Assistente de Suporte

Há 6 dias

Palhoca, Brasil Tecla T Tempo inteiro

O Assistente de Suporte será parte integrante da equipe de suporte técnico, desempenhando um papel crucial na assistência aos usuários finais e garantindo a estabilidade e eficiência dos sistemas e equipamentos de tecnologia da informação da empresa.

**Responsabilidades**:
Atendimento ao Usuário: Prestar suporte técnico de primeiro nível, respondendo a chamados de usuários e solucionando problemas relacionados a hardware, software e redes.
Oferecer suporte remoto ou presencial, garantindo uma resposta rápida e eficaz às solicitações dos usuários.

Diagnóstico e Resolução de Problemas: Identificar e diagnosticar problemas técnicos, fornecendo soluções ou escalando para a equipe de suporte avançado, se necessário.
Registrar e documentar detalhes relevantes dos problemas e soluções aplicadas.

Configuração e Manutenção de Equipamentos: Configurar e manter computadores, impressoras, telefones e outros equipamentos de escritório.
Realizar procedimentos de manutenção preventiva para garantir o funcionamento adequado dos dispositivos.

Instalação de Software:Auxiliar na instalação, atualização e configuração de software em computadores dos usuários. Garantir que todas as licenças de software estejam devidamente registradas e em conformidade.

Treinamento de Usuários: Fornecer treinamento básico aos usuários sobre o uso adequado de hardware e software. Elaborar materiais de suporte, quando necessário, para facilitar a compreensão dos usuários.

Gestão de Inventário: Manter registros precisos do inventário de hardware e software da empresa.
Coordenar com as equipes de compras para garantir que os recursos necessários estejam disponíveis.

Experiência prévia em suporte técnico ou áreas relacionadas.
Conhecimento básico em sistemas operacionais (Windows, MacOS) e pacote Office.
Boa habilidade de comunicação verbal e escrita.
Atitude proativa e disposição para aprender.
Certificação ou curso técnico em suporte de TI é desejável, mas não obrigatório.

VR R$ 26,00 (Dia)

VT

Acesso a plataforma da Alura

Acesso a plataforma de Udemy

Acesso a Gympass

Convênio Zenklub - Psicólogo / Nutricionista / Coaching/ Terapia

  • Assistente de Suporte

    Há 7 dias

    Palhoca, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Assistente de Suporte**: A combinar **Cidade/Estado**: Florianópolis / SC **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Assistente de Suporte**: Prestar suporte online aos clientes via e-Mail e ; realizar gestão de documentos e notas fiscais;...

  • Assistente de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Rhiconsultoria **Salário da vaga de emprego de Assistente de Suporte Técnico**: R$ 3.000,00 Por Mês **Cidade/Estado**: São José / SC **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Assistente de Suporte Técnico**: Assistente de suporte técnico software são josé/sc tipo de contrato:...

  • Assistente de Marketing

    2 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Suporte RH Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente**Área**: Marketing**Escolaridade**: Graduação - Cursando**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Segunda à sexta, das 8:12 às 18:00**Benefícios**: Assistência médica, Assistência odontológica, Vale Alimentação ou Refeição, Vale transporte**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Irá realizar Criação de...

  • Assistente de Suporte Técnico

    Há 6 dias

    Palhoca, Brasil DIMAS COMERCIO DE AUTOMOVEIS LTDA Tempo inteiro

    **Descrição** Estamos em busca de um Assistente de Suporte Técnico, com o desafio de prestar suporte e manutenção de equipamentos, monitorando a rede de eletropostos. Se você é alguém que busca movimento, agilidade nas entregas, inquietação por melhorias e inovações, venha fazer parte do time da **WeCharge, **seja um**...

  • Assistente Contábil

    Há 6 dias

    Palhoca, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    Empresa do ramo de administração de condominios busca profissional "Assistente Contábil" para trabalhar no Centro de Florianópolis.**RESPONSABILIDADES E EXPERIÊNCIAS DESEJÁVEIS**:- Lançamento de despesas;- Emissão de boletos, baixas e recebimentos;- Elaboração de previsão orçamentária;- Elaboaração de prestação de contas e conferência;-...

  • Assistente de Suporte Técnico

    Há 6 dias

    Palhoca, Brasil Grupo D'Agostini Tempo inteiro

    **ASSISTENTE DE SUPORTE TÉCNICO****Atuação em Florianópolis/SC****O que é preciso?**- Ensino médio completo**Diferencial para contratação**:- Cursando graduação na área de tecnologia- Experiência com suporte técnico- Residir próximo ao Bairro ItacorubiTipo de vaga: Efetivo CLTTipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$1.800,00 - R$2.200,00 por...

  • Assistente de Suporte

    Há 6 dias

    Palhoca, Brasil BDR Ltda Tempo inteiro

    Assistente de Suporte - N1. Realizar o cadastro das tarjas; Acompanhar e garantir a realização das aferições iniciais e periódicas do INMETRO; Auxiliar técnicos de campo no suporte aos equipamentos; Abrir e acompanhar chamados técnicos; Realizar manutenções remotas e correções de sistemas; Acompanhar o funcionamento dos equipamentos de campo;...

  • Assistente de Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Competenza Consultoria Tempo inteiro

    Nosso cliente é uma empresa do ramo de importação e exportação, e está contratando Assistente de Suporte Técnico para atuar na cidade de Itajaí/SC.**Atividades deste cargo**:Realizar limpeza, montagem, testes e embalagem de equipamentos meteorológicos novos e usados;Atualização das informações das planilhas e arquivos relacionados à...

  • Assistente de Suporte Técnico

    Há 18 horas

    Palhoca, Brasil Competenza Consultoria Tempo inteiro

    Nosso cliente é uma empresa do ramo de importação e exportação, e está contratando Assistente de Suporte Técnico para atuar na cidade de Itajaí/SC. **Atividades deste cargo**: Realizar limpeza, montagem, testes e embalagem de equipamentos meteorológicos novos e usados; Atualização das informações das planilhas e arquivos relacionados à...

  • Atendimento de Suporte ao Cliente

    Há 7 dias

    Palhoca, Brasil Spark Gestão de Talentos Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De segunda a sexta das 14h ás 21h e sábados e domingos alternados **Benefícios**: Vale Alimentação ou Refeição, Vale Transporte ou Auxílio Combustível, Plano de saúde, Convênio farmácia, Day-off no seu...