Desenvolvedor (a) Salesforce CRMa Sr

**Sobre o Bradesco**

O Bradesco é um dos maiores grupos financeiros do Brasil, com uma história marcada pelo pioneirismo e inovação. Por meio da nossa carteira amplamente diversificada de produtos financeiros, serviços bancários e de seguros contribuímos com a realização das pessoas e o crescimento sustentável de empresas e sociedade. Venha fazer parte do nosso ecossistema financeiro e impactar a experiência de milhões de pessoas

**Responsabilidades e atribuições**

O que é o nosso time de DS - Departamento de Desenvolvimento de Sistemas?

A área de DS viabiliza soluções de TI que proporcionem o funcionamento harmônico entre os sistemas de suporte ao negócio, mantendo a arquitetura de aplicativos estruturada e tecnologicamente atualizada, atendendo aos requisitos de negócio com alta disponibilidade e performance.

Modelo de trabalho:Híbrido - 2 dias presenciais

Unidade: Matriz Osasco ou Alphaville - SP, Recife, Curitiba e Uberlândia - MG

**Como será seu dia a dia?**

Sendo Desenvolvedor (a) Salesforce CRMA SR, atuará na gerência DS e suas principais atividades serão:

- Desenvolver e manter dashboards interativos e visuais utilizando Salesforce CRM-A e/ou Tableau, para monitorar e analisar dados de clientes e operações bancárias;
- Coletar, processar e interpretar grandes volumes de dados bancários, transformando-os em insights acionáveis para apoiar decisões estratégicas;
- Criar relatórios detalhados e personalizados que atendam às necessidades específicas do departamento de CRM, facilitando a visualização de métricas chave e tendências;
- Implementar automações e integrações entre Salesforce e CRMA e/ou Tableau para otimizar a coleta e análise de dados;
- Trabalhar em estreita colaboração com equipes de marketing, vendas e TI para garantir que os dashboards atendam às necessidades de todos os stakeholders.

**Requisitos e Qualificações**

O que você precisa ter ou saber?
- Experiência em configuração, personalização e administração de objetos, campos, perfis, permissões, fluxos de trabalho e automações no Salesforce Platform;
- Experiência em configuração de produtos financeiros, processos de atendimento ao cliente e integrações com sistemas externos no módulo Salesforce Financial Service Cloud;
- Experiência em desenvolvimento de código personalizado usando APEX e criar páginas Visualforce Lightning Web Components (LWC);
- Experiência em Omnistudio, Flows, LWC/Aura e administração de ORGs;
- Certificações Salesforce CRM-A, Tableau Certified Data Analyst, Tableau Desktop Specialist, Tableau Server Certified Associate

Será um diferencial se você tiver:

- Certificações em administração e desenvolvimento Salesforce e/ou Omnistudio.

**O que nós oferecemos**

No Bradesco valorizamos a saúde e bem-estar, oferecendo um extenso portfólio de benefícios a todas nossas pessoas funcionárias:

- PLR ou Bônus: Conforme a elegibilidade de cargo*
- Convênio Médico
- Convênio Odontológico
- Seguro de Vida
- Vale Alimentação
- Vale Refeição
- 13º Cesta Alimentação
- Total Pass
- Vale Transporte (adesão opcional)
- Descontos em produtos e serviços em empresas parceiras
- Previdência Privada (adesão opcional, com participação financeira da Organização Bradesco)
- Viva Bem Bradesco: programa de saúde, bem-estar e qualidade de vida
- Unibrad: Universidade Corporativa Bradesco
- Isenção de Tarifas: condições especiais em diversos produtos e serviços
- Auxílio Creche ou Babá
- Licença Paternidade estendida de 20 dias
- Licença Maternidade de 180 dias, acompanhamento assistêncial da gestação até o pós-parto