Analista de Customer Service Supply Chain
Há 4 dias
Já pensou em trabalhar em uma multinacional de grande porte e impactar no que realmente importa? A Ecolab é o seu lugar Nossa empresa desenvolve soluções e tecnologias para alimentos seguros, ambientes limpos, prevenção de infecções e economia de água aos nossos clientes em mais de 170 países
Estamos em busca de uma pessoa para atuar conosco como **Analista de Customer Service **e fazer parte de nossa equipe líder no setor **Supply Chain**.
- A Ecolab acredita na inclusão e na promoção da diversidade em todas as suas formas. Temos como valor e premissa, o respeito e valorização das pessoas e combatemos qualquer tipo de discriminação. Ao fazer parte do nosso time, você poderá participar ativamente da construção da Diversidade, Equidade & Inclusão na companhia e ser um aliado dos nossos Grupos de Afinidade, como o E3 (focado no desenvolvimento de mulheres), o Ecoessence (focado no desenvolvimento de pessoas negras), e do Pride (LGBTQIAP+)”_
**Quer saber mais sobre a Ecolab? Assista nosso **Vídeo Institucional**
**Responsabilidades e atribuições** Quais serão as atividades deste cargo?**
- Análise de pedidos;
- Inserção do pedido no SAP;
- Acompanhamento para que pedido seja faturado;
- Análise com a logística;
- Divergência no pedido - o cliente entra em contato com CS;
- Processar de 60 a 100 chamadas de entrada por dia;
- Gerenciar chamadas de saída, dependendo do volume;
- Deve possuir sólida capacidade de resolução de problemas e habilidades interpessoais;
- Atenda todas as chamadas de maneira rápida;
- Manter conhecimento prático de produtos, contas, representantes da Ecolab, ferramentas e sistemas de distribuição;
- Conclua uma chamada na tela com precisão enquanto fala com o cliente;
- Processar pedidos, solicitações de literatura e aplicar informações aos nossos clientes;
- Desenvolver proficiência técnica e mecânica para auxiliar clientes e equipe de campo com problemas no sistema de dispensadores.
**Requisitos e qualificações** Quais são os requisitos para poder participar deste Processo Seletivo?**
- Formação em administração e áreas correlatas;
- Ensino médio completo;
- Experiência em Customer Service - Backoffice;
- Disponibilidade para atuar em Suzano/SP.
- Conhecimento em inglês ou espanhol, será um diferencial.
**Informações adicionais** O que te oferecemos nessa jornada?**
Salário competitivo, Auxílio Alimentação, Auxílio Transporte, Convênio Médico e Odontológico, Gympass, Seguro de Vida, Previdência Privada, Programa de Treinamentos Internos, Programa de Desenvolvimento e Trilha de Carreira, entre outros
Um parceiro de confiança para quase três milhões de clientes, a Ecolab é líder global em sustentabilidade, oferecendo soluções e serviços para água, higiene e prevenção de infecções, que protegem as pessoas e os recursos vitais. Com mais de um século de inovação, a Ecolab apresenta vendas anuais de US$ 14 bilhões e 47.000 funcionários, operando em mais de 170 países em todo o mundo. A empresa oferece soluções abrangentes, baseadas na ciência, conhecimentos específicos e serviços de classe mundial para promover a segurança dos alimentos, manter os ambientes limpos e seguros e otimizar o uso da água e energia. As soluções inovadoras da Ecolab melhoram a eficiência operacional e a sustentabilidade de clientes nos setores de alimentos, industrial, saúde e hospitalidade.
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Analista de Supply Chain
Há 2 dias
Suzano, Brasil TEMPO RH Tempo inteiroEstabelecer planos e cronogramas de produção, agendamento finito para garantir a disponibilidade do produto de acordo com a estratégia definida para o item. Entregar os níveis de serviços definidos, incluindo otimizar o nível de matéria-prima. Monitorar os inventários de materiais, acompanhamento diário do progresso da produção com a equipe de...
