Sp Expert em Interação Atendimento Cartão Beneficios Intercambio

1 semana atrás

São Paulo, Brasil Teleperformance Tempo inteiro

**Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento?**

**Venha fazer parte do nosso time**

**#VemSerTP**

**Responsabilidades e Atribuições**:Analisar e tratar toda contestação de despesa por fraude ou desacordo comercial de acordo com manual operacional e as regras estabelecidas ; Acompanhar e tratar as disputas e chargebacks recebidos no processo de recebimento de pagamento com cartão de crédito ; Emitir chargebacks de acordo com os manuais e acompanhar todo o ciclo de recuperação de transação (Chargeback, reapresentação, chbk4); Auditar os ajustes realizados pela área de acordo com o motivo da contestação;(feito/conferido); Acompanhar relatórios diários e analíticos de chargeback e ajustes financeiros, bem como acompanhamento da contabilização dos valores.; Emitir report de fraude ; Executar processo de cancelamento de transação manual (processo de adquirência) de acordo com manual operacional ; Realizar ajuste financeiro nas agendas dos Estabelecimentos comerciais, de acordo com chargebacks recebidos; Realizar abertura de análise de saque junto a Tecban; Interagir com a área de prevenção a fraude em casos de contestação; Contribuir para a implementação da estratégia de responsabilidade social da TP Brasil e para o alcance dos objetivos a partir de sua função.

**Salário**:R$1893,02 + Participações nos Lucros + Benefícios

**Escala**:5X2 com folgas sabado e domingo

**Jornada**: 7h12

**Modalidade**:Presencial

**Local de trabalho**: Lapa

**O que nós estamos buscando (Requisitos)**:
Ser maior de idade;
Ensino médio completo

**Na TP, pessoas bem cuidadas constroem resultados extraordinários**

Conheça alguns dos diferenciais que fazem da TP um excelente lugar para trabalhar:
**Desenvolvimento Profissional**
- Programa de Idiomas: disponível para todos os colaboradores.
- Promoções Internas: incentivamos o crescimento dentro de casa
- Plano de Carreira JUMP: em apenas 3 meses, você já pode dar o próximo passo.
- Convênio Educacional: descontos de até 50% para apoiar seu desenvolvimento.

**Benefícios Financeiros**
- PLR diferenciada - reconhecemos e recompensamos o seu desempenho.
- Vale-refeição e vale-alimentação.
- Vale-combustível (para período da madrugada).
- Cartão Bullla: adiantamento salarial e crédito consignado.
- Seguro de Vida e Auxílio-Funeral: tranquilidade para você e sua família.

**Saúde e Qualidade de Vida**
- TotalPass: qualidade de vida e acesso à rede de academias.
- Plano de Saúde com dependentes - cuidamos de quem você ama.
- Auxílio-Creche: até os 60 primeiros meses da criança, para apoiar quem é mãe ou pai.
- Programa de Qualidade de Vida: bem-estar físico, mental, social e financeiro.

**Todas as nossas vagas são diversas e se estendem a Pessoas com Deficiência.**

Informamos que nossa seleção conta com diferentes fases, conduzidas de forma independente. Ao longo do percurso, você poderá ser chamado para participar de novas atividades conforme o avanço da triagem.

Vale lembrar que estar presente em todas as fases não garante a aprovação para a vaga. A análise do seu desempenho será feita pelo recrutador apenas após a finalização de todo o ciclo avaliativo.

**Agradecemos seu interesse em fazer parte da TP e desejamos boa sorte

  • Expert em interacao atendimento cartao de beneficios prevencao e fraude lapa sp

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Expert em interacao atendimento cartao de beneficios prevencao e fraude lapa sp Analisar toda contestação de não reconhecimento de despesa de todos os canais; Monitorar e analisar alteração de endereço de entrega, alertados como possível suspeita de fraude; Monitorar e analisar os alertas gerados na ferramenta interna de prevenção a fraude, com...

