Agente de Relacionamentos e Negócios

Ofertar produtos e serviços e fazer negócios por meio da estruturação e manutenção de relacionamentos de confiança, a fim de atrair novos Cooperados e melhorar continuamente

a vinculação e a fidelização da base instalada para retenção de Cooperados e para o alcance dos resultados esperados pela Cooperativa.

**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar atividades relacionadas ao caixa como abertura, manutenção, pagamento, transferência, recebimento e fechamento, gerindo numerários e transições de caixa, acionando, quando necessário, empresas de guarda de valores ou outras instituições financeiras afins;
- Atender presencialmente o cooperado em operações de crédito, devolução de cheques, pagamento de títulos, saldo devedor, entre outros, bem como em cobranças de pagamentos em atraso, a fim de diminuir riscos e índices de inadimplência;
- Executar análises de numerário, descontos de títulos, cadastros, verificando liquidez de valores e atualizando documentos necessários para liberação de crédito;
- Realizar atendimentos aos Cooperados no que tange à manutenção e movimentação de conta, oferta de produtos e serviços e negociações.
- Executar ações de admissão ou desligamento de Cooperados, mantendo cadastros e registros sempre atualizados;
- Prospectar e ofertar produtos e serviços, realizando ligações para novos Cooperados ou Cooperados de base, observando o perfil, as demandas e necessidades dos mesmos e

os interesses e estratégias de negócio da Cooperativa;
- Acompanhar as movimentações de conta corrente e oferecer soluções financeiras aos Cooperados ou mesmo proceder a devolução de cheques ou restringir operações,

quando necessário, e orientá-los quanto aos processos ou procedimentos.
- Acompanhar funcionamento dos terminais de autoatendimento, realizando demais operações correlatas;
- Organizar, manter e atualizar documentos da Unidade de Atendimento;
- Prestar suporte em atividades relacionadas ao Consultor de Relacionamento e Negócios;
- Participar do recolhimento do carro forte em questão de recebimento de numerários, solicitação de valores e cancelamento da coleta;
- Participar de treinamentos e acompanhamento de equipe, a fim de aprimorar habilidades e conhecimentos nas atividades da Unidade de Atendimento.

**Requisitos e qualificações** É essencial**:

- Formação em Administração, Gestão Financeira, Ciências Contábeis;
- Vivência em instituição financeira;
- Experiência com atendimento ao público;
- Disponibilidade para atuação presencial em Guaramirim/SC.

**Desejável**:

- Conhecimento em balanço/DRE e atendimento PJ.

**Informações adicionais**
O QUE TAMBÉM TEMOS POR AQUI...
- Assistência Médica - se precisar é bom ter
- Assistência Odontológica - porque amamos sorrisos por aqui
- Investimento em Educação - estamos com você na jornada do aprendizado ;)
- Participação nos Resultados - construímos juntos, celebramos juntos
- Plano de Desenvolvimento Individual - valorizamos seu protagonismo de carreira
- Previdência Privada - gostamos de pensar nas possibilidades do futuro
- Seguro de Vida - importante, né rs
- Tempo Juntos - reconhecemos quem gosta de estar conosco
- Vale Refeição e/ou Alimentação - uma delícia
- Vale Transporte - pra quem utiliza sempre é bom
- Auxílio infantil/babá - porque seu Baby merece ficar em um lugar seguro e acolhedor.

***Nós somos fruto da capacidade de sonhar, acreditar e realizar, presente em cada ser humano. Nascemos com o Propósito de transformar a comunidade e Fazer a Diferença na Vida das Pessoas.

Acreditamos no poder do cooperativismo, e queremos que todos sintam e vivam em um mundo onde as pessoas estejam unidas por um mesmo objetivo, e possam ver suas vidas sendo transformadas pela forma como nos relacionamos em sociedade.

Nós queremos levar o nome CREVISC a cada canto e cada comunidade das cidades onde estivermos presentes, para que mais pessoas tenham a mesma oportunidade que tivemos, de ser encantados ao perceber que aqui cada pessoa vai bem quando todos vão bem.

Por isso vamos agir o tempo todo de acordo com nosso propósito e nossas crenças, de modo que as pessoas sejam inspiradas por nossas atitudes e desejem conhecer o modelo cooperativo. Fazendo a diferença, nos tornaremos cada vez mais fortes, e seremos lembrados pela forma que tratamos os nossos cooperados, como únicos e especiais. Seremos reconhecidos como uma instituição financeira que busca o melhor para as pessoas e para o nosso planeta.

Nós vamos transformar as comunidades economicamente e socialmente, dando oportunidades às pessoas e desenvolvendo ações sociais que gerem igualdade, equidade e desenvolvimento. A inclusão de todas as classes sociais no sistema financeiro será nosso maior objetivo, onde quer que estejamos.

Nós sabemos que a cooperação será o principal caminho para essa conquista, despertando a consciência de que juntos somos mais fo