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Estágio em Supply Chain
2 semanas atrás
Suzano, Brasil Ecolab Tempo inteiroJá pensou em trabalhar em uma multinacional de grande porte e impactar no que realmente importa? **A Ecolab é o seu lugar!** Nossa empresa desenvolve soluções e tecnologias para alimentos seguros, ambientes limpos, prevenção de infecções e economia de água aos nossos clientes em mais de 170 países! Estamos em busca de uma pessoa para **Estagiar...
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Suzano, Brasil Opella Tempo inteiroEstagiário em Supply Chain – Gestão de Inventário, MDM e Art Work Localização: Suzano - SP (100% presencial)· Nível: Estágio em Supply ChainOpella é o mais puro e terceiro maior player global no mercado de medicamentos isentos de prescrição médica (OTCs), vitaminas, minerais e suplementos (VMS).Temos uma crença inabalável no poder do...
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Suzano, São Paulo, Brasil Opella Tempo inteiro R$17.500 - R$35.000 por anoEstagiário em Supply Chain – Gestão de Inventário, MDM e Art WorkLocalização: Suzano - SP (100% presencial)Nível: Estágio em Supply ChainOpella é o mais puro e terceiro maior player global no mercado de medicamentos isentos de prescrição médica (OTCs), vitaminas, minerais e suplementos (VMS). Temos uma crença inabalável no poder do autocuidado...
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Suzano, São Paulo, Brasil Opella Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoEstagiário em Supply Chain – Gestão de Inventário, MDM e Art Work Localização: Suzano - SP (100% presencial)· Nível: Estágio em Supply ChainOpella é o mais puro e terceiro maior player global no mercado de medicamentos isentos de prescrição médica (OTCs), vitaminas, minerais e suplementos (VMS). Temos uma crença inabalável no poder do...
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IT Business Consultant Supply Chain-
2 semanas atrás
Suzano, Brasil Clariant SE Tempo inteiroIT Business Consultant Supply Chain- - Kinaxis This role is to translate business requirements into comprehensive functional specifications for Integrated Business Planning (IBP). Additionally, the individual is accountable for delivering global IT business application services for Kinaxis Maestro (Formerly RapidResponse), encompassing consulting, project...
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Analista Para Processos De Importação
1 semana atrás
Suzano, Brasil Fiorde Logística Internacional Tempo inteiroFIORDE GROUPFundada em ****, somos um grupo prestador de serviços, especializado em oferecer soluções na com Assessoria aduaneira, despachos de importação e exportação, agenciamento de cargas (freight forwarder) aéreas e marítimas, NVOCC, logística nacional e internacional, supply chain, distribuição e armazenamento.Oportunidade:ANALISTA DE...
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Analista Para Processos De Importação
1 semana atrás
Suzano, Brasil Fiorde Logística Internacional Tempo inteiroFIORDE GROUPFundada em 1985, somos um grupo prestador de serviços, especializado em oferecer soluções na com Assessoria aduaneira, despachos de importação e exportação, agenciamento de cargas (freight forwarder) aéreas e marítimas, NVOCC, logística nacional e internacional, supply chain, distribuição e armazenamento.Oportunidade:ANALISTA DE...
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Analista De Comércio Exterior Pleno
4 semanas atrás
Suzano, Brasil Fiorde Logística Internacional Tempo inteiroFundada em 1985, o Grupo FIORDE há 40 anos oferece soluções inovadoras e presta serviços, conectando mercados, promovendo avanços e gerando competitividade nas áreas de Comércio Exterior, Supply Chain, Logística Nacional e Internacional, além de proporcionar aos seus colaboradores, um ambiente agradável, inclusivo, diversificado, com oportunidades...
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Estágio Em Customer Service Abu
2 semanas atrás
Suzano, Brasil Nsk Brasil Ltda. Tempo inteiroFundada em ****, a NSK é uma multinacional japonesa especializada na fabricação de rolamentos automotivos e industriais.Com presença global, a empresa se destaca por suas soluções de alta precisão, garantindo o funcionamento confiável de diversos sistemas.Comprometida com a inovação, investe em pesquisa e desenvolvimento e adota rigorosas...