  • Sp Expert em Interação Fidelização de Benefícios

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Teleperformance Tempo inteiro

    Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento? Venha fazer parte do nosso time! **#VemSerTP** **Responsabilidades e Atribuições**:O Expert em Interação será responsável por garantir que o cliente final tenha sucesso em nossa ferramenta e na experiência positiva com a...

  • sp | expert em interação | atendimento cartão beneficios intercambio

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil TP Tempo inteiro R$1.500 - R$3.000 por ano

    Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento?Venha fazer parte do nosso time#VemSerTPResponsabilidades e Atribuições: Analisar e tratar toda contestação de despesa por fraude ou desacordo comercial de acordo com manual operacional e as regras estabelecidas ; Acompanhar e tratar as...

  • Expert Em Interação

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Rh Sis Recursos Humanos Tempo inteiro R$1.518 - R$15.180 por ano

    EXPERT EM INTERAÇÃO | SAC SUPORTE TÉCNICO – PRESENCIAL (ZONA SUL - SP)Estamos com uma oportunidade imperdível para atuar em uma empresa que valoriza seus colaboradores, oferece plano de carreira e ótimos benefícios Se você tem experiência com atendimento ao cliente e busca crescimento profissional, essa vaga é para...

  • Sp Expert em Interação Cartão Benefícios Lapa

    Há 17 horas

    São Paulo, Brasil Teleperformance Tempo inteiro

    Procura um ambiente de trabalho descontraído e com oportunidades de crescimento? Então queremos te conhecer \O/ Temos uma oportunidade pra você que gosta de comunicação, tem comprometimento e claro, busca crescimento profissional. **#VEMSERTP** **Responsabilidades e Atribuições**: Atendimento receptivo à todos os clientes que possuem cartão...

  • Sp Expert em Interação Cartão Benefícios Lapa

    Há 3 dias

    São Paulo, Brasil Teleperformance Tempo inteiro

    Procura um ambiente de trabalho descontraído e com oportunidades de crescimento? Então queremos te conhecer \O/ Temos uma oportunidade pra você que gosta de comunicação, tem comprometimento e claro, busca crescimento profissional. **#VEMSERTP** Responsabilidades e Atribuições: Atendimento receptivo à todos os clientes que possuem cartão...

  • Sp Expert em Interação Atendimento Plataforma

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Teleperformance Brasil Tempo inteiro

    **Expert em Interação | ATENDIMENTO PLATAFORMA DIGITAL** **ATIVIDADES**:Atendimento hibrido para suporte ao cliente, em serviço de e-commerce. **SALÁRIO**:R$ 1.212,00 + Benefícios + Plano de Carreira**ESCALA**:6x1 - folgas durante a semana**HORÁRIOS**: Diversos horários**LOCAL DE TRABALHO**: Presencialmente no campus ALEXANDRE DUMAS - Morumbi -...

  • sp | expert em interação | fidelização de benefícios

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil TP Tempo inteiro R$36.000 - R$46.800 por ano

    Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento? Venha fazer parte do nosso time#VemSerTPResponsabilidades e Atribuições: O Expert em Interação será responsável por garantir que o cliente final tenha sucesso em nossa ferramenta e na experiência positiva com a marca.Realizará...

  • expert em interação

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil RH SIS RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro R$36.000 - R$72.000 por ano

    EXPERT EM INTERAÇÃO | SAC SUPORTE TÉCNICO – PRESENCIAL (ZONA SUL - SP)Estamos com uma oportunidade imperdível para atuar em uma empresa que valoriza seus colaboradores, oferece plano de carreira e ótimos benefícios Se você tem experiência com atendimento ao cliente e busca crescimento profissional, essa vaga é para...

  • sp | expert em interação | cartão benefícios lapa

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil TP Tempo inteiro R$1.518 - R$15.180 por ano

    Procura um ambiente de trabalho descontraído e com oportunidades de crescimento? Então queremos te conhecerTemos uma oportunidade pra você que gosta de comunicação, tem comprometimento e claro, busca crescimento profissional.#VemSerTPResponsabilidades e Atribuições: Atendimento receptivo à todos os clientes que possuem cartão benefício, lidando com...