Analista de Suporte Técnico Jr

Há 7 dias

Rio de Janeiro, Brasil Quality Tempo inteiro

**Analista **de Suporte Técnico Jr.**

**Vaga 5145**

**Centro RJ**

Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.

A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os talentos e competências dos colaboradores, pois acredita que são as pessoas que criam valor, diferencial e inovação para os negócios.

Hoje estamos à procura de um **"**Analista **de Suporte Técnico Jr.**", para fazer parte do nosso time no **CENTRO - RIO DE JANEIRO RJ**

**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**:
**Como será o seu dia a dia**:

- Dar suporte técnico aos clientes executando abertura de chamados e acompanhando esses chamado por telefone (N1) e localmente;
- .Implantação e manutenção de hardwares e softwares básicos e de apoio;
- Admininstração e Análise de chamados em N2 para que sejam escalados ao N3, realizando troubleshooting necessários;
- Visita presenciais ao cliente;
- Realizar treinamentos e demonstração do sistema

**Conhecimentos desejáveis**:

- Conhecimento de ITIL e HDI (intermediários);
- Conhecimento no Pacote Office (intermediário);
- Conhecimentos de ambientes de datacenter (básico);
- Conhecimentos sistemas operacionais (avançado);
- Conhecimento intermediário em redes de computadores;
- Gerenciamento de SLA de chamados e domínio de ferramentas de mercado para gestão de KPIS

**Para isso é preciso**:

- Ensino técnico/superior completo ou cursando na área de TI
- Experiência entre 1 e 3 anos
- Disponibilidade para Horas Extras

**O que a Quality oferece**:

- Um ambiente de aprendizados e desafios
- Perspectiva de crescimento profissional
- Vale transporte
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- VR ou VA
- Convênio com escola de idiomas/universidades
- Convênio com farmácia
- Gympass - esporte e qualidade de vida
- Parceria com o SESC
- Seguro de Vida
- Empréstimo consignado e educação financeira - Creditas

**Sobre a vaga**

Quantidade de vagas: 01 vaga

Contrato: CLT

Horário de trabalho: 06h às 18h = Escala 12x36h

Modalidade: Presencial

**Local de trabalho**:Centro RJ**
- Cadastre agora seu currículo e faça parte desse time que não para de crescer

**Vaga 5145

  • Analista de Suporte Técnico Jr

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Analista **de Suporte Técnico Jr.****Vaga 5145****Centro RJ**Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.A Quality é um lugar de gente apaixonada por...

  • Analista de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil ABT Atividades Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de Suporte Jr - Rio de Janeiro role at ABT AtividadesJoin to apply for the Analista de Suporte Jr - Rio de Janeiro role at ABT AtividadesEstamos em busca de uma pessoa Analista de Suporte JrResponsabilidadesAtender solicitações de suporte técnico de usuários internos, focando em chamados de baixa/ média...

  • Analista de Suporte Jr

    1 semana atrás

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  • Analista Suporte Jr.

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSobrevivência Tempo inteiro R$3.750 - R$4.750

    Contratamos um profissional para preencher a vaga de Analista Suporte Jr.Abaixo você encontrará as informações necessárias para o cargo:Descrição da Vaga:Nossa equipe está em busca de alguém que possa trabalhar como Analista Suporte Jr. Para essa função, o candidato precisará ter conhecimento e experiência em suporte...

  • Técnico De Suporte Jr

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Empregos para Técnico de suporte jr preparação...Tecnico de suporte jr (infraestrutura de telecom e microinformática) - rha4210Descrição Do TrabalhoSolida experiência com atendimento técnico em (N1e N2);Vivência no mundo offshore será um diferencial.Conhecimento em rede de computadores e cabeamento estruturado, tendo a possibilidades de montar um...

  • Analista de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil BIZ IT Tempo inteiro R$2.049 por ano

    Analista de Suporte Jr. - Rio de JaneiroExperiência mínima de 02 anos na função:Suporte técnico a usuários presencial, por telefone e acesso remoto.Hardware, Windows 10 e 11 e noções básicas de Mac.Configuração do cliente de e-mail Outlook no Exchange Online e IMAP.Noções básicas de Office 365 e seus aplicativos.Noções básicas de rede de...

  • Técnico de Suporte Jr

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Minsait Tempo inteiro

    Técnico de Suporte Jr - Rio de Janeiro/RJ Minsait Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil Join to apply for the Técnico de Suporte Jr - Rio de Janeiro/RJ role at Minsait Técnico de Suporte Jr - Rio de Janeiro/RJ Minsait Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil Join to apply for the Técnico de Suporte Jr - Rio de Janeiro/RJ role at Minsait Transforme o...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    ?? Técnico de Suporte Jr. (Vaga Temporária - 35 dias) Localidade: Rio de Janeiro - RJ Escala: Seg. Sex. 09h00 às 18h00 Formação: Ensino médio completo. Desejável curso técnico em TI ou superior cursando em engenharia ou TI. ?? Requisitos: - Atendimento a usuários. Atendimento no local e acesso remoto. ?? Atividades: Solicitação/ problema do...

  • Analista de suporte jr

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa Analista de Suporte JrResponsabilidadesAtender solicitações de suporte técnico de usuários internos, focando em chamados de baixa/ média complexidade;Realizar instalação, configuração e atualização de softwares corporativos;Documentar as solicitações de suporte e as soluções aplicadas de forma clara e...

  • Analista de suporte jr

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil ABT Atividades Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa Analista de Suporte Jr Responsabilidades Atender solicitações de suporte técnico de usuários internos, focando em chamados de baixa/ média complexidade; Realizar instalação, configuração e atualização de softwares corporativos; Documentar as solicitações de suporte e as soluções aplicadas de forma clara e...