Estágio em Suporte

2 semanas atrás

Porto Alegre, Brasil Ubots Tempo inteiro

**Nível**: Estagiário
**Cursos de**: Analise e Desenvolvimento de Sistemas,Ciência da Computação,Sistemas de Informação
**Escolaridade**: Graduação - Cursando
**Tipo de contrato**: Estagiário
**Jornada de trabalho**: 30hrs semanais
Disponibilidade para home-office

**Benefícios**: Cartão flash

**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:
A Ubots nasceu em 2016, e desde então, trabalhamos com o objetivo de tornar incrível a conexão entre marcas e pessoas. Somos experts em relacionamento digital, combinando tecnologia e consultoria estratégica para construir parcerias incríveis. Nosso DNA é formado por colaboração, inovação e relacionamento, impulsionando-nos a criar soluções que realmente fazem a diferença

O time de suporte da Ubots desempenha um papel crucial em garantir uma experiência incrível para nossos clientes. Responsáveis por fornecer suporte ágil e eficaz, nossa equipe está sempre disponível para resolver dúvidas, solucionar problemas e garantir que os clientes tirem o máximo proveito de nossa plataforma. Sua dedicação em superar expectativas reflete nosso compromisso em oferecer suporte de alta qualidade e priorizar a satisfação do cliente. E é por isso que estamos em busca de um(a) Estagiário(a) em Suporte para fazer parte do time

**Para esse cargo, é necessário**:
Boa habilidade de comunicação escrita e oral
Capacidade de organização e comprometimento
Interesse e disposição para aprender sobre nosso produto
Habilidade analítica, crítica e consultiva
Proatividade no atendimento e suporte, com foco na prevenção de problemas
Ensino superior ou técnico em andamento nas áreas de Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência ou Engenharia da Computação, ou Sistemas de Informação

**O dia-a-dia consiste em**:
Oferecer suporte de primeiro nível para nosso produto
Classificar e encaminhar tickets para a equipe de produto
Esclarecer dúvidas sobre o uso de nosso produto
Comunicar-se com nossos clientes para fornecer avisos proativos, atualizações e informações de resolução de tickets
Assegurar o cumprimento dos Níveis de Serviço (SLAs)

**Informações Adicionais**:
Adotamos um modelo de trabalho híbrido, com 2 dias de trabalho presencial em Porto Alegre.
Oferecemos uma Bolsa Auxílio no valor de R$800,00
Contamos com um auxílio alimentação de R$28,50 por dia e um auxílio home-office de R$60,00 mensais.
Disponibilizamos auxílio transporte para os dias presenciais.

Estagiário

  • Estágio Marketing

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Estágio Sul Tempo inteiro

    Cursando Administração, Gestão Comercial e áreas afins. Conhecimento no Pacote Office, Whatsapp e Skype. ATIVIDADES O estagiário auxiliará em vendas e suporte por telefone, manutenção da carteira de clientes e prospecção de novos clientes, cadastrar médicos e fornecedores. Auxiliará no suporte a fornecedores e colaboradores, pesquisa de mercado...

  • Estágio Marketing

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Brasil Estágio Sul Tempo inteiro

    Cursando Administração, Gestão Comercial e áreas afins. Conhecimento no Pacote Office, Whatsapp e Skype. ATIVIDADES O estagiário auxiliará em vendas e suporte por telefone, manutenção da carteira de clientes e prospecção de novos clientes, cadastrar médicos e fornecedores. Auxiliará no suporte a fornecedores e colaboradores, pesquisa de mercado...

  • Estágio Gestao De Turismo

    Há 12 horas

    Porto Alegre, Brasil Estágio Sul Tempo inteiro

    Cursando Técnico OU Superior em Administração, Turismo e áreas afins.Conhecimento em informática.ATIVIDADES O estagiário auxiliará no suporte administrativo, orçamentos nas operadoras e consolidadoras, lançamento e atualização dos orçamentos no sistema, direcionamento/rodízio das demandas aos agentes de viagens.Auxiliará no atendimento e...

  • Estágio de Direito

    Há 4 dias

    Porto Alegre, Brasil Pró Estágio Tempo inteiro

    **OPORTUNIDADE DE ESTÁGIO** São João - Porto Alegre/RS. **Requisitos**: - Ensino Superior em Direito em andamento: A PARTIR DO 2° SEMESTRE **Atividades**: - Pesquisa em processos e teses tributárias; - Levantamento de jurisprudência e entendimentos relevantes; - Organização de bases de clientes e cruzamento de informações; - Apoio na...

  • Estágio Gestao de Turismo

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Estágio Sul Tempo inteiro

    Cursando Técnico OU Superior em Administração, Turismo e áreas afins. Conhecimento em informática. ATIVIDADES O estagiário auxiliará no suporte administrativo, orçamentos nas operadoras e consolidadoras, lançamento e atualização dos orçamentos no sistema, direcionamento/rodízio das demandas aos agentes de viagens. Auxiliará no atendimento e...

  • Estágio Gestao de Turismo

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Brasil Estágio Sul Tempo inteiro

    Cursando Técnico OU Superior em Administração, Turismo e áreas afins. Conhecimento em informática. ATIVIDADES O estagiário auxiliará no suporte administrativo, orçamentos nas operadoras e consolidadoras, lançamento e atualização dos orçamentos no sistema, direcionamento/rodízio das demandas aos agentes de viagens. Auxiliará no atendimento e...

  • Estágio Relacoes Internacionais

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Brasil Estágio Sul Tempo inteiro

    **Estágio Relacoes Internacionais**: - Presencial- Estágio SulPorto Alegre-RS A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Cursando Comércio Exterior e áreas afins. Conhecimento em Pacote Office, Inglês e Espanhol. ATIVIDADES O estagiário auxiliará nas atividades ligadas aos processos de importação,...

  • Estágio Relacoes Internacionais

    Há 12 horas

    Porto Alegre, Brasil Estágio Sul Tempo inteiro

    **Estágio Relacoes Internacionais**:- Presencial- Estágio SulPorto Alegre-RSA combinar**1**- vaga- | publicada hoje*****Informações da Vaga**:**Descrição**:- Cursando Comércio Exterior e áreas afins.Conhecimento em Pacote Office, Inglês e Espanhol.ATIVIDADES O estagiário auxiliará nas atividades ligadas aos processos de importação, contato com...

  • Estágio em Financeiro

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil ABRH Estágio Tempo inteiro

    Estágio em Financeiro – ABRH Estágio Join to apply for the Estágio em Financeiro role at ABRH Estágio. Responsabilidades Apoiar a desenvolver diligentemente modelos financeiros para avaliação de potenciais targets; Apoiar o time do comercial em novos contratos analisando a perspectiva de risco/retorno; Apoiar o jurídico em discussões contratuais...

  • Estágio Seguranca De Sistemas

    Há 12 horas

    Porto Alegre, Brasil Estágio Sul Tempo inteiro

    **Estágio Seguranca De Sistemas**:- Presencial- Estágio SulPorto Alegre-RSA combinar**1**- vaga- | publicada hoje*****Informações da Vaga**:**Descrição**:- Cursando Análise e Desenvolvimento de Sistemas e áreas afins.Desejável conhecimento em Javascript, HTML e CSS3.ATIVIDADES O estagiário auxiliará a prover soluções técnicas para novas...