Gerente de Operações Iii

1 dia atrás

Belo Horizonte, Brasil Stefanini Tempo inteiro

GERENTE DE OPERAÇÕES III- Acompanhar a definição do modelo operacional para implantação de novos serviços e contratos, alinhado com os padrões gerais de qualidade, processos e indicadores de performance e resultados previstos em contrato;- Acompanhar as etapas dos processos de implantação de novos serviços e contratos, visando garantir a transferência de conhecimento necessária para obter a qualidade das operações previstas em contrato;- Identificar, propor e apoiar nas melhorias nos processos e nos recursos técnicos dos contratos, visando obter os indicadores de SLA previstos pela empresa e ajustados com os clientes;- Participar das reuniões periódicas com os clientes para reportar o status e indicadores dos serviços contratados, casos de solução de crises e processos de mudanças;- Interagir com as áreas de Infraestrutura e operacionais para disponibilizar os recursos técnicos e humanos necessários para atender as demandas dos contratos sob sua responsabilidade;- Gerenciar o escopo do contrato para garantir a entrega dos serviços negociados com os clientes;- Monitorar o backlog de chamadas não atendidas e registradas nas ferramentas de gestão dos serviços, definir ação
- corretiva nos casos de desvios de forma a não impactar negativamente na lucratividade e resultado dos contratos;- Acompanhar a área da Qualidade nos processos para implementação e operação de novos serviços contratados pelos
- clientes;- Estudar as metodologias de outsourcing da empresa para análise de viabilidade e aplicação nos cenários e serviços dos
- clientes;
- Curso Superior Completo
- Inglês Avançado/Fluente

O que oferecemos:
✔Vale Alimentação ou Vale Refeição
✔Desconto em Universidades e Instituições de idiomas
✔ Universidade Corporativa
✔Mentoring ️
✔Auxílio Creche
✔Clube de vantagens para consultas e exames
✔Assistência Médica
✔Assistência Odontológica
✔Clube+ (vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos) ️
✔Programa de saúde mental
✔e muito mais...

  • Auxiliar De Operação Iii

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Drogão Super Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Auxiliar de Operações III para uma de nossas transportadoras parceiras localizadas em Belo Horizonte/MG.Esse profissional irá exercer as seguintes atividades:- Recebimento e expedição de mercadorias da empresa Dcenter, dentro do nosso transportador parceiro.- Organização e processos de logística de transporte, suporte nos...

  • Gerente de Operações

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Brasil CONECTAMAIS DEPARTAMENTO PESSOAL LTDA Tempo inteiro

    O Gerente de Operações é responsável por liderar a equipe de Operações, fazendo a Gestão dos Gerentes de Unidades, definindo estratégias para aumentar as vendas, contato com os clientes e acompanhamento e análise dos custos. - Definição de estratégias e metas de Operação - Acompanhamento e análise de resultados. - Gestão da equipe de...

  • Auxiliar De Operação Iii

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Drogão Super Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Auxiliar de Operações III para uma de nossas transportadoras parceiras localizadas em Belo Horizonte/MG.Esse profissional irá exercer as seguintes atividades:- Recebimento e expedição de mercadorias da empresa Dcenter, dentro do nosso transportador parceiro.Organização e processos de logística de transporte, suporte nos...

  • Gerente de Operações

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil CONECTAMAIS DEPARTAMENTO PESSOAL LTDA Tempo inteiro

    Vaga para Gerente de Operações DescriçãoEstamos em busca de um Gerente de Operações para liderar e supervisionar as atividades operacionais de empresa de Refeições Coletivas, garantindo eficiência e qualidade nos processos.**Responsabilidades**:- Planejar, coordenar e supervisionar as operações da empresa- Gerenciar e otimizar os recursos humanos...

  • Gerente De Restaurante

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Brasil Operações Tempo inteiro

    ??Vaga: Gerente de Turno – Fechamento de Loja (Habib's)Local: Praça Rio Branco, 100 - Centro, Belo Horizonte - MG, *********Tipo de contratação: CLTHorário: Período tarde/noturno – fechamento da lojaDescrição da vaga:O Habib's está em busca de um Gerente de Turno para atuar no fechamento da loja.Procuramos alguém com perfil de liderança, senso...

  • Gerente de Operações

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    A Gerente de Operações deve possuir uma combinação de habilidades de liderança, organização e visão estratégica. É fundamental que seja capaz de trabalhar de forma colaborativa, garantindo que todas as partes da empresa estejam alinhadas com os objetivos da organização. A Gerente de Operações desempenha um papel central na garantia do sucesso...

  • Gerente de Operações

    1 dia atrás

    Belo Horizonte, Brasil Talentii Tempo inteiro

    Responsável por gerenciar e administrar a operação, além de possuir conhecimento técnico, liderança, resiliência e gestão de pessoas, habilidade com tecnologia e metodologias ágeis e capacidade de comunicação. - Identificar oportunidades de melhoria nos processos, garantindo maior eficiência da operação. Garantir que todas as operações sejam...

  • Gerente de Operações

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil EXPERTISE RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    Gerente de Operações para 5 restaurantes e cafeterias dentro do aeroporto;- Necessária experiência na area;- Com experiência gestão operacional de varias operações simultaneamente.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTSalário: R$7.000,00 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Assistência odontológica- Seguro de vida-...

  • Gerente de Operações

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Paola Salgado Gestão de Carreiras Eirelli Tempo inteiro

    Irá supervisionar e promover o desenvolvimento da equipe de líderes das sorveterias, monitorar os indicadores de desempenho das sorveterias, implementando estratégias para otimizar a eficiência operacional, promover campanhas e ações que impulsionam as vendas e a satisfação do cliente, acompanhar de perto todas as sorveterias para desenvolver e...

  • Gerente de Operações

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Paola Salgado Gestão de Carreiras Eirelli Tempo inteiro

    Irá supervisionar e promover o desenvolvimento da equipe de líderes das sorveterias, monitorar os indicadores de desempenho das sorveterias, implementando estratégias para otimizar a eficiência operacional, promover campanhas e ações que impulsionam as vendas e a satisfação do cliente, acompanhar de perto todas as sorveterias para desenvolver e...