Assistente de Sac E-commerce

2 semanas atrás


Caxias do Sul, Brasil Grupo Brinox Tempo inteiro

Estamos com oportunidade para **Assistente de SAC com foco em nosso E-commerce**, para a Matriz em Caxias do Sul-RS.

O profissional que procuramos irá prestar suporte ao nosso canal de vendas online através do atendimento personalizado para consumidores que nos acionem através do fale conosco ou através de _marketplaces_ parceiros, sanando eventuais dúvidas, reclamações ou sugestões; bem como propor e implementar alternativas e/ou metodologias de atendimento ao consumidor e criar, controlar e analisar indicadores de desempenho, assegurando o atingimento de bons níveis de atendimento/satisfação de clientes.

Se você tem perfil e se identifica com a área de atendimento por telefone, o seu lugar é na nossa equipe de E-commerce

Ficou interessado? Então, realize o seu cadastro para esta oportunidade.

**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar e acompanhar os atendimentos, garantindo a satisfação dos clientes;
- Propor e implementar alternativas e/ou metodologias de atendimento ao consumidor, conforme necessidade do negócio;
- Seguir os procedimentos e/ou políticas de atendimento ao cliente.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino Superior Incompleto/Em andamento;
- Conhecimento em informática;
- Conhecimento em Excel;
- Diferencial : conhecimento nos sistemas Vtex, Zendesk;
- Habilidades de negociação, boa comunicação e experiência com atendimento ao cliente;
- Residir em Caxias do Sul
- RS

**Informações adicionais**
Esta vaga é específica para a** Matriz Caxias do Sul-RS.**

Então o seu lugar é aqui com a gente O Grupo Brinox possui uma história marcada por evoluções, desafios e conquistas. Buscamos sempre garantir o sorriso no rosto dos nossos colaboradores e clientes

Nascemos em 1988, na cidade de Caxias do Sul, tendo o inox como nossa principal matéria-prima. Em 2012 decidimos crescer e abraçamos o desafio de implementar o plástico em nossos produtos. Com a chegada do ano de 2015, nós adicionamos a melamina como parte do nosso portfólio. Hoje, mais de 4.500 produtos formam o Grupo Brinox e consolidam no mercado nossas marcas**:Brinox, Coza, Haus Concept e Rasco.
Já somos mais de 1.000 colaboradores unidos com o propósito de sermos o grupo de utilidades domésticas de maior crescimento no Brasil e sendo reconhecidos pelo poder de inovação. Atuamos presencialmente em Caxias do Sul, Linhares e São Paulo, mas nos fazemos presentes em todo o Brasil através dos nossos talentosos colaboradores.

Nossa empresa valoriza a eficiência dos processos, a qualidade dos produtos, a competência nos serviços e o respeito ao meio ambiente e a diversidade. Criamos e produzimos produtos de utilidades domésticas, mantendo sempre o desejo de tornar os ambientes mais práticos e bonitos. Buscamos incansavelmente fazer melhor todos os dias.

Queremos ser cada vez mais multiculturais, representativos e diversos, carregando a certeza de que incorporamos e inspiramos mudanças positivas. Estamos sempre em busca de talentos e histórias que farão parte da nossa caminhada.

Você acredita que tem o **Nosso Jeito**? Preza pelo comprometimento, foco no cliente, espírito de equipe, simplicidade e transparência? Então venha fazer parte da nossa história



  • Caxias do Sul, Brasil SUCESSOR-RH SELEÇÃO E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS LTDA Tempo inteiro

    Auxilio nas vendas corporativas e e-commerce;- Registra e realiza as movimentações de troca de produtos, devoluções;- Registrar as reclamações quando identificado o problema, evitando retrabalho;- Cadastros, integração e gerenciamentos de anúncios em diferentes marketplaces; -Lançamento de pedido de trocas no sistema ERP Nomus; -Atendimento ao...


