Recepcionista / Atendente de Reservas em Hotel

Há 4 dias


Sao Paulo, Brasil VOAR RH Soluções em Recursos Humanos Tempo inteiro

Manter uma comunicação clara e profissional em todas as plataformas, fornecendo informações precisas sobre disponibilidade, tarifas e políticas do hotel.
Realizar buscas eficientes no banco de dados do hotel para verificar a disponibilidade de quartos nos períodos solicitados.
Garantir a precisão das informações registradas no sistema de reservas.
Entrar em contato proativamente com hóspedes que estiveram no hotel em períodos anteriores para oferecer promoções especiais ou incentivar novas reservas.
Apresentar os diferenciais do hotel de forma atraente para clientes em potencial.
Auxiliar os hóspedes no esclarecimento de dúvidas relacionadas aos pacotes de hospedagem, tarifas e políticas do hotel.
Oferecer informações úteis sobre a estadia, como opções de refeições, serviços adicionais e eventos locais.
Colaborar com a equipe de recepção para garantir uma transição suave entre o processo de reserva e a chegada do hóspede.
Compartilhar feedback relevante da interação com clientes para melhorar constantemente os serviços do hotel.
Entrar em contato com os hóspedes após o check-in para garantir a satisfação e oferecer assistência adicional, se necessário.
Coletar feedback sobre a experiência e reportar ao gerente de reservas para possíveis melhorias.
Manter-se atualizado sobre eventos locais, atrações turísticas e mudanças nas políticas do hotel para fornecer informações precisas aos clientes.
Colaborar com outros membros da equipe de atendimento ao cliente e recepção para fornecer um serviço holístico e eficiente.

**Cargo**:Recepcionista / Atendente de Reservas em Hotel Fazenda
**Tipo de Contrato**:CLT (Efetivo)
**Área profissional**:Atend. a cliente - Telefonistas/Recepcionistas, Hotelaria
**Carga-horária**:220h
**Jornada**:Escala 6 X 1 (uma folga a cada seis dias e um domingo por mês) entre os turnos das 07h a 15:20h e das 14:00h as 22:00h
**Modalidade de Trabalho**:Presencial
**Número de vagas**:1
**Salário**:R$ 1.865,00
**Benefícios**:Comissão por metas
Cartão Cesta básica R$ 147,00
Refeições fornecidas pela empresa
Transporte fretado

**Requisitos**

Escolaridade mínima:
Médio - Concluído - Obrigatório

**Experiências e qualificações**:
Importante:

- Conhecimento básico em computação, planilha de excel, word e adobe e boa comunicação.
- Ter disponibilidade de horário para escalas conforme descrita no horário

**Desejável**:
Proativo, comunicativo e motivado para vender.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$1.865,00 - R$1.865,01 por mês

**Benefícios**:

- Cesta básica
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Dias úteis e finais de semana

Tipos de pagamento adicional:

- Comissão

**Experiência**:

- Habilidades em Informática (obrigatório)



  • Sao Paulo, Brasil E VIEIRA DE MORAES Tempo inteiro

    Recepcionista / Atendente de Reservas em Hotel Fazenda220h1Comissão por metas Cartão Cesta básica R$ 147,00 Refeições fornecidas pela empresa Transporte fretado Requisitos: Escolaridade mínima: Médio - Concluído - Obrigatório Experiências e qualificações: Importante: - Conhecimento básico em computação, planilha de excel, word e adobe e...


  • Sao Paulo, Brasil WZ HOTEL JARDINS Tempo inteiro

    **O Recepcionista tem como função registrar os hóspedes, gerenciar reservas e fornecer informações sobre quartos, tarifas e conveniências**. ter experiência em hotel!!1 Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.900,00 - R$2.500,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Seguro de vida - Vale-transporte Tipos...

  • Recepcionista de Hotel

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil Fildi hotel & eventos Tempo inteiro

    O Fildi Hotel é um estabelecimento hoteleiro que busca oferecer aos seus clientes, a melhor experiência de atendimento e estadia. E assim, ser reconhecido por este fator determinante como referencia no mercado. Contamos com uma equipe comprometida, e que preza pela qualidade na prestação de nossos serviços. Estamos em busca de talentos que possam vir...


  • Sao Paulo, Brasil Hound Consultoria Tempo inteiro

    **Recepcionista de hotel** Grupo hoteleiro de médio porte em fase de forte expansão. - Responsável pelo atendimento telefônico, vendas de diárias e pacotes, - Dar todas as informações aos clientes no ato da reserva, - Garantir a correta inserção de reservas no sistema PMS, - Efetuar quando necessário: check-in e check-out, apresentação do hotel...

  • Recepcionista de Hotel

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Recepcionista de Hotel Local: São Paulo Salário a definir Benefícios: Tíquete Refeição + Vale Transporte Responsabilidades: - Realizar check-in e check-out dos hóspedes com agilidade; - Gerenciar reservas on-line e por telefone; - Verificar dados de pagamento e fornecer informações sobre tarifas e conveniências; - Manter registros atualizados...

  • Recepcionista de Hotel

    3 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Fildi hotel & eventos Tempo inteiro

    O Fildi Hotel é um estabelecimento hoteleiro que busca oferecer aos seus clientes, a melhor experiência de atendimento e estadia. E assim, ser reconhecido por este fator determinante como referencia no mercado. Contamos com uma equipe comprometida, e que preza pela qualidade na prestação de nossos serviços.Estamos em busca de talentos que possam vir...


  • Sao Paulo, Brasil E VIEIRA DE MORAES Tempo inteiro

    Atendimento receptivo, cordial e prestativo presencial e onlineOrientações e condução dos hóspedes Informação e esclarecimento de dúvidasSolução de problemas e ou indicação da soluçãoRealizar reservas e pré-reservas, check-in e checkout, cancelamentos, etcCuidar e manter a recepção organizada, administrando abertura e fechamento e demais...

  • Recepcionista de Hotel

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil HOTEL LAGHETTO STILO SÃO PAULO Tempo inteiro

    O Hotel Laghetto Stilo São Paulo, pertencente a tradicional rede da serra gaúcha Laghetto Hotéis, localizado no bairro Paraíso, está contratando para o cargo de Recepcionista. **Requisitos**: - Experiência comprovada na função; - Desejável conhecimento no sistema CMNet; - Desejável inglês intermediário; - Ensino Médio completo; Tipo de vaga:...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Hotel Cozzy Tempo inteiro R$2.800 - R$3.500 por ano

    Recepcionista de hotel tournantTem vontade de aprender e crescer na carreira?Quer trabalhar num hotel sério e que valoriza o ser humano?Então inscreva-se e faça parte de uma equipe de sucessoMissão do cargo: Ser o primeiro ponto de contato do hotel, proporcionando aos hóspedes uma recepção acolhedora, eficiente e profissional, garantindo que sua...


  • Sao Paulo, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Cumprimentar os hóspedes na chegada ao hotel e deixá-los instantaneamente à vontade Processar check-ins e explicar as principais instalações do hotel, incluindo a academia e o restaurante no local Fornecer conselhos e informações sobre atrações locais, restaurantes e opções de transporte Criação de contas finais no check-out e processamento de...