Analista de Atendimento Pl
Há 3 dias
O(a) Analista será responsável por garantir uma experiência de atendimento de excelência aos clientes, atuando no pós-venda. Esse profissional realizará o registro e acompanhamento de solicitações, prestará informações sobre obras e projetos, apoiará campanhas de comunicação e contribuirá com insights para a melhoria contínua da jornada do cliente.
**Principais Atividades**
- Esclarecer dúvidas sobre andamento de obras, projetos, boletos, financiamento e contratos.
- Realizar interface com áreas internas (Financeiro, Jurídico, Patrimônio) para atendimento de demandas.
- Registrar e acompanhar incidentes ou reclamações, acionando os responsáveis e garantindo retorno ao cliente.
- Acompanhar o pós-venda, fornecendo informações sobre personalização, visitas à obra e entrega de chaves.
- Reforçar orientações sobre garantia, assistência técnica e uso do imóvel.
- Apoiar campanhas de comunicação, enviando comunicados e atualizando bases de clientes.
- Coletar feedbacks e gerar relatórios de chamados, tempos de resposta e nível de satisfação.
- Monitorar SLA de atendimento, assegurando cumprimento dos prazos definidos.
- Apresentar sugestões e insights para melhorias na jornada e na experiência do cliente.
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Analista de Departamento Pessoal Pl
4 semanas atrás
Santos, São Paulo, Brasil PRAIAMAR CORPORATE EMPREENDIMENTOS IMOBILIARIOS LTDA Tempo inteiroO(a) Analista de Departamento Pessoal PL será responsável pela gestão, controle e otimização dos benefícios oferecidos pela empresa, assegurando que todos os processos, desde a geração e compra até o envio para pagamento, sejam realizados de forma eficiente e dentro dos prazos estabelecidos. Além disso, o profissional atuará no cadastro e controle...
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Analista de Atendimento Pl
1 dia atrás
Santos, Brasil PRAIAMAR CORPORATE EMPREENDIMENTOS IMOBILIARIOS LTDA Tempo inteiroO(a) Analista será responsável por garantir uma experiência de atendimento de excelência aos clientes, atuando no pós-venda. Esse profissional realizará o registro e acompanhamento de solicitações, prestará informações sobre obras e projetos, apoiará campanhas de comunicação e contribuirá com insights para a melhoria contínua da jornada do...
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Analista de Departamento Pessoal Pl
1 semana atrás
Santos, Brasil PRAIAMAR CORPORATE EMPREENDIMENTOS IMOBILIARIOS LTDA Tempo inteiroO(a) Analista de Departamento Pessoal PL será responsável pela gestão, controle e otimização dos benefícios oferecidos pela empresa, assegurando que todos os processos, desde a geração e compra até o envio para pagamento, sejam realizados de forma eficiente e dentro dos prazos estabelecidos. Além disso, o profissional atuará no cadastro e controle...
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Analista De Departamento Pessoal Pl
Há 4 dias
Santos, Brasil Praiamar Corporate Empreendimentos Imobiliarios Ltda Tempo inteiroO(a) Analista de Departamento Pessoal PL será responsável pela gestão, controle e otimização dos benefícios oferecidos pela empresa, assegurando que todos os processos, desde a geração e compra até o envio para pagamento, sejam realizados de forma eficiente e dentro dos prazos estabelecidos.Além disso, o profissional atuará no cadastro e controle...
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analista de atendimento pl
1 dia atrás
Santos, São Paulo, Brasil PRAIAMAR CORPORATE EMPREENDIMENTOS IMOBILIARIOS LTDA Tempo inteiro R$3.500 - R$6.500 por anoO(a) Analista será responsável por garantir uma experiência de atendimento de excelência aos clientes, atuando no pós-venda. Esse profissional realizará o registro e acompanhamento de solicitações, prestará informações sobre obras e projetos, apoiará campanhas de comunicação e contribuirá com insights para a melhoria contínua da jornada do...
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Analista de atendimento pl.
Há 2 dias
Santos, Brasil Netvagas Tempo inteiroO(a) Analista será responsável por garantir uma experiência de atendimento de excelência aos clientes, atuando no pós-venda. Esse profissional realizará o registro e acompanhamento de solicitações, prestará informações sobre obras e projetos, apoiará campanhas de comunicação e contribuirá com insights para a melhoria contínua da jornada do...
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Analista de atendimento pl.
1 dia atrás
SANTOS, Brasil PRAIAMAR CORPORATE EMPREENDIMENTOS IMOBILIARIOS LTDA Tempo inteiroO(a) Analista será responsável por garantir uma experiência de atendimento de excelência aos clientes, atuando no pós-venda. Esse profissional realizará o registro e acompanhamento de solicitações, prestará informações sobre obras e projetos, apoiará campanhas de comunicação e contribuirá com insights para a melhoria contínua da jornada do...
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Analista de Planejamento Pl
2 semanas atrás
Santos, Brasil Hidrovias do Brasil Tempo inteiroA Hidrovias do Brasil promove a conexão da América do Sul com inovação, eficiência e sustentabilidade! Por meio das nossas soluções logísticas integradas, queremos movimentar o desenvolvimento do continente sul-americano. Com atuação desde 2010, a Hidrovias do Brasil atua com transporte hidroviário, operação de terminais, cabotagem e...
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Analista de Planejamento Pl
4 semanas atrás
Santos, São Paulo, Brasil Hidrovias do Brasil Tempo inteiroA Hidrovias do Brasil promove a conexão da América do Sul com inovação, eficiência e sustentabilidade Por meio das nossas soluções logísticas integradas, queremos movimentar o desenvolvimento do continente sul-americano.Com atuação desde 2010, a Hidrovias do Brasil atua com transporte hidroviário, operação de terminais, cabotagem e integração...
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Analista de Integridade Pl
2 semanas atrás
Santos, São Paulo, Brasil Ageo Terminais Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por anoDescriçãoEstamos em busca de um(a) Analista de Integridade PL para se juntar ao nosso time Se você é uma pessoa proativa, organizada e com habilidades analíticas, essa vaga é para você.ResponsabilidadesAtuar em parceria com os setores, participar de comitês e apoiar no planejamento de projetos da empresa no tratamento das questões de Compliance,...
