conexão estratégica entre pessoas e marcas através da tecnologia, orientada para um mundo “digital first”, mas não “digital only”. Estamos buscando uma pessoa para Atendimento Publicitário, comprometida e apaixonada para se juntar à nossa equipe. DESCRIÇÃO -...

  • Atendimento Publicitário

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Grano Studio Tempo inteiro

    Profissional de Atendimento Pubiclitário talentoso(a) e que fará a ponte entre o cliente e a agência. Gerenciará as demandas de forma que a qualidade e prazo das entregas sejam cumpridas. Responsabilidades: - Atuar como um mediador interno do cliente; - Desenvolver, direcionar e acompanhar o briefing junto às áreas responsáveis; - Gerenciar a...

  • Atendimento Publicitário

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil Agência Brick Tempo inteiro

    Atuar como atendimento publicitário on e off-line de clientes públicos e privados; Gestão integral de jobs; Interface com diferentes áreas no clientes; Interação direta com as áreas de Criação, Conteúdo, Estratégia e Mídia; Realizar reuniões externas com clientes; Apresentar e defender Jobs, Campanhas e Projetos; Elaborar e analisar briefing...