Líder de Cobranças

1 dia atrás

Nova Iguaçu, Brasil SegMedic Tempo inteiro

O ClubFlex, empresa do Grupo SegMedic, é um cartão de benefícios voltado para o cuidado da saúde. Somos uma alternativa para quem não possui plano de saúde, possibilitando acesso a benefícios e acompanhamentos de forma acessível, digna e excelente.
ESTAMOS À PROCURA DE LÍDER COBRANÇA E RETENÇÃO
O Líder de Carteira do Clubflex, conduz a equipe para garantir a retenção e adimplência dos clientes mensalistas, recuperando assinaturas inativas e maximizando o LTV (Lifetime Value). Você liderará estratégias de cobrança, análise de dados e otimização do ciclo de vida do cliente, alinhando operações comerciais e financeiras.
RESPONSABILIDADES
**Gestão de Retenção e Redução de Churn**:
Monitorar indicadores como Churn Rate, Cohort Analysis e desenvolver planos de ação para retenção, fidelização e crescimento do LTV (Lifetime Value). Ex.: renegociação, programas de fidelidade
**Cobrança e Recuperação de Inadimplência**:
Otimizar a régua de cobrança e implementar estratégias de cobrança, garantindo a recuperação de clientes e reativação de mensalidades,
**Análise de Dados e Otimização de Processos**:
Utilizar CRM para monitorar produtividade da equipe, analisar indicadores de desempenho, aging, inadimplência e previsão de recebíveis. Identificar padrões e propor melhorias nos processos de cobrança
**Liderança e Desenvolvimento de Equipe**:
Garantir a performance da equipe operacional acompanhando e os treinando em técnicas de negociação, gestão de tempo, uso de sistemas e traçando objetivos claros para atingimento de metas
Colaboração com Áreas Estratégicas e Busca pela Melhoria Contínua:
Alinhar-se com Complience, Produto, Marketing, Comercial para a otimização de processos, benefícios, ferramentas e metodologias que aumentem a retenção e cobrança
**COMPETÊNCIAS E HABILIDADES NECESSÁRIAS**:
Domínio em Excel (Tabelas Dinâmicas, fórmulas financeiras etc.)
**Experiência com métricas de ciclo de vida do cliente**: LTV, CAC, Churn Rate
**Liderança técnica**: Capacidade de engajar equipes em ambientes de alta pressão
**Visão analítica**: Interpretar dados complexos e traduzi-los em ações práticas
**Experiência em**: Recuperação de Crédito e/ou Retenção de Clientes
**Formação acadêmica**: Gestão Comercial ou Financeira, Comunicação Social, Administração, Engenharias e afins
BENEFÍCIOS
Salário + Prêmio por performance (bimestral, após período de experiência)
Vale Refeição ou Alimentação de R$17 por dias trabalhados
Descontos em cursos e universidades
Assistencia médica na rede própria
Acesso ao TotalPass
+ Parcerias
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
**Local de trabalho**: Presencial, em Nova Iguaçu
**Jornada de trabalho**: CLT - 220h mensais
Vale transporte

  • Líder de Gestão de Carteira

    2 semanas atrás

    Nova Iguaçu, Rio de Janeiro, Brasil SegMedic Tempo inteiro

    ClubeFlex é um cartão de benefícios voltado para o cuidado da saúde. Somos uma alternativa para quem não possui plano de saúde, ajudamos vidas a terem acesso a benefícios e acompanhamentos de forma acessível, digna e de excelência.Se você se identifica com os desafios abaixo e está em busca de uma oportunidade para aplicar e desenvolver suas...

  • Auxiliar de Cobrança

    Há 23 horas

    Nova Alvorada, Brasil BASSO PANCOTTE Tempo inteiro R$2.500 - R$5.000 por ano

    Cobrança ativa via telefone e whatsapp;Assistência na negociação de títulos, alteração de vencimentos, envio de 2deg; via de boletos, etc...Acompanhamento e verificação de recebimentos de títulos dos clientes/cooperativas;Demais atividades relacionadas ao setor e solicitação do líder imediato.,Ensino Médio completo;Conhecimento do Pacote Office...

