Analista de Suporte Especializado Junior Nh

1 dia atrás


Novo Hamburgo, Brasil SX Negócios RIT Tempo inteiro

Nesta oportunidade de Analista de Suporte Especializado, você irá atuar nas analises de solicitações de duplo controle, e realizar o tratamento de protocolos operacionais, cumprindo prazos estabelecidos, bem como reporte aos líderes e apoio na busca de soluções junto com a equipe.
Aqui na SX temos compromissos com a equidade de oportunidades para todas as pessoas. Valorizamos as diferenças e temos um ambiente onde todos e todas são mais que bem-vindos, por isso buscamos diversidade em identidade de gênero, idade, cor e etnia, orientação afetivo-sexual, origem, pessoas com deficiência e entre outras diversidades, pois entendemos que todas as pessoas devem sonhar, crescer e realizar.

Para te ajudar a entender este desafio, aqui estão algumas responsabilidades:

- Realizar a análise das solicitações de duplo controle, seguindo o fluxo de trabalho, conforme as definições de regra de negócio ( sendo imparcial e ético em todas as tratativas);
- Tratar os protocolos e chamados operacionais no backlog;
- Cumprir o prazo acordado, conforme cada solicitação;
- Reportar aos líderes incidentes sistêmicos ou dificuldades de clientes, apoiando na busca de soluções, através da interface com equipes das áreas responsáveis.
- Buscamos por um profissional dinâmico e pró ativo.

**Para esta oportunidade, é necessário que você**:

- Tenha Ensino Superior cursando ou completo (necessário comprovação atualizada da escolaridade, no momento em que for solicitado);
- Ter no mínimo 06 meses de tempo de empresa ou movimentação de cargo;
- Sem medida disciplinar (advertência e/ou suspensão) contados dos últimos 3 meses fechados(março, abril e maio), devendo permanecer elegível (sem advertência e/ou suspensão) até a data de assumir o cargo;
- Sem registro de BACEN procedente contados dos últimos 3 meses fechados (março, abril e maio), devendo permanecer elegível (sem registro de BACEN) até a data de assumir o cargo;
- Ter no máximo 2 atestados limitados em um total de até 5 dias, contados dos últimos 3 meses fechados (março, abril e maio), devendo permanecer elegível até a data de assumir o cargo;
- Não possuir faltas injustificadas contados dos últimos 3 meses fechados (março, abril e maio), devendo permanecer elegível;
- Não estar de férias durante as etapas do processo seletivo (etapas de entrevistas coletivas/individuais);
- O colaborador deve estar de acordo com os requisitos até a data de assumir o novo cargo;
- Conhecimento de Pacote Office;
- Estar em cargos Especialista de atendimento, Assistente ou Analista Junior (movimentação lateral)
- Dinâmico, proativo, que goste de assumir responsabilidades.

Caso tenha dúvidas sobre os requisitos e políticas do processo seletivo, você pode consultar na Weduka, no caminho: Clique em Documentos (aba esquerda) - Meus documentos - digite em buscar documentos: POLITICA DE ATRAÇÃO E SELEÇÃO.

**Escolaridade Mínima**: Ensino Superior



  • Novo Hamburgo, Brasil SIM REDE DE POSTOS Tempo inteiro

    Você quer fazer parte de uma empresa líder de mercado? Somos a maior rede de varejo em combustíveis e lojas de consumo do Brasil, com mais de 150 unidades e 3600 pessoas distribuídas pelos estados do RS, SC e PR. Vaga para Frentista e Atendente Caixa na unidade NH Rincão. Quais as responsabilidades do cargo? - Atendimento de clientes - Abastecimento...

  • Analista Contábil

    2 semanas atrás


    Novo Hamburgo, Brasil SCHEFFEL RH Tempo inteiro

    ANALISTA CONTÁBIL, para conceituado escritório contábil de NH. Salário está em aberto, nosso cliente está disposto a avaliar de acordo com a formação e experiência do profissional, tendo ainda o pacote de benefícios. **Escolaridade Mínima**: Ensino Superior

  • Analista Administrativo

    2 semanas atrás


    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil SCHEFFEL RH Tempo inteiro R$42.000 por ano

    ANALISTA/ASSISTENTE ADMINISTRATIVO, para imobiliária de NH. Com experiência em redigir contratos, atendimento ao cliente fazer gestão de manutenção de imóveis, compras, serviços de rua (cartório, bancos,..), controle de planilhas e demais rotinas administrativas. Domínio no pacote Office. Ter carro próprio. Salário R$ 3.500,00 + 1 tanque de...

  • Analista de suporte

    Há 5 dias


    NOVO HAMBURGO, Brasil AM Gestão de Talentos Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Capacidade de investigar causas de falhas em dispositivos, gateways, redes industriais e fluxos de telemetria. Domínio funcional de conceitos de comunicação entre dispositivos e plataforma (ex.: MQTT, HTTP). Analisar registros técnicos e parâmetros de envio de dados, identificando...


  • Novo Hamburgo, Brasil SCHEFFEL RH Tempo inteiro

    ANALISTA/ASSISTENTE FISCAL, para escritório contábil de NH. Salário em aberto. Estaremos avaliando profissionais com experiência na área, independente de ser de escritório contábil ou de Indústrias. **Escolaridade Mínima**: Ensino Médio (2º Grau)

  • Analista Fiscal

    2 semanas atrás


    Novo Hamburgo, Brasil SCHEFFEL RH Tempo inteiro

    ANALISTA D ESCRITA FISCAL, para escritório contábil de NH. Domínio das atividades inerentes ao setor Fiscal. R$ 4.000,00 a R$ 5.000,00 ( de acordo com a formação e tempo de experiência) + benefícios.Local de trabalho: Novo Hamburgo, RS Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Nível hierárquico: Analista VALORIZADO...

  • Analista Fiscal

    1 semana atrás


    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Scheffel Rh Tempo inteiro R$40.000 - R$50.000 por ano

    ANALISTA D ESCRITA FISCAL, para escritório contábil de NH. Domínio das atividades inerentes ao setor Fiscal. R$ 4.000,00 a R$ 5.000,00 ( de acordo com a formação e tempo de experiência) + benefícios. #LI-Onsite

  • Analista de RH/dp

    Há 5 dias


    Novo Hamburgo, Brasil SCHEFFEL RH Tempo inteiro

    ** ANALISTA DE RH/DP, para empresa do Vale dos Sinos. Com experiência em rotinas de RH e DP. Salário R$ 3.000,00 a 3.500,00 + VR + convênio médico. Morar em NH, Campo Bom ou Sapiranga. **Escolaridade Mínima**: Ensino Superior

  • Analista Financeiro

    2 semanas atrás


    Novo Hamburgo, Brasil SCHEFFEL RH Tempo inteiro

    ANALISTA FINANCEIRO, cursando superior na área ou formação tecnica em contabilidade. Experiência com todas as rotinas financeiras como: fluxo de caixa, contas a pagar e receber, conciliações. R$ 2.800,00+ajuda de custo em dinheiro para transporte. Empresa de NH, próximo a estação FENAC.Local de trabalho: Novo Hamburgo, RS Regime de contratação de...

  • Analista Financeiro

    2 semanas atrás


    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Scheffel Rh Tempo inteiro R$28.000 por ano

    ANALISTA FINANCEIRO, cursando superior na área ou formação tecnica em contabilidade. Experiência com todas as rotinas financeiras como: fluxo de caixa, contas a pagar e receber, conciliações. R$ 2.800,00+ajuda de custo em dinheiro para transporte. Empresa de NH, próximo a estação FENAC.#LI-Onsite