Analista de Soluções de Contact Center
2 semanas atrás
Description
**Requirements**:
**Você deve possuir**:
Qualquer graduação em TI ou especialização na área;
Conhecimento e experiência comprovada nas seguintes soluções de Contact Center: CTI (Computer Telephony Integration), gateways, SBC (Session Border Controller), Sistema de Gravação, Discador e URA).
**Minimum education**: Ensino Superior - Completo
About Us
Somos a G4F, uma empresa orientada pelo pensamento criativo e inovação tecnológica. Nossa trajetória é marcada pelo atendimento aos nossos clientes com seriedade, qualidade e inovação.
Nossas soluções abrangem desde serviços de consultoria, projetos, integração e implantação de soluções, até o outsourcing de sistemas, pessoas e processos de negócio.
Contamos hoje com mais de 3.800 colaboradores atuando em mais de 100 clientes ativos, já tendo entregue resultados a diversas organizações. Com sede em Brasília e sete escritórios regionais, a G4F possui atuação em todo o território nacional.
Nós entendemos que a diversidade dos nossos colaboradores é o reflexo de nossos valores e fundamental para nosso sucesso. Assim, estamos comprometidos com iniciativas que fortaleçam o ambiente diverso e inovador que conquistamos, que é fruto da pluralidade de pessoas talentosas que enriquecem nossa história e contribuem para nossos diferenciais.
Diante dessa certeza, acreditamos que pessoas são tão diversas quanto a natureza humana e, para termos os melhores profissionais, é preciso compreender que os talentos se apresentam de diferentes formas. É por esse motivo que Diversidade e Inclusão é um tema prioritário para nós. #SomosG4F
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Analista de Soluções de Contact Center
2 semanas atrás
Anapolis, Brasil Engesoftware Tempo inteiro_**Requisitos**:_ - _Ensino superior em TI concluído._ - _2 anos de experiência na area_ - **Conhecimentos necessários**:_ - _**Soluções de Contact Center**_ _(CTI (Computer Telephony Integration), gateways, SBC (Session Border Controller), Sistema de Gravação, Discador e URA). Exemplos de atendimentos considerados na aferição do resultado ideal...
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Estágio em Telecomunicações
2 semanas atrás
Anapolis, Brasil Access Contact Center Tempo inteiroGoiânia, GO, Brasil - tarde - 900,00 - 3 - Estagiário - nível superior - Estágio em Telecomunicações - Access Contact Center - **REQUISITOS**: Ter 18 anos e estar cursando Ensino Médio, ADM, Mkt, Gestão Comercial ou áreas afins. Ser comunicativo, gostar de lidar com o público, saber o básico de informática. **FUNÇÕES**: Atendimento ao cliente,...
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Analista de Pré Vendas
19 minutos atrás
Anapolis, Brasil TRABALHE CONOSCO Tempo inteiroExperiência e conhecimentos requeridos: - Experiência mínima de 2 anos em Editais públicos; - Conhecimentos de Rede WIFI e cabeada; - Conhecimento de comunicações unificadas e contact center **Responsabilidades e atribuições** Atividades que irá desempenhar: - Criação de propostas de valor para os clientes - Cotação com fornecedores -...
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Agente de Call Center Crv
2 semanas atrás
Anapolis, Brasil Tahto Tempo inteiroSer um Agente de Call Center é ter empatia, entender e atuar na Jornada do cliente (seu trajeto na empresa em outros atendimentos) com a responsabilidade de analisar e resolver. Nosso propósito é entregar soluções que atendam às necessidades dos nossos clientes, garantindo as devolutivas referentes aos protocolos abertos, receber e ouvir sugestões,...
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Agente de Call Center
1 semana atrás
Anapolis, Brasil Tahto Tempo inteiroSer um Agente de Call Center é ter empatia, entender e atuar na Jornada do cliente (seu trajeto na empresa em outros atendimentos) com a responsabilidade de analisar e resolver. Nosso propósito é entregar soluções que atendam às necessidades dos nossos clientes, garantindo as devolutivas referentes aos protocolos abertos, receber e ouvir sugestões,...
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Agente de Call Center
1 semana atrás
Anapolis, Brasil Tahto Tempo inteiroAtendimento Call Center, ativo ou receptivo, para clientes pessoa física e jurídica, com o objetivo de identificar as necessidades do cliente, esclarecer dúvidas, realizar vendas de serviços ou produtos de telefonia, tratativas de incidências técnicas de voz e dados, situações correlacionadas ao faturamento e trazer soluções que agreguem valor ao...
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Representante de Atendimento
Há 7 dias
Anapolis, Brasil BRASILCENTER MATRIZ Tempo inteiroBacana então vou te contar um pouco mais sobre a vaga. A BrasilCenter atua no mercado de Contact Center, PDV e Trade Marketing a mais de 20 anos, firmando o compromisso de investir na qualificação dos nossos profissionais e no desenvolvimento de melhoria contínua para oferecer soluções ágeis e modernas aos nossos clientes. Buscamos pessoas com...
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Agente de Call Center Suporte Técnico
Há 6 dias
Anapolis, Brasil Tahto Tempo inteiroAtendimento Call Center, ativo ou receptivo, para clientes pessoa física e jurídica, com o objetivo de identificar as necessidades do cliente, esclarecer dúvidas, realizar vendas de serviços ou produtos de telefonia, tratativas de incidências técnicas de voz e dados, situações correlacionadas ao faturamento e trazer soluções que agreguem valor ao...
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Agente de Call Center Ouvidoria
2 semanas atrás
Anapolis, Brasil Tahto Tempo inteiroAtendimento Call Center, ativo ou receptivo, para clientes pessoa física e jurídica, com o objetivo de identificar as necessidades do cliente, esclarecer dúvidas, realizar vendas de serviços ou produtos de telefonia, tratativas de incidências técnicas de voz e dados, situações correlacionadas ao faturamento e trazer soluções que agreguem valor ao...
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Agente de Call Center Crv
1 semana atrás
Anapolis, Brasil Tahto Tempo inteiroAtendimento Call Center, ativo ou receptivo, para clientes pessoa física e jurídica, com o objetivo de identificar as necessidades do cliente, esclarecer dúvidas, realizar vendas de serviços ou produtos de telefonia, tratativas de incidências técnicas de voz e dados, situações correlacionadas ao faturamento e trazer soluções que agreguem valor ao...