  • Especialista em Cobrança de Pedágios

    1 semana atrás

    Ponte Nova, Brasil beBeeOperador Tempo inteiro R$24.700 - R$35.490

    Estamos em busca de profissionais capacitados para desempenhar o papel estratégico de Operador de Arrecadação.Funções e responsabilidades:Comunicar-se efetivamente com os colegas da equipe, garantindo a execução das tarefas com qualidade.Realizar a cobrança das tarifas de pedágio, conforme as normas estabelecidas.Apoiar a equipe na praça de...

  • ANALISTA DE COBRANÇA

    Há 21 horas

    Nova Veneza, Brasil OLIVO IND DE PROD PARA ILUMINACAO E ELETROFERRAGENS LTDA Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por ano

    Descrição da vagaRealizar cobranças de títulos em aberto; Acompanhar relatórios de inadimplência; Efetuar baixas de títulos do sistema; Executar demais atividades relacionadas ao setor de cobrança. Facilidade com atividades de cobrança; Conhecimento intermediário ou avançado Pacote Office (Word, Excel, Outlook, etc); Organização e...

  • Líder de Produção

    2 semanas atrás

    Nova Iguaçu, RJ, Brasil Valgroup RJ Ind de Embalagens Rigidas LTDA Tempo inteiro

    **Atividades**: - Distribui tarefas e lidera a equipe do seu turno; - Solicitar e monitorar solicitações de manutenção corretiva; - Auxiliar na programação de serviços relativos à sua seção; - Garantir produção conforme especificações do controle da qualidade; - Prepara, regula e ajusta máquinas de produção; - Responde pelos controles de...

  • Gerente de Contas e Cobrança

    Há 3 dias

    Nova Santa Rita, Brasil beBeeGestão Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878

    Gerenciamento de Contas e CobrançaSomos uma empresa líder em logística que busca um profissional habilidoso para gerenciar nossas contas a receber e cobrança.Função: O candidato será responsável por gerenciar o processo de contas a receber, assegurando o correto recebimento dos valores e o cumprimento dos prazos de pagamento;Liderança: Liderar a...

  • Professor de Operações de Transportes

    Há 2 dias

    Nova Iguaçu, Rio de Janeiro, Brasil beBeeCoordenador Tempo inteiro

    Desenvolvedor de Operações Logísticas Somos uma empresa líder no mercado de seguros e resseguros voltada para o segmento logístico, seguro de transportes internacionais e nacionais. Buscamos um profissional para atuar como Coordenador de Operações de Transportes, com foco na gestão da carteira de seguros de transportes. O objetivo é inovar a...

  • Assistente de Negócios

    1 semana atrás

    Nova Iguaçu, Brasil QSTI QUALIDADE EM SOLUÇÕES DE TI Tempo inteiro

    Assistente de negócios - profissional que atua na área comercial e administrativa, auxiliando em diversos setores da empresa **Atividades**: - Identificar oportunidades de negócios - Relacionar-se com clientes - Analisar o mercado - Desenvolver e implementar ações de vendas - Auxiliar na análise de implantação de processos e projetos - Mapear e...

  • Assistente de Negócios

    2 semanas atrás

    Nova Iguaçu, Brasil QSTI QUALIDADE EM SOLUÇÕES DE TI Tempo inteiro

    Assistente de negócios - profissional que atua na área comercial e administrativa, auxiliando em diversos setores da empresa **Atividades**: - Identificar oportunidades de negócios - Relacionar-se com clientes - Analisar o mercado - Desenvolver e implementar ações de vendas - Auxiliar na análise de implantação de processos e projetos - Mapear e...

  • Analista de Crédito Jr

    2 semanas atrás

    Nova Iguaçu, Brasil ATLAS DE IGUACU DISTRIBUIDORA DE ALIMENTOS LTDA Tempo inteiro

    Realizar conciliação de contas com precisão e pontualidade. Gerenciar os esforços de cobrança de sua carteira obedecendo a régua e política da companhia. **Perfil**: - Experiência profissional comprovada em análise de Crédito - Formação superior em Administração, Economia, Ciências Contábeis e áreas afins - Excel nível intermediário...