Assistente CRM

Há 5 dias


Joinville, Brasil MAQUINA DE VENDAS FRANCHISING LTDA Tempo inteiro

O **Assistente de CRM** é responsável por gerenciar automações, relatórios e suporte a usuários no CRM Hubspot, além da construção e manutenção de Automações, construção de painéis realizando o monitoramento das atividades de vendas

**Responsabilidades e Atribuições**
- Experiência em CRM, Hubspot será um diferencial
- Responsável por cadastrar, atualizar e gerenciar informações de clientes no sistema de CRM;
- Acompanhar o histórico de interações com os clientes, incluindo vendas, atendimento e suporte;
- Gerar relatórios e análises de dados para apoiar a tomada de decisões estratégicas;
- Identificar padrões e tendências nos dados e movimentações no CRM;
- Desenvolver indicadores de desempenho (KPIs) para acompanhar o sucesso do processo.

**Requisitos e Qualificações**

**Hard Skills**
- Ensino superior completo em Administração, Marketing, ou áreas afins;
- Experiência anterior em atendimento ao cliente ou vendas é um diferencial;
- Conhecimento em plataformas de Midias pagas como: Google ADS /Meta ADs;
- Experiência em plataformas de Landing Pages, será considerado um diferencial;
- Conhecimento de intermediário a avançado em Excel, Power BI e outras ferramentas de análise de dados.

**Soft Skills**
- Habilidade de comunicação oral e escrita;
- Senso analítico;
- Flexibilidade cognitiva;
- Visão sistêmica;
- Análise e solução de problemas;
- Trabalho em equipe.

**Outras Informações**

**Local de Trabalho**:Joinville - SC

**Modelo de Trabalho**:Presencial

**Regime de Trabalho**:CLT



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