Analista de Aprendizagem Sênior

Há 3 dias

Novo Hamburgo, Brasil SX Negócios Tempo inteiro

Nesta oportunidade de Analista de Aprendizagem Sênior, você fará parte do time de Governança de Aprendizagem e atuará estrategicamente na gestão e planejamento de projetos relevantes para a área e a SX Negócios, atendendo com qualidade as demandas dos clientes internos. Aqui na SX temos compromissos com a equidade de oportunidades para todas as pessoas. Valorizamos as diferenças e temos um ambiente onde todos e todas são mais que bem-vindos, por isso buscamos diversidade em identidade de gênero, idade, cor e etnia, orientação afetivo-sexual, origem, pessoas com deficiência e entre outras diversidades, pois entendemos que todas as pessoas devem sonhar, crescer e realizar. Para te ajudar a entender este desafio, aqui estão algumas responsabilidades: - Responsável por mapear e implementar melhorias em processos existentes na área de Aprendizagem, bem como estruturar novos processos visando melhor desempenho e entregas do time;
- Responsável por planejar todas as etapas de projetos, definindo as metodologias que serão utilizadas;
- Responsável por acompanhar os projetos, criando conexões entre as áreas e garantindo as entregas conforme cronograma proposto, sempre atuando em potenciais desvios;
- Responsável por acompanhar projetos estratégicos para o negócios, como FBB100, CPA10, CPA20, Temas Regulatórios, BACEN, ISO e demais;
- Responsável por construir relatórios e planilhas dinâmicas para mensuração e acompanhamento da eficácia de treinamentos realizados pela área. Para esta oportunidade, precisamos que você: - Tenha ensino superior completo em diferentes áreas;
- Tenha vivência em nível sênior nas atividades relacionadas a gestão de projetos, processos e informações gerenciais;
- Tenha disponibilidade para atuar no modelo presencial em Novo Hamburgo;
- Tenha conhecimento avançado em Excel [planilhas dinâmicas, gestão de indicadores, construção de dashboards];
- Tenha perfil analítico, com capacidade de criticar e propor melhorias em processo e indicadores;
- Tenha excelente comunicação com diferentes públicos;
- Tenha facilidade para trabalhar em ambientes dinâmicos;
- Tenha conhecimento em Metodologias Ágeis, Storytelling, Design Thingking, dentre outras;
- Tenha conhecimento de Gestão de Projetos e Processos;
- Tenha criatividade para resolução de problemas de forma ágil. Você irá se destacar caso: - Tenha conhecimento em PowerBI;
- Tenha certificações em Yellow Belt, Green Belt, dentre outras;
- Tenha conhecimentos da Plataforma Weduka.

Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- Assistência Médica para você e seus dependentes [Unimed Hospitalar e sem Mensalidade]
- Quick Massage - Disponibilizamos massagem aos nossos profissionais;
- Programas de Desenvolvimento: SX Leader e SX Jump;
- Gympass
- PAPE - Tenha apoio Jurídico, Psicológico, Nutricional, entre outros de forma gratuita;
- VR/VA
- PPR - Suas contribuições são reconhecidas anualmente conforme atingimento de resultados;
- Assistência Odontológica para você e seus dependentes [Bradesco Dental]
- Parceria com instituições de Ensino Superior e de Idiomas;
- VT - conforme a sua necessidade;
- DayOff
- Parceria com SESC

  • Analista de Aprendizagem

    Há 5 dias

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Pulse Client Experts Tempo inteiro

    Analista de Aprendizagem (Dados e Automação) Join to apply for the Analista de Aprendizagem (Dados e Automação) role at Pulse Client Experts . Nesta oportunidade de Analista de Aprendizagem (Dados e Automações), você será responsável por transformar dados em informações, identificar e propor melhorias e aplicações de automações nos processos...

  • Designer de Aprendizagem Sênior

    2 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Brasil SX NEGÓCIOS Tempo inteiro

    A história que nos transformou na maior plataforma de negócios do Grupo Santander, teve início em 2011 quando ainda realizávamos o atendimento ao cliente da GetNet. A **SX** sempre teve como essência proporcionar experiências positivas aos seus clientes e atualmente somamos mais de 8.000 pessoas focadas em fazer negócios saudáveis para todos e todas....

