Analista SAP S/4hana

Um futuro que já é presente. Somos a V.tal, uma Rede Neutra como nunca ninguém fez, a maior e melhor rede neutra de fibra ótica do Brasil.

Você será parte integrante da equipe de TI responsável pelo acompanhamento e operação dos sistemas no ambiente produtivo.

Esta posição oferece uma excelente oportunidade para desenvolver habilidades em um ambiente dinâmico e colaborativo, trabalhando com tecnologias de ponta e contribuindo para o sucesso contínuo da empresa.

Estamos em busca de um profissional motivado a desafios e mudanças que terá como sua principal responsabilidade cobrir funções de suporte funcional do SAP S/4Hana.
**Responsabilidades e atribuições**
- Conduzir operação, manutenção e melhoria contínua do SAP S/4Hana;
- Tratar incidentes, requisições e troubleshooting relacionados ao SAP S/4Hana, manter relação direta com nossos fornecedores/parceiros para a prestação de serviço;
- Garantir a resolução dos problemas dentro dos SLAs especificados;
- Acompanhar execuções de mudanças sempre que necessário;
- Propor melhorias e soluções para redução de problemas recorrentes em produção;
- Fazer interface com áreas de negócios e projetos visando a resolução de problemas e apoio técnico para a implementação de novas demandas;
- Realizar interface com parceiros/fornecedores para resolução de problemas;
- Apresentar propostas e ser capaz de apoiar as recomendações;
- Implementar as melhores práticas para garantir a qualidade do trabalho e dos resultados.

**Requisitos e qualificações**
- Experiência comprovada de pelo menos 3 anos em SAP S/4Hana;
- Cursos em S/4 Hana desejável não obrigatório;
- Ter atuado em time de suporte/sustentação;
- Compreensão dos módulos SAP e processos de negócio suportados pela SAP, como compra, faturamento, venda, contabilidade;
- Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e prioridades em um ambiente dinâmico;
- Fortes habilidades de comunicação e capacidade de trabalhar em equipe, colaborando com desenvolvedores, usuários finais e outros membros da equipe de TI;
- Capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico;
- Um alto grau de solução e orientação para serviços;
- Capacidade comprovada de trabalhar de forma criativa e analítica em um ambiente de resolução de problemas;
- Excelente comunicação (escrita e oral) e habilidade interpessoal.

**Informações adicionais**
**Benefícios**:

- Vale Alimentação e/ou Refeição
- Vale Transporte
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Seguro de Vida
- Previdência Privada
- Programa de participação nos resultados (PPR)
- Auxílio Farmácia
- Auxílio creche
- Flexibilidade de horário
- Clube de Vantagens V.tal
- Licença maternidade estendida (6 meses)
- Licença paternidade estendida (20 dias)

**Local de Trabalho**:

- _ Rua Casa do Ator, 919, Vila Olímpia - São Paulo_
- _ Modelo de trabalho 100% presencial_

**Nós somos a V.tal, uma empresa que nasceu com o propósito de viabilizar a conexão com o mundo digital transformando a vida das pessoas.** Trabalhamos para ajudar a incluir o Brasil no topo da lista dos países mais digitalizados do mundo, promovendo a inclusão digital, impulsionando novos negócios e estimulando o desenvolvimento regional.

E isso é possível porque já nascemos com a maior rede de fibra ótica do Brasil e com um time que faz acontecer. Somos uma rede neutra, compartilhada com operadoras, provedores e parceiros de todos os tamanhos e regiões. E isso nos enche de orgulho. Toda essa robustez nos permite oferecer abrangência e capilaridade para os nossos clientes irem mais longe, otimizando seus investimentos.

**NOSSO TIME**

Somos conectados, ágeis e direcionados pelo excelente resultado. Nosso ambiente de trabalho é leve porque é formado por pessoas que colaboram entre si, confiam umas nas outras e vibram por cada conquista. Aqui nós não damos desculpas, buscamos a solução. É com essa equipe de alta performance que trabalhamos diariamente para incluir o Brasil no topo da lista dos países mais digitalizados do mundo, promovendo a inclusão digital, o desenvolvimento econômico e social das pessoas.

**CONFIRA OS NOSSOS PRINCÍPIOS
**Jogamos limpo, confiamos uns nos outros.**

**Evolução e aprendizado constante é nosso mantra. Sem aprendizado, não há evolução.**

**Somos obcecados pela excelência e alta performance. A busca pelo resultado acontece diariamente em cada decisão.**

**Work hard, play hard Somos focados e temos um ambiente saudável.**

**SE IDENTIFICOU COM A NOSSA PROPOSTA? ENTÃO VEM CONSTRUIR O FUTURO COM A GENTE HOJE