Assistente Administrativo de Relacionamento com o

Há 3 dias


Rio De Janeiro, Brasil Venha para o nosso time! Tempo inteiro

Atendimento ao Cliente presencial e online ao interno e externo da Unidade de Negócio. Controle de indicadores, reporte e tratativa de esteira de lead, focado na Experiência do Cliente.

**Responsabilidades e atribuições**
- Atuar no atendimento geral da empresa;
- Utilização do método de atendimento follow up;
- KPis dos atendimentos;
- Interagir com as equipes da FDV para fornecer feedbacks do funil de vendas;
- Prestar esclarecimento de dúvidas e solicitações referente ao setor;
- Controle de indicadores por planilhas do Excel e sistema de atendimento;
- Participação em eventos;
- Analise de integração dos portais de ofertas com o sistema de distribuição de leads;
- Tratamento de reclamações e retenção de clientes;
- Report de leads diários - digital;
- Envio da pesquisas de qualidade;
- Report semanal de leads gerencial - digital;
- Atualização Leads Incorporadores, atendimento geral e repescagem;
- Atualização de visitas aos stands;
- Execução de trabalhos correlatos de acordo com as necessidades da área ou da organização.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino Superior em andamento ou concluído;
- Pacote Office;
- Excelente fluência verbal e escrita;
- Necessário experiência com atendimento ao cliente;
- No mínimo 6 meses de experiência com Call Center;
- Conhecimentos em aparelhos celulares, plataformas Windows, Android e IOS, WhatsApp business, Sac. 2.0.

**Informações adicionais** Competências e habilidades desejadas**:

- Foco em resultado
- Ótima comunicação verbal e escrita
- Criativo
- Dinamismo
- Ser organizado
- Proatividade e Agilidade
- Ser comunicativo
- Senso de urgência
- Bom relacionamento interpessoal e trabalho em equipe.


  • Líder de Equipe

    Há 7 dias


    Rio de Janeiro, Brasil Jornada Stone - Relacionamento com o cliente Tempo inteiro

    **A Stone**: Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente. Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados. Somos a maior empresa...


  • Rio de Janeiro, Brasil Imaculada Serviços e Apoio Administrativo Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral Nível hierárquico: Assistente **Local de Trabalho**: Rio de Janeiro, RJ Regime de contratação de tipo Efetivo - CLT Jornada Período Integral Modelo de Trabalho: Presencial Principais atividades e responsabilidades Recebimento de documentos e correspondências, assim...


  • Rio de Janeiro, Brasil WINNER RH Tempo inteiro

    Efetuar atendimento aos clientes, retirando dúvidas e direcionando os problemas identificados às áreas responsáveis, afim de garantir uma solução rápida dos problemas encontrados e a satisfação dos clientes;Promover um bom relacionamento com os clientes, atendendo-os prontamente e de forma educada, com o objetivo de retê-los pela imagem da...

  • Assistente de Relacionamento

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Polimport - Comercio e Exportacao Ltda. **Salário da vaga de emprego de Assistente de Relacionamento**: R$ 1.638,00 **Cidade/Estado**: Rio de Janeiro / RJ **Descrição da vaga de Assistente de Relacionamento**: Ensino médio completo. Pessoa com deficiência. Organização e controle de materiais e produtos (estoque); Executar e organizar...

  • Assistente Administrativo

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil LEVE SAUDE OPERADORA DE PLANOS DE SAUDE S.A. Tempo inteiro

    Estamos em busca de um **Assistente Administrativo de Relacionamento Médico** para se juntar à nossa equipe. Se você é uma pessoa proativa, organizada, com habilidades de comunicação e experiência no setor de saúde, essa oportunidade pode ser ideal para você**Principais Atividades**:- Captação médica;- Orientar os médicos quanto à...

  • Assistente Administrativo

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Leve Saude Operadora De Planos De Saude S.A. Tempo inteiro

    A Leve Saúde está com oportunidade aberta **exclusiva para pessoas com deficiência (PCD)**.Buscamos um(a) Assistente Administrativo(a) que atue, prestando suporte direto aos nossos processos e contribuindo para o relacionamento com os(as) corretores(as) parceiros(as).**Principais responsabilidades**:- Alimentar **planilhas de controle** e **gerar...

  • Auxiliar de Financeiro

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Assistente financeiro Tempo inteiro

    Assistente de faturamento e contas a receber, emissão e controle de notas de débito, relacionamento com clientes com atividades de cobranças, controle de cadastros e envio de extratos para pagamento, contato com demais atividades financeiras. Tipo de vaga: Tempo Integral, Efetivo/CLT Salário: R$1.200,00 - R$1.500,00 por mês **Benefícios**: -...

  • Assistente Administrativo

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil INNOVA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) **Assistente Administrativo - Temporário**com perfil proativo, responsável e organizado, para atuar em um de nossos empreendimentos **Rio de Janeiro**. Essa posição é fundamental para apoiar a gestão predial e garantir a eficiência das financeiras e relacionamento com clientes.**PRINCIPAIS ATIVIDADES**:- Controle de contas a...

  • Assistente Administrativo

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Bistro do Mato LTDA Tempo inteiro

    Responsável pelo controle de receitas e despesas e pelo gerenciamento das tarefas de rotina essenciais ao funcionamento da empresa, como emissão de documentos e relatórios (periódicos), atualização de cadastro e atendimento a fornecedores. - Organização: Ser responsável e ter uma mentalidade organizadora - Capacidade de concentração: É essencial...


  • Rio de Janeiro, Brasil Administradora de Condominios Tempo inteiro

    Assistente administrativa; Arquivo e digitalização de documentos; Atendimento ao cliente; Gerenciamento de carteira de clientes; Auxílio financeiro: lançamentos e análises de extratos; Análises de vistorias; Cotação de valores de serviços e acompanhamento da execução e conclusão; Pesquisa de mercado; Confecção de contratos e...