Estágio - Atendimento e Suporte ao Aluno

1 semana atrás


Natal, Brasil VOX2YOU Tempo inteiro

**Estágio de Atendimento e Suporte ao Aluno**

Buscamos um(a) estagiário(a) proativo(a), comunicativo(a) e com vontade de aprender para integrar nossa equipe de Atendimento e Suporte.

**Responsabilidades**:

- Prestar atendimento e suporte aos alunos por meio da plataforma, telefone e/ou WhatsApp, garantindo agilidade, clareza e eficácia na comunicação;
- Realizar registros e confirmações de agendamentos;
- Acompanhar e solucionar solicitações e problemas relatados pelos alunos, assegurando a resolução e o retorno adequado;
- Contribuir com o acompanhamento de métricas e elaboração de relatórios de atendimento;
- Participar ativamente da melhoria contínua dos processos internos e da jornada do aluno;
- Apoiar a equipe em atividades administrativas relacionadas ao setor de Sucesso do Aluno;
- Gerenciar demandas relacionadas a agendamentos, reposições de aulas e mentorias.

**Requisitos**:

- Estar cursando ensino superior em administração, comunicação, Marketing, ou áreas relacionadas.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Conhecimento básico em ferramentas de atendimento e pacote Office (Word, Excel, etc.).
- Perfil proativo, organizado e com foco em soluções.

**Diferenciais**:

- Experiência prévia em atendimento ao cliente.
- Conhecimento em ferramentas de CRM ou plataformas de suporte.

**Horário de trabalho**:

- Segunda à quinta: 15h às 21h
- Sexta-feira: 15h às 18h
- Sábado: 09h às 12h

Tipo de vaga: Estágio
Duração do contrato: 12 meses

Pagamento: R$900,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-transporte

Escolaridade:

- Ensino Superior cursando ou interrompido (obrigatório)

**Experiência**:

- Atendimento ao Cliente (obrigatório)



  • Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Elo Assessoria em Gente e Gestão Tempo inteiro R$1.000 - R$1.200 por ano

    Vaga de Estágio – Setor de Atendimento (Recepção de Clínica Médica)Local:Natal/RNCarga horária:6h diáriasA clínica está em busca de um(a) estagiário(a) para integrar o setor de atendimento, oferecendo suporte direto à recepção e garantindo um acolhimento de qualidade aos pacientes.ResponsabilidadesAuxiliar no atendimento presencial e...


  • Natal, Rio Grande do Norte, Brasil ELO SOLUÇÕES EM RH Tempo inteiro R$1.000 - R$1.200 por ano

    Vaga de Estágio – Setor de Atendimento (Recepção de Clínica Médica)Local: Natal/RNCarga horária: 6h diáriasA clínica está em busca de um(a) estagiário(a) para integrar o setor de atendimento, oferecendo suporte direto à recepção e garantindo um acolhimento de qualidade aos pacientes.Responsabilidades:Auxiliar no atendimento presencial e...


  • Natal, Brasil MARIO MIRANDA SILVA Tempo inteiro

    Empresa no ramo de material de construção abre vaga para estagiário em assistente contábil. Atividades e responsabilidades: - Suporte ao setor de contábil: Conciliação Bancária, análise das contas, consulta e levantamento de documentação física, organização de arquivos. Pré-requisitos: - Alunos do curso de Ciências Contábeis a partir do...


  • Natal, Brasil JSA gestao Tempo inteiro

    **ATIVIDADES**: - Atendimento e recepção ao cliente; - Atendimento e direcionamento de ligações telefônicas; - Cadastramento de clientes no sistema interno. **REQUISISTOS**: - Conhecimento básico em pacote office; - CURSANDO ENSINO SUPERIOR OU TÉCNICO EM RECURSOS HUMANOS, RPOCESSOS GERENCIAIS OU ADMINISTRAÇÃO; - Boa...


  • Natal, Brasil JSA Tempo inteiro

    Oportunidade para você aluno que busca se desenvolver e adquirir novas experiências no mercado de trabalho, que gosta de desafios e busca o crescimento profissional, está esperando o que ? venha fazer parte do nosso time! **Requisitos** - Aptidão comercial; - Boa comunicação (verbal e escrita); - Abertura ao novo; - Saber lidar com diferentes tipos de...


  • Natal, Brasil ELO SOLUÇÕES EM RH Tempo inteiro

    Vaga de Estágio – Setor de Atendimento (Recepção de Clínica Médica)Local: Natal/RNCarga horária: 6h diárias A clínica está em busca de um(a) estagiário(a) para integrar o setor de atendimento, oferecendo suporte direto à recepção e garantindo um acolhimento de qualidade aos pacientes. Responsabilidades: Auxiliar no atendimento presencial e...


  • Natal, Brasil ELO SOLUÇÕES EM RH Tempo inteiro

    Vaga de Estágio Setor de Atendimento (Recepção de Clínica Médica)Local: Natal/RNCarga horária: 6h diárias A clínica está em busca de um(a) estagiário(a) para integrar o setor de atendimento, oferecendo suporte direto à recepção e garantindo um acolhimento de qualidade aos pacientes. Responsabilidades: Auxiliar no atendimento presencial e...


  • Natal, Brasil ELO SOLUÇÕES EM RH Tempo inteiro

    Vaga de Estágio Setor de Atendimento (Recepção de Clínica Médica) Local: Natal/RNCarga horária: 6h diárias A clínica está em busca de um(a) estagiário(a) para integrar o setor de atendimento, oferecendo suporte direto à recepção e garantindo um acolhimento de qualidade aos pacientes. Responsabilidades: Auxiliar no atendimento presencial e...


  • NATAL, Brasil Colégio Nosso CEI - Romualdo Galvão e Roberto Freire Tempo inteiro

    Para fazer parte do Estágio de Educação Física Escolar você precisa: Cursando Licenciatura ou Bacharelado em Educação Física (A partir do 3° período); Ter disponibilidade de horário (Matutino e/ou Vespertino). Você se destaca se tiver: Vivência com crianças; Envolvimento com arte e cultura; Desejo de aprender; Paixão pela educação....


  • Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Natal Tempo inteiro R$30.000 - R$48.000 por ano

    Central de Relacionamento com o Aluno: Prestar atendimento aos alunos e candidatos que necessitarem dos serviços da CRA (Central de Relacionamento com o aluno), nos canais de atendimento disponíveis realizando os registros de atendimento necessários (Solicitações, informações, reclamações ou elogios),com foco em um atendimento com qualidade e...