Auxiliar de Atendimento

2 semanas atrás

São Luís MA, Brasil Ceape Brasil Tempo inteiro

Traga seu Talento para o Ceape Brasil

**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar atendimento telefônico receptivo, atendendo às perguntas e demandas dos clientes de maneira cordial e eficiente.
- Chamadas de atendimento ativo para fornecer suporte proativo aos clientes, oferecer produtos/serviços adicionais ou realizar pesquisas de satisfação.
- Identificar oportunidades de upselling e cross-selling e apresentá-las aos clientes, quando apropriado.
- Resolver reclamações e solicitações dos clientes de forma eficaz e de acordo com as políticas da empresa.
- Manter um alto nível de conhecimento sobre nossos produtos/serviços para fornecer informações precisas aos clientes. Colaborar com outros departamentos internos para resolução demandas advindas dos clientes.
- Auxiliar na criação e manutenção de materiais de suporte ao cliente, como FAQs e tutoriais.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino Médio completo
- Graduação em áreas relacionadas (desejável).
- Pacote Office (Word e Excel);
- Experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente em um ambiente de atendimento receptivo, ativo ou por chat;
- Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita;
- Capacidade de lidar com situações desafiadoras de forma calma e eficaz;
- Conhecimento básico de ferramentas de CRM e sistemas de atendimento ao cliente;
- Habilidade em multitarefa e gerenciamento de tempo;
**Informações adicionais**
Salário base: R$ 1.647,63

Benefícios de fazer parte do nosso time:

- Capacitações
- Seguro de Vida
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Ticket Alimentação R$ 1.400,00
- Day Off
- No dia do aniversário

Que tal você fazer parte do Time Ceape Brasil?

Somos o **CEAPE BRASIL**

Seja bem-vindo (a) ao nosso portal de talentos.

O CEAPE Brasil foi fundado em 1989, na cidade de São Luís, Maranhão, com o nome ADIM- Associação para o Desenvolvimento da Mulher na Economia Informal. A associação teve como principal medida econômica a de beneficiar diretamente a vida de mulheres, as quais tinham o sonho de empreender e melhorar de vida, incentivando a autonomia financeira e o combate ao trabalho infantil. No ano de 1993 a organização passou a ser chamada de Ceape Brasil e em 1999 fomos qualificados como OSCIP (Organização da Sociedade Civil de Interesse Público).

Atuamos a mais de 30 anos no mercado com **1 bilhão de crédito liberados**, impulsionando e gerando desenvolvimento aos empreendimentos. Atuamos no Norte e Nordeste com mais de **600 mil pessoas beneficiadas** pela nossa eficiente operação, gerando assim credibilidade e sustentabilidade.

Nossa missão** **é fortalecer pessoas e negócios através das microfinanças produtivas e orientadas.

Nossa Visão é ser a melhor escolha em soluções de microfinanças.

Nossos Valores: Ética, Excelência, Senso de Dono, Empreendedorismo, Obsessão pelo Sucesso do Cliente, Cultura de Inovação, Responsabilidade Sócio Ambiental, Respeito à Diversidade e Inclusão, Unidade e Cooperação.

Venha fazer parte do nosso time Venha ser** CEAPE BRASIL**

**#CeapeBrasil #ValorizamosNossaGente

  • Auxiliar Coleta

    2 semanas atrás

    São Luís, MA, Brasil Página de Carreira Tempo inteiro

    A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora! Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe! Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar! **Responsabilidades e atribuições** - Preparar clientes de saúde para exames laboratoriais,...

  • Auxiliar de Vendas

    Há 5 dias

    São Luís, MA, Brasil Otimize RH Tempo inteiro

    **Descrição**: Prestar apoio ao processo de vendas e contribuir com os serviços que sejam necessários, garantindo assim uma celeridade a equipe de vendas. **ATIVIDADES**: - Oferecer suporte a equipe de vendas durante o atendimento ao cliente; - Fazer um prévio atendimento aos clientes; - Auxiliar no fechamento de vendas com orçamentos...

