Assistente de Pós Vendas

2 semanas atrás

Blumenau, Brasil Ampara Desenvolvimento Humano e Organizacional Tempo inteiro

**Assistente de Pós-vendas;**

Estamos em busca de um profissional dedicado para atuar na área de pós-vendas, com o objetivo de proporcionar uma experiência excepcional aos clientes da Cap Ferrat após a compra de suas viagens. A principal responsabilidade será manter um relacionamento contínuo e positivo com os clientes durante todo o período, desde a finalização da compra até o retorno da viagem.
Este profissional terá como foco garantir a satisfação dos clientes, oferecendo suporte e atendimento personalizado. O papel é essencialmente voltado para o cuidado e atenção ao cliente, assegurando que cada detalhe seja tratado com a máxima dedicação e excelência.

**Dentre as principais responsabilidades, destacamos**:

- Orientar os passageiros quanto aos vistos necessários, formulários obrigatórios, vacinas que são exigidas em determinados destinos, etc.
- Contatar os clientes para agilizar toda a parte documental necessária para viagem;
- Organizar e planejar novo contato com os passageiros para 30 e 15 dias antecedentes à viagem, garantindo assim, a efetividade de documentação necessária;
- Realizar a conferência de milhagem dos passageiros, garantindo que a informação esteja inserida corretamente no sistema;
- Identificar se os passageiros necessitam de assistência, e então, caso sim, realizar o pedido;
- Realizar o acompanhamento de checkin dos passageiros;
- Programar a recepção nas hospedagens previamente agendadas, e realizar os pedidos de amenidades, seguindo padrão Cap Ferrat;
- Estar atento para resolução de problemas relacionados a milhas, bagagens, ou eventuais, que podem surgir aos passageiros no decorrer das viagens;
- Prestar apoio a equipe em relação a dúvidas diversas;
- Estar disponível (mediante rodízio interno) para eventuais atendimentos via WhatsApp fora do horário de trabalho, suprindo urgências ou necessidades imprevistas de passageiros em viagens.

**Pré-Requisitos**:

- Inglês nível intermediário para conversação;
- Graduação na área pode ser um diferencial;
- Experiência prévia em relacionamento com o cliente;
**Competências necessárias**
- Autorresponsabilidade;
- Atenção Plena;
- Agilidade e proatividade;
- Atento aos detalhes;
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$2.499,00 - R$2.500,00 por mês

**Benefícios**:

- Celular da empresa
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno diário

Pagamento adicional:

- 13º salário
- Bônus

  • Assistente de Pós Vendas

    2 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil RH Mattos Tempo inteiro

    **Cód. da vaga: 3506**:**Assistente de Pós Vendas em Blumenau - SC**:**Publicado há 1 dia**:Será responsável pelo follow-up das vendas; Melhorias e oportunidades no atendimento; Contato com o cliente, pós-venda.**Cargo**: Assistente de Pós Vendas**Tipo de Contrato**: (Terceirizado)**Área profissional**: Vendas**Número de vagas**: 1**Benefícios**:...

  • Assistente de Pós-vendas Agendamento

    Há 4 dias

    Blumenau, Brasil TOP CAR VEICULOS SA Tempo inteiro

    Vaga de Assistente Pós-Vendas Agendamento Descrição: O Assistente Pós-Vendas Agendamento será responsável por realizar o agendamento de visitas técnicas para clientes que necessitam de assistência pós-vendas. Ele irá garantir que os agendamentos sejam feitos de forma eficiente e que os clientes sejam atendidos dentro dos prazos...

  • Assistente de Pós-vendas Agendamento

    3 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil TOP CAR VEICULOS SA Tempo inteiro

    Vaga de Assistente Pós-Vendas Agendamento Descrição:O Assistente Pós-Vendas Agendamento será responsável por realizar o agendamento de visitas técnicas para clientes que necessitam de assistência pós-vendas. Ele irá garantir que os agendamentos sejam feitos de forma eficiente e que os clientes sejam atendidos dentro dos prazos...

  • Assistente De Pós-Vendas Agendamento

    Há 21 horas

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Top Car Veiculos SA Tempo inteiro

    Vaga de Assistente Pós-Vendas Agendamento Descrição:O Assistente Pós-Vendas Agendamento será responsável por realizar o agendamento de visitas técnicas para clientes que necessitam de assistência pós-vendas.Ele irá garantir que os agendamentos sejam feitos de forma eficiente e que os clientes sejam atendidos dentro dos prazos...

  • Assistente de Pós-venda

    2 semanas atrás

    Blumenau, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    **Assistente de Pós Vendas 3407**: necessário ensino superior ou curso técnico (completo ou cursando) em Mecânica, Automação Industrial, Eletromecânica, ou Engenharia Elétrica, conhecimento intermediário do pacote Office e preferencialmente em algum ERP. Conhecimento em inglês ou espanhol, WK Radar e Planner será considerado um diferencial.

  • Assistente de Pós-venda

    2 semanas atrás

    Blumenau, Brasil DM Pessoas e Organizações Tempo inteiro

    Vaga: Assistente de pós-venda Residir em Blumenau-SC **Quais serão suas responsabilidades**: Atendimento de clientes da agência após a compra, Processos de Pós-Vendas (seguro, atraso de mala, reembolsos); Verificação de documentações; Verificação de restrições; Preenchimento de formulários e check-ins; Apoiar na recepção de hotéis;...

  • Assistente de Pós-Vendas Agendamento

    Há 6 dias

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil TOP CAR VEICULOS SA Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    Vaga de Assistente Pós-Vendas Agendamento Descrição:O Assistente Pós-Vendas Agendamento será responsável por realizar o agendamento de visitas técnicas para clientes que necessitam de assistência pós-vendas. Ele irá garantir que os agendamentos sejam feitos de forma eficiente e que os clientes sejam atendidos dentro dos prazos...

  • Assistente de Pós-vendas

    Há 2 dias

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil RH Genial Tempo inteiro

    Empresa de terceirização de mão de obras admite Assistente de Pós-Vendas em Blumenau (Itoupava Norte) para atuar em Tempo integral, Segunda a sexta das 07h30 às 11h54 e das 13h30 às 17h54.Irá cadastrar clientes e veículos no sistema. Consultar histórico do cliente e oferecer serviço de revisão. Receber ligações e realizar agendamento de...

  • Assistente de Serviços Pós Vendas

    3 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Grupo Barigüi Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente**Escolaridade**: Ensino médio - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: De segunda à sexta.**Benefícios**: Vale refeição, Vale transporte, Seguro de vida, Benefício SESC, Gympass, Convênio com instituições de ensino, Plano de Saúde sem Coparticipação, Plano odontológico, Desconto para compra do veículo...

  • Assistente de Serviços Pós Vendas

    Há 2 dias

    Blumenau, Brasil Grupo Barigüi Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De segunda à sexta. **Benefícios**: Vale refeição, Vale transporte, Seguro de vida, Benefício SESC, Gympass, Convênio com instituições de ensino, Plano de Saúde sem Coparticipação, Plano odontológico, Desconto para compra do...