Analista de Automação e Controle Júnior Chatbot

2 semanas atrás

São Paulo, Brasil C6 Bank Tempo inteiro

**Nossa área de Automação de Processos**:
Nossa área é responsável por garantir que as interações com nossos clientes e os bots estão entregando a melhor experiência e solução das dúvidas/problemas. Com base em modelos estatísticos o nosso desafio é identificar de forma amostral desvios nos fluxos de conversa dos bots e identificar as oportunidades para melhorar a experiência.

Procuramos pessoas que queiram se desenvolver e colaborar no crescimento da área de Chatbot do banco.

**Suas atividades como**CSixer**:

- Construir e desenvolver fluxos no Dialogflow;
- Realizar análises amostrais de interações com chatbot;
- Desenhar fluxos para mapeamento de oportunidades nos fluxos de conversa;
- Tabular oportunidades nas análises amostrais;
- Construir e acompanhar indicadores de eficiência dos agentes;
- Acompanhar os painéis de alerta de erros para direcionar as tratativas.

**Requisitos e experiência**:

- Desejável conhecimentos em Dialogflow ou outras ferramentas de chatbot;
- Desejável conhecimento em SQL (Bigquery) e/ou Phyton;
- Formação (Cursando ou concluída) : Computação, Engenharia, Administração ou áreas correlatas;
- Bom com escrita e interpretação de texto;
- Boa comunicação oral e escrita para transmitir seus argumentos com facilidade para áreas correlacionadas;
- Resiliência e fácil adaptação a novas atividades e tarefas;
- Atenção nos detalhes e qualidade das atividades, desenvolvimento de senso crítico nas análises;
- Disponibilidade para trabalhar 100% presencial.

**Nossos benefícios**:

- Vale-Refeição - Disponível no cartão Alelo;
- Vale-Alimentação - Disponível no cartão Alelo;
- Plano e saúde e odontológico - Sem copartipação e desconto para CSixers e dependentes;
- Auxílio-Creche - reembolso para custos de creche e babá;
- Seguro de Vida;
- Gympass - Acesso a plataforma com diversos planos e modalidades esportivas;
- Psicologia Viva - Terapia online sem custo com a opção de adesão para amigos e familiares;
- Cartão de Crédito C6 Bank Carbon - Benefícios de ser um Carbon isento de mensalidade;
- Carbon Spa - Salão de beleza completo localizado em nosso escritório;
- Sala de amamentação - Espaço com toda privacidade e conforto dedicado para as CSixers;
- Empresa Cidadã - Prorrogação do prazo da licença-maternidade e licença-paternidade;
- Bicicletário - Local seguro para guardar a sua bicicleta no escritório;
- Vestiário - Lockers rotativos, secador de cabelo e chuveiros;
- Espaço de convivência - Videogame, mesa de sinuca, playball, churrasqueira, chopeira, lanchonete, auditório, diversos locais de descanso, redes, cesta de basquete e horta colaborativa e orgânica.

**C6 BANK**:
**O BANCO DA SUA VIDA**:
Atendemos pessoas físicas, MEIs e PMEs em todos os estados do Brasil. Sem agências físicas para te prender, oferecemos mais de 90 produtos e serviços financeiros feitos para todos os perfis de clientes.
Estamos localizados em São Paulo-SP e contamos com mais de 3.000 CSixers que estão sempre a mil por hora. Em pouco mais de cinco anos, conquistamos muitos prêmios e reconhecimentos.

Confira o vídeo para conhecer mais sobre nós:

  • Gestor de Automações

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil ILIMIT MARKETING LTDA Tempo inteiro

    [VAGA: GESTOR(A) DE AUTOMAÇÕES COM IA E CHATBOTS] A iLimit Marketing está em expansão. Somos uma agência especialista em performance, automações e aceleração comercial para negócios high ticket. Já impactamos mais de 150 empresas e estamos em ritmo acelerado de crescimento. Nosso time une tecnologia, criatividade e execução — e agora buscamos...