  • Jaraguá do Sul, Brasil LIVE! Tempo inteiro

    A LIVE! está buscando um profissional dinâmico e comprometido para assumir a posição de Assistente de E-commerce - SAC em nossa empresa. Requisitos: Conhecimento intermediário no Pacote Office; Ensino superior completo ou cursando em Marketing, Administração ou áreas afins. Atividades: Atender clientes através de WhatsApp, E-mail, Formulário e...


  • Jaraguá do Sul, Brasil LIVE! Tempo inteiro

    A LIVE! está buscando um profissional dinâmico e comprometido para assumir a posição de Assistente de E-commerce - SAC em nossa empresa. Requisitos: Ensino superior completo ou cursando em Marketing, Administração ou áreas afins; Horário de trabalho de Segunda a Sexta-feira das 8h às 17h48; Atividades: Atender clientes através de WhatsApp, E-mail,...

  • Assistente de Sac

    Há 3 dias


    Caxias do Sul, Brasil FUTUROCOMECEAGORA FUTURO RH Tempo inteiro

    **Cargo**: Assistente de SAC **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área profissional**: **Carga-horária**: **Número de vagas**: 1 **Benefícios**: Vale Transporte, Vale Refeição **Experiências e qualificações**: Conhecimento e experiência em SAC, atendimento ao cliente, Relacionamento com cliente.

  • Assistente de Sac

    4 semanas atrás


    Caxias do Sul, Brasil FUTUROCOMECEAGORA FUTURO RH Tempo inteiro

    **Cargo**: Assistente de SAC**Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo)**Área profissional**:**Carga-horária**:**Número de vagas**: 1**Benefícios**: Vale Transporte, Vale Refeição**Experiências e qualificações**:Conhecimento e experiência em SAC, atendimento ao cliente, Relacionamento com cliente.


  • Caxias do Sul, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Auxilio nas vendas corporativas e e-commerce;- Registra e realiza as movimentações de troca de produtos, devoluções;- Registrar as reclamações quando identificado o problema, evitando retrabalho;- Cadastros, integração e gerenciamentos de anúncios em diferentes marketplaces; -Lançamento de pedido de trocas no sistema ERP Nomus; -Atendimento ao...

  • Sac Para E-Commerce

    Há 7 dias


    Rio do Sul, Santa Catarina, Brasil A.M.Ô BRAND Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

    OverviewVaga: Atendimento ao Cliente – E-commerce (SAC).Presencial | CLT | Feminino.Local: Rio do Sul - SC.Estamos em busca de uma mulher comunicativa, alto astral e descomplicada para integrar nosso time de atendimento ao cliente no e-commerce.Se você ama moda, sabe se expressar bem por texto/voz e não tem vergonha de mandar aquele áudio no WhatsApp,...


  • Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

    Atuar no E-commerce, alimentando todo e-commerce com fotos, descrição produtos, estoques, mercado livre e informações diversas.Jornada: 08h00 às 18h00Experiência com E-commerce;Graduação em andamento.. Cargo: ASSISTENTE E-COMMERCE - CAXIAS DO SUL | Salario: A combinar. | Ensino: Ensino superior - Bacharelado | Licenciatura | Tecnologia. | Turno:...

  • Assistente de Sac

    Há 3 dias


    Caxias do Sul, Brasil Humanize Recrutamento & Seleção Tempo inteiro

    Estamos selecionando para Caxias do Sul / RS. Vaga de **Assistente de SAC** **Atividades** Atendimento ao cliente pela ferramenta do Botmaker (WhatsApp) ou Native (ligação) dos clientes que venham a solicitar cancelamento, fazendo a retenção do mesmo e caso não seja possível, proceder com o cancelamento do cliente fazendo o processo interno de...

  • SAC para e-commerce

    Há 3 dias


    Rio do Sul, Santa Catarina, Brasil A.M.Ô BRAND Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

    Vaga: Atendimento ao Cliente – E-commerce (SAC)Presencial | CLT | Feminino Local: Rio do Sul - SCEstamos em busca de uma mulher comunicativa, alto astral e descomplicada para integrar nosso time deatendimento ao cliente no e-commerce. Se você ama moda, sabe se expressar bem por texto/voz e não tem vergonha de mandar aquele áudio no WhatsApp, essa vaga...