Assistente de Relacionamento

A **Unisinos** busca profissional com **foco em Relacionamento** para compor a equipe.

A Nossa Sala de Aula é o Mundo, e **Você**trans**forma** ele com a gente

Cada oportunidade que oferecemos é uma chance de **contribuir para uma sociedade mais equitativa e livre,** valorizando a **pluralidade**em todos os aspectos, pois trabalhamos com a convicção de que ela nos **possibilita criar vínculos incríveis**

Se você busca um ambiente onde a educação transforma o mundo, aqui é o seu lugar

Vem**Ser**Unisinos

**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar atendimentos pelos canais institucionais, visando resolver as demandas da jornada acadêmica e financeira, promovendo a satisfação dos diversos públicos por meio de ações de encantamento;
- Executar as atividades decorrentes dos processos de estágios: acompanhamento e avaliação de estágios obrigatórios e não obrigatórios, divulgação de vagas, recebimento de documentações, avaliação de cadastros, formalização de estágios, assinaturas e rescisões;
- Realizar atividades decorrentes dos processos de relacionamento com empresas parceiras, apoiando nos fluxos para criação e formalização de contratos com as empresas para disponibilização de estágios aos estudantes;
- Extrair relatórios e contatar alunos com deficiência, identificando necessidades de cada estudante e articulando com as áreas as ações para acolhimento e atendimento às demandas;
- Registrar nos sistemas e plataformas da Instituição os atendimentos e as solicitações referentes aos serviços acadêmicos e financeiros;
- Comunicar incidentes ou desafios encontrados durante a execução das atividades, identificando oportunidades de melhorias para os processos da Instituição;
- Interagir com as demais áreas da Universidade zelando pelo cumprimento de processos e prazos institucionais.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino superior em andamento ou completo;
- Experiência profissional na área de serviços;
- Domínio do Pacote Office;
- Resolver situações de maneira eficiente e ágil;
- Compreender as necessidades dos alunos de forma atenciosa;
- Ser ágil, dinâmico e trabalhar bem em equipe;
**Informações adicionais**

**Horário**:Segunda a sexta-feira, das 12h às 16h e das 17h às 21h;

**Campus**: Porto Alegre

**Benefícios**:

- Bolsa de graduação com até **80%** de desconto e **100% de desconto para PCD;**:

- Bolsa especialização com desconto de até **80%**;
- Cursos de Extensão e idiomas com até **50%** de desconto após contrato de experiência;
- Programa de Saúde Mental - Jornada de Saúde e Bem Estar;
- Recesso remunerado de final de ano (entre Natal e Ano Novo);
- Estacionamento gratuito;
- Vale Transporte;
- Vale Alimentação ou Vale Refeição;
- Gympass (Wellhub);
- Formações Internas;
- Convênio com farmácias;
- Convênio com SESC;
- Plano de saúde e odontológico Coopersinos - Unimed, Doctor Clin e Uniodonto;
- Seguro de vida;
- Reembolso creche parcial para filhos de até 6 anos.

Somos a UNISINOS, acreditamos que a educação vai além das paredes da sala de aula e o aprendizado transcende fronteiras. Cada oportunidade que oferecemos é uma chance de contribuir para uma sociedade mais equitativa e livre, valorizando a pluralidade em todos os aspectos, pois trabalhamos com a convicção de que ela nos possibilita criar vínculos incríveis Somos uma Instituição feita por pessoas, que investe no tecnológico sem esquecer do humano.

**O QUE VALORIZAMOS POR AQUI?**

Atuação no formato de **Equipes Colaborativas**.

**Busca** constante por **conhecimento**.

**Criatividade** e **Inovação** na prática.

Nossas oportunidades independem de gênero, cor/raça, etnia, deficiência, idade, família ou estado civil, identidade ou expressão de gênero, nacionalidade, afiliação, política, religião, orientação sexual, dentre outras.

**Se você busca um ambiente onde a educação transforma o mundo, aqui é o seu lugar**

**#VemSerUnisinos**

Nossa Sala de Aula é o Mundo.