  • Página da Vaga | Analista Marketing Relacionamento Júnior

    Há 7 dias

    São Paulo, Brasil Analista de Marketing e Relacionamento Júnior Tempo inteiro

    Overview Como Analista de Marketing e Relacionamento Júnior sua principal responsabilidade será contribuir para o desenvolvimento contínuo dos canais de relacionamento e suas funcionalidades (mala direta, e-mail, SMS, push e eventos) por meio da análise dos fluxos, regras de negócio e melhores práticas. A atuação é em regime Home Office com viagens...

  • Analista de Automação

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Domínio Automação Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    A Domínio Automação, fundada em 2009, iniciou suas atividades como integradora de sistemas, atuando no mercado de automação industrial, se especializando no desenvolvimento de soluções inteligentes para projetos da indústria 4.0.Temos vagas abertas para Analista de Automação Pleno, com experiência mínima comprovada de 5 anos atuando no...

  • Analista de controle e automação junior

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Graduação em Engenharia de Controle e Automação ou Tecnólogo de Automação e Controle, Engenharia Elétrica ou áreas correlatas.Conhecimento básico em programação de controladores e protocolos de comunicação (MODBUS, IEC 61850 desejável).Interesse em sistemas de energia, automação e novas tecnologias.Inglês intermediário (leitura...

  • Analista De Automação Júnior

    Há 3 dias

    São José dos Campos, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de automação empresarial admite Analista de Automação Júnior em São José dos Campos (Jardim Satélite).Responsabilidades:Suporte na gestão de documentação dos projetos de novos equipamentos ou retrofit de equipamentos.Suporte na gestão de backups de software de projetos de automação.Participação na condução de projetos, gerenciamento...

  • Desenvolvedor(a) de chatbots e integrações de ia

    1 dia atrás

    SAO PAULO, Brasil Rhita e ClientesParceiros Tempo inteiro

    Experiência comprovada com a plataforma Botmaker (obrigatório); Conhecimento em integrações de sistemas via API, Webhook ou automação (Make, n8n, Zapier, etc.); Familiaridade com modelos de IA conversacional e tecnologias como OpenAI; Noções de lógica de programação (Python, JavaScript ou Node.js são diferenciais); Boa comunicação e...

  • Coordenador de Automação de Processos

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Cresci e Perdi Tempo inteiro

    Join to apply for the Coordenador de Automação de Processos role at Cresci e Perdi Join to apply for the Coordenador de Automação de Processos role at Cresci e Perdi Coordenar a implementação de automações em plataformas como TypeBot e N8n, desde o planejamento até a execução. Gerenciar cronogramas de projetos, recursos e garantir que as...

  • Analista de Controle e Automação Junior

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Comerc Energia Tempo inteiro

    Com mais de 20 anos de experiência, fazemos parte da maior plataforma multienergia do Brasil, a Vibra, e somos referência no mercado energético. Nossa atuação se divide em: Eficiência Energética, Mercado Livre de Energia, Descarbonização, Energia Elétrica e Geração Renovável, com mais de 100 usinas solares. Vamos juntos construir um futuro mais...

  • Desenvolvedor Pl.

    1 semana atrás

    São Paulo, SP, Brasil Banco PAN Tempo inteiro

    Somos o **PAN** Ágeis, flexíveis e criativos, exploramos possibilidades com disposição e desejo de fazer acontecer. Sempre prontos para encarar novos desafios, nutrimos líderes que, além de ter garra, são abertos e empáticos, veem na proximidade das relações, o elo entre cada um. Nossa missão, se faz cumprida quando transformamos a vida dos...

  • Analista Sênior De Produto Digital

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Mosaic Fertilizantes Tempo inteiro

    Product Owner Senior – São Paulo/SP Período de inscrição até: 19/09/2025Esta posição reporta para: Coordenadora de CRMA Mosaic Company valoriza a diversidade, a inclusão e o desenvolvimento contínuo.Igualdade e oportunidades a todos fazem parte do dia a dia dos nossos profissionais, que encontrarão aqui a trilha ideal para desenvolver suas...