Analista de Planejamento

1 semana atrás

Belo Horizonte, Brasil Fiducial Consultoria e Serviços Financeiros Tempo inteiro

**ANALISTA DE PLANEJAMENTO JR**

**Responsabilidades**:

- **Planejamento e Análise**: Desenvolver e monitorar planos de demanda e capacidade para garantir que a operação de cobrança atenda às metas de serviço e eficiência tanto externas quanto internas;
- **Gestão de Recursos**: Analisar e otimizar o escalonamento de equipe para garantir cobertura adequada durante todas as horas de operação;
- **Relatórios e Indicadores**: Criar relatórios detalhados sobre desempenho, incluindo métricas como tempo médio de atendimento, nível de serviço, taxas de abandono, recuperação e eficiência da carteira;
- **Projeções e Modelagem**: Realizar análises preditivas e modelagens para prever a demanda futura e ajustar os planos de pessoal e estratégias de atendimento;
- **Colaboração**: Trabalhar em estreita colaboração com as equipes de operações para garantir que as metas externas e internas sejam entregues;
- **Melhoria Contínua**: Identificar oportunidades de melhoria nos processos e implementar soluções para aumentar a eficiência e a satisfação do cliente;
**Requisitos**:

- Graduação Superior Completa ou em Curso;
- Conhecimento em Excel avançado;
- Experiência prévia em planejamento e análise de callcenter de cobrança ou em funções similares;
- Conhecimento sólido de ferramentas de análise de dados e softwares de planejamento;
- Desejável conhecimento em discador callflex e CRM Nectar;
- Habilidade para trabalhar com grandes volumes de dados e gerar insights acionáveis;
- Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de colaborar com diversas equipes.
- Pensamento analítico e habilidades de resolução de problemas.
- Experiência com montagem e apresentação de resultados internos e externos

Salário: R$ 2.541,00

VR: R$ 24,43 por dia

VA: R$ 200,00

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.000,00 - R$2.500,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas

Pagamento adicional:

- 13º salário

**Experiência**:

- Planejamento estratégico (preferencial)

  • Analista de Planejamento

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Prestadora de Serviços Facilities Industrial Tempo inteiro

    **Descrição da função**: Analista de Planejamento para otimização, acomapanhamento e liderança das rotinas de preventivas e corretivas do contrato (PCM);- **Cidade de atuação**: Belo Horizonte e Contagem (Necessária disponibilidade para viagens para visitação de regionais dentro do estado de Minas Gerais);- **Benefícios**: VR + VA + VT + Plano...

  • Analista de Planejamento

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Fiducial Consultoria e Serviços Financeiros Tempo inteiro

    **ANALISTA DE PLANEJAMENTO** **Requisitos**: - Ensino médio completo; - Habilidade em Excel; - Imprescindível experiência com discador e Call Center; - Habilidade com apresentações. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$2.000,00 - R$2.500,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Seguro de vida -...

  • Analista De Planejamento E Dados

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Brasil Yapp Tempo inteiro

    Quer dar um passo estratégico na sua carreira em planejamento e dados?Estamos em busca de um(a) Analista de Planejamento para atuar presencialmente no bairro Palmeiras/BH.A posição envolve consolidar informações financeiras, operacionais e comerciais, estruturar indicadores e apoiar a diretoria com análises claras para a tomada de decisão.Se você tem...

  • Analista de Planejamento

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil FAST TENNIS FRANQUEADORA LTDA Tempo inteiro

    **Analista de Planejamento**Você é movido por dados e gosta de transformar informações em estratégias que impulsionam resultados? Então essa vaga é pra você!Estamos em busca de um(a) **Analista de Planejamento** que atue de forma estratégica, com pensamento analítico e foco em performance. Essa pessoa terá um papel fundamental no apoio à tomada...

  • 276799 - analista de planejamento tributario senior

    3 semanas atrás

    BELO HORIZONTE, Brasil VLI - portal de vagas externas Tempo inteiro

    Para ser uma ANALISTA DE PLANEJAMENTO TRIBUTARIO SENIOR ou um ANALISTA DE PLANEJAMENTO TRIBUTARIO SENIOR você precisa: Obrigatório: Formação Acadêmica: Graduação em Direito ou Ciências Contábeis; Sólida experiência na área tributária, em empresa de grande porte; Domínio em IRPJ/CSLL, IOF, ISS e INSS e conceitos de tributação internacional;...

  • Analista De Planejamento

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Brasil Crie Soluções Recursos Humanos Tempo inteiro

    Trabalhar no bairro Agua Branca e Contagem com planejamento e organização da agenda da equipe de produção, emissão de requisições de compra de materiais, criação e acompanhamento de ordens de serviço, elaboração e controle de RDOs (Relatórios Diários de Obra), apoio em medições técnicas e conferência de entregas, interface com diferentes...

  • Analista de Planejamento e Dados

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Brasil YAPP Tempo inteiro

    Quer dar um passo estratégico na sua carreira em planejamento e dados?Estamos em busca de um(a) Analista de Planejamento para atuar presencialmente no bairro Palmeiras/BH. A posição envolve consolidar informações financeiras, operacionais e comerciais, estruturar indicadores e apoiar a diretoria com análises claras para a tomada de decisão.Se você...

  • ANALISTA DE PLANEJAMENT…

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil RHOPEN Tempo inteiro

    ANALISTA DE PLANEJAMENTO E GESTÃO JRBelo Horizonte/MG *DESCRIÇÃO DA VAGA* Estamos buscando Analista de Planejamento e Gestão Júnior para compor o time de nosso cliente CSC (Centro de Serviços Compartilhado) em Belo Horizonte/MG. 👉 Esta vaga é para trabalho presencial e contrato CLT. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES: Elaborar e atualizar controles...

  • Analista de Planejamento e Dados

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil YAPP USA Automotive Systems, Inc. Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Quer dar um passo estratégico na sua carreira em planejamento e dados?Estamos em busca de um(a) Analista de Planejamento para atuar presencialmente no bairro Palmeiras/BH. A posição envolve consolidar informações financeiras, operacionais e comerciais, estruturar indicadores e apoiar a diretoria com análises claras para a tomada de decisão.Se você...

  • 276799 - Analista De Planejamento Tributario Senior

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Vli - Portal De Vagas Externas Tempo inteiro

    Somos uma empresa que oferece soluções sustentáveis de logística multimodal para os nossos clientes. Através de uma equipe altamente capacitada, conectamos nossos portos, ferrovias e terminais a outros modais para atender às principais regiões brasileiras produtoras de bens industrializados, siderúrgicos, minerais e do agronegócio.Planejamos e...