  • Analista de Aprendizagem Pleno

    4 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil SX NEGÓCIOS Tempo inteiro

    E ai? Será que você é o talento que estamos procurando?Se você tem energia para fazer negócios, criatividade para solução de problemas, habilidade de se conectar com o cliente, facilidade para compartilhar conhecimentos, vem com a gente promover novas experiências de aprendizagem**Responsabilidades e atribuições**- Capacitar os multiplicadores e...

  • Analista de Aprendizagem Pleno Novo Hamburgo

    1 semana atrás

    Novo Hamburgo, Brasil SX NEGÓCIOS Tempo inteiro

    E ai? Será que você é o talento que estamos procurando? Se você tem energia para fazer negócios, criatividade para solução de problemas, habilidade de se conectar com o cliente, facilidade para compartilhar conhecimentos, vem com a gente promover novas experiências de aprendizagem! **Responsabilidades e atribuições** - Será responsável pela...

  • Analista de Aprendizagem Júnior Sorocaba

    Há 2 horas

    Novo Hamburgo, Brasil SX Negócios Tempo inteiro

    Nesta oportunidade de Analista de Aprendizagem Júnior, você irá atuar com o processo de treinamento comercial de novos Especialistas de CX e Negócios, aplicando conteúdos em sala de aula sobre técnicas de vendas, atendimento e sistemas, acompanhando indicadores individuais e coletivos, além de ser guardião do Modelo SX de atendimento. Temos...

  • Analista de Aprendizagem Júnior Sorocaba

    4 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil SX Negócios Tempo inteiro

    Nesta oportunidade de Analista de Aprendizagem Júnior, você irá atuar com o processo de treinamento comercial de novos Especialistas de CX e Negócios, aplicando conteúdos em sala de aula sobre técnicas de vendas, atendimento e sistemas, acompanhando indicadores individuais e coletivos, além de ser guardião do Modelo SX de atendimento. Temos...

  • Analista de Aprendizagem Junior Nh

    1 semana atrás

    Novo Hamburgo, Brasil SX Negócios Tempo inteiro

    A história que nos transformou na maior plataforma de negócios do Grupo Santander, teve início em 2011 quando ainda realizávamos o atendimento ao cliente da GetNet. A SX sempre teve como essência proporcionar experiências positivas aos seus clientes e atualmente somamos mais de 8.000 pessoas focadas em fazer negócios saudáveis para todos e todas....

  • Analista de Aprendizagem Junior Novo Hamburgo

    Há 7 dias

    Novo Hamburgo, Brasil SX Negócios Tempo inteiro

    Nesta oportunidade de Analista de Aprendizagem Júnior, você irá liderar turmas de aprendizagens iniciais e continuadas, visando promover o desenvolvimento das mesmas, garantindo novas experiências de aprendizagem, dentre outras responsabilidades, como organização e oportunidade de melhorias. Temos compromissos com a equidade de oportunidades para todas...

  • Analista de Aprendizagem Pleno

    Há 2 dias

    Novo Hamburgo, Brasil SX NEGÓCIOS Tempo inteiro

    E ai? Será que você é o talento que estamos procurando? Se você tem energia para fazer negócios, criatividade para solução de problemas, habilidade de se conectar com o cliente, facilidade para compartilhar conhecimentos, vem com a gente promover novas experiências de aprendizagem! **Responsabilidades e atribuições** - Capacitar os multiplicadores...

  • Analista De Sistemas Sênior

    1 dia atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    OverviewAnalista de Sistemas Sênior – Integração e Desenvolvimento Java. Buscamos um(a) Analista de Sistemas Sênior com sólida experiência em desenvolvimento Java e arquiteturas de integração. Este profissional atuará em projetos estratégicos, com foco em soluções robustas, escaláveis e alinhadas às necessidades do negócio. Esperamos alguém...