  • Auxiliar Administrativo I

    2 semanas atrás

    São Luís, MA, Brasil EM VIDROS INDUSTRIA E COMERCIO LTDA Tempo inteiro

    Estamos buscando um profissional para atuar como Auxiliar Administrativo com foco no atendimento ao público. Este profissional será responsável pelo fluxo de atendimento de pessoas, oferecendo suporte na recepção e no direcionamento de chamadas telefônicas. **Responsabilidades**: - Realizar o atendimento presencial e telefônico de clientes e...

  • Auxiliar de Mecânico

    2 semanas atrás

    São Luís, MA, Brasil MCM Distribuidora Pneus e Peças Tempo inteiro

    **AUXILIAR DE MECÃNICO(A)** **Local de trabalho **:SÃO LUIS MA **Tipo de Vaga **:Efetivo **Modelo de Trabalho **:Presencial **Horário Comercial.** - **Segunda á Sexta**: 08:00 - 12:00 - 13:30 - 17:30 - **Sábado**:08:00 - 12:00 **Sua missão será - **Garantir uma operação segura, confiável e eficiente, executando serviços com qualidade, êxito...

  • Auxiliar de Manutenção

    2 semanas atrás

    São Luís, MA, Brasil Laboratório LACMAR Tempo inteiro

    O Laboratório de Análises Clínicas do Maranhão (Lacmar) segue no mercado há 10 anos levando o orgulho de ser genuinamente maranhense e ser um dos laboratórios do estado que mais investem em tecnologia de ponta, incentiva a inovação e fortalece, continuamente, a melhoria do atendimento aos seus parceiros e clientes. Tecnologia e inovação são...

  • Auxiliar de Cozinha

    2 semanas atrás

    São Luís, MA, Brasil Fribal Tempo inteiro

    Fribal - Especialistas em Carne | São Luís - MA | Presencial Descrição da vaga Auxiliar na preparação e manipulação de alimentos e nos serviços da cozinha. Responsabilidades e atribuições - Auxiliar no preparo, corte, limpeza, cozimento, pesagem e separação dos alimentos conforme a ficha técnica e de acordo com porções solicitadas...

  • Representante Comercial Seguimento Pneus de Moto

    Há 4 dias

    São Luís, MA, Brasil MAGNUM DISTRIBUIDORA DE PNEUS SA Tempo inteiro

    **Atividades**: - Prospecção de clientes e vendas diretas de toda a nossa linha de produtos, com foco principal para pneus de Motos, através de visitas as empresas dos segmentos, lojas especializadas, empresas com frotas de motos. - Negociação; - Cadastro de clientes, acompanhamento da liberação de pedidos; - Auxiliar no monitoramento da entrega dos...

  • Ajudante de Depósito

    Há 7 dias

    São Luís, MA, Brasil DISTRIBUIDORA DE PRODUTOS GRÁFICOS Tempo inteiro

    **Atividades**: - Informar inicio de separação e finalização, incluindo o nome do separador; - Emitir etiquetas para os pedidos separados; - Efetuar carga, descarga; - Separar pedidos; - Conferir a expedir as mercadorias; - Realizar atividades de entrega conforme a necessidade; - Organizar as mercadorias no deposito; - Realizar limpeza da área de...

  • Auxiliar de Vendas e Atendimento

    Há 3 dias

    Viana, MA, Brasil Agibank Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Empresa contratante: Soldi Promotora de Vendas Ltda/Promil Promotora de Vendas LtdaModelo de trabalho: PresencialAQUI NO AGIBANK VOCÊ TERÁ QUE:Realizar o atendimento telefônico ativo e receptivo, presencial e canais digitais da loja, garantindo o suporte necessário ao cliente, direcionando ao consultor.Realizar ações externas e internas, conforme...

  • Auxiliar de Saúde Bucal

    Há 4 dias

    São Luís, MA, Brasil SEST SENAT Tempo inteiro

    O SERVIÇO SOCIAL DO TRANSPORTE (SEST) E O SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM DO TRANSPORTE (SENAT), inscritos no CNPJ/MF sob o nº 73.471.989/0001-95 e 73.471.963/0001-47, por meio do DEPARTAMENTO EXECUTIVO, tornam pública a abertura de inscrições para o Processo Seletivo de Recrutamento e Seleção de Pessoal, na forma estabelecida neste Comunicado. **1....