Analista de Suporte Sênior
Há 4 dias
Somos a Amil, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealthGroup atua por meio de negócios distintos: a Amil, operadora de benefícios de saúde; o Américas Serviços Médicos, especializado em serviços médico-hospitalares; e a Optum, focada em serviços de saúde integrados à tecnologia da informação. Na Amil fornecemos uma ampla variedade de benefícios médicos e odontológicos por meio de uma vasta rede de serviços hospitalares e clínicos.
**Junte-se a nós e comece a realizar o melhor trabalho da sua vida.℠**
**Principais responsabilidades**:Prestar suporte aos colaboradores e recursos de tecnologia, realizar atividades diversas e rotineiras de média a alta complexidade, que envolvam o parque hardware (desktops, notebooks, periféricos, impressoras e equipamentos de áudio visual), e softwares. Seguir orientações gerais, políticas internas, procedimentos publicados e rotinas de trabalhos previamente estabelecidas, garantindo um bom atendimento. Contribuir com a criação e atualização dos procedimentos da área. Realizar testes, atualizar programas, identificar necessidade de treinamentos específico quando necessário, contribuindo assim, para disponibilidade e funcionamento dos equipamentos e sistemas.
**Qualificações Necessárias**:Formação Superior em Tecnologia da Informação (Bacharel ou Tecnólogo em Ciência da Computação, Análise de Sistemas e correlatas); Experiência em empresa de qualquer segmento na área de suporte à microinformática; Experiência com suporte de T.I. voltado as soluções Microsoft: Windows 10 e Ferramentas de colaboração Microsoft (Office 365, Teams, Outlook, entre outras); Instalação e Manutenção de Hardware (Desktops, Notebooks, periféricos e impressoras); Suporte a equipamentos de áudio visual e seus sistemas de automação; Criação e atualização de base de conhecimento, Registros de tickets e acompanhamento de filas de atendimento e backlogs, Apoio e orientação à equipe de analistas de suporte jr, pl e parceiros.Palavras-Chave: UnitedHealth Group, UnitedHealth, UHG, Amil, Analista de Suporte Sênior, Analista de Suporte SR, PCD, Pessoas com Deficiência, Morumbi, São Paulo, SP
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Analista de Suporte Sênior
Há 13 horas
Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiroAnalista de Suporte Sênior (48700) Ensino Superior completo em Tecnologia da Informação, Ciências da Computação, Engenharia da Computação ou áreas afins; Experiência generalista na função (Infraestrutura /Suporte/ Sistemas / Gestão de Contratos); Fundamental ter Inglês fluente; Residir na região de Jundiaí, Itupeva, Várzea Paulista ou Campo...
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Analista de Suporte Sênior
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Lirius Suplementos Tempo inteiroAdministração de usuários e pastas no Active Directory; Organização de grupos em Windows Server; Desenvolvimento de infraestrutura de T.I.; Telecomunicações; Rede de computadores; Facilidade na comunicação; Proatividade; Habilidades em lidar com imprevistos; Trabalho em equipe; Analista de Suporte e Operações Sênior - São Paulo - SP Analista de...
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Analista de Suporte ao Produto Sênior
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Matera Tempo inteiro#DeGenteParaGente: Esta vaga é aberta para todas as pessoas com ou sem deficiência. Encorajamos todas as pessoas com deficiência que se enquadram no perfil da vaga a se candidatarem. Estamos empenhados em proporcionar um ambiente de trabalho inclusivo e acessível, onde todas as pessoas tenham oportunidades iguais de atingir seu potencial máximo. A...
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Analista de Suporte Sênior
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiroAnalista de Suporte N2 Sênior - Squad PIX. - Home Office Como é a equipe que você vai atuar? Esse tempo atua diretamente na revolução digital do Brasil e com sistemas com tecnologias mais atuais do mercado, se reinventando para transformar a experiência de nossos clientes no mercado financeiro. E se você gosta de autonomia, tem paixão e trabalho em...
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Analista de Suporte Senior
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Serbom Tempo inteiroVenha fazer parte do Grupo Serbom! O Grupo Serbom nasceu nos anos 90 como empresa familiar e, ao longo de sua trajetória, se consolidou nos setores de logística, empreendimentos imobiliários e agropecuária. Nossa história é marcada por inovação, responsabilidade e pessoas que fazem a diferença. Descrição da vaga – Analista de Suporte Sênior...
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Analista de Suporte de Ti Sênior
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Betel Temporários e Terceirizados Ltda Tempo inteiroAtuar no suporte a usuários na resolução de problemas relacionados a infraestrutura - Manter procedimentos de segurança da informação visando a segurança da rede e dos dados dos usuários - Controle de ativos de TI (desktops, notebooks, celulares) e licenças de software - Manutenção, suporte e configuração de notebooks e desktops em ambiente...
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Analista De Suporte Sênior
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa admite Analista de Suporte Sênior em São Paulo (Morumbi). Responsabilidades Atender e solucionar chamados de alta complexidade, garantindo o cumprimento dos SLAs. Realizar análise de causa raiz e propor soluções definitivas para problemas recorrentes. Prestar suporte técnico remoto e presencial a usuários internos e externos. Documentar...
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Analista de Suporte Senior
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Serbom Tempo inteiroVenha fazer parte do Grupo Serbom! O Grupo Serbom nasceu nos anos 90 como empresa familiar e, ao longo de sua trajetória, se consolidou nos setores de logística, empreendimentos imobiliários e agropecuária. Nossa história é marcada por inovação, responsabilidade e pessoas que fazem a diferença. Descrição da vaga – Analista de Suporte Sênior...
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Analista de Suporte Senior
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Serbom Tempo inteiroVenha fazer parte do Grupo Serbom! O Grupo Serbom nasceu nos anos 90 como empresa familiar e, ao longo de sua trajetória, se consolidou nos setores de logística, empreendimentos imobiliários e agropecuária. Nossa história é marcada por inovação, responsabilidade e pessoas que fazem a diferença. Descrição da vaga – Analista de Suporte Sênior...
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Analista de Suporte Senior
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Serbom Tempo inteiroVenha fazer parte do Grupo Serbom! O Grupo Serbom nasceu nos anos 90 como empresa familiar e, ao longo de sua trajetória, se consolidou nos setores de logística, empreendimentos imobiliários e agropecuária. Nossa história é marcada por inovação, responsabilidade e pessoas que fazem a diferença. Descrição da vaga – Analista de Suporte Sênior...
