Operador de Suporte Tecnico

2 semanas atrás

Sao Paulo, Brasil VIP Telecom Tempo inteiro

Quer fazer parte da equipe de Atendimento de uma das melhores empresas de telecomunicações do país?

Fazemos parte do Grupo Alloha Fibra, a maior empresa independente de fibra óptica no Brasil. Somos uma empresa do segmento de Telecomunicações com infraestrutura própria de Data Center e rede metropolitana de fibra óptica, e que oferece soluções de dados e voz por meio de produtos de Internet dedicada, Banda Larga e Voz, visando conectar pessoas e a interação entre elas e o mundo, bem como impulsionar os negócios dos nossos clientes. Nosso Polo é formado por três marcas**:Ligue**, **Niu Fibra** e **Vip Telecom**.

Se você acredita que trabalhar conectado a um time engajado traz os melhores resultados e é do tipo que busca constante evolução na sua carreira, venha conhecer essa oportunidade

**Responsabilidades e atribuições**
Receber ligações de clientes auxiliando nas resoluções remotas das solicitações técnicas, apoio na troca de senha, falhas de conexão na internet, abertura de reparo caso necessário, entre outras atividades técnicas.

Fornecer informações, sanar dúvidas dos clientes conforme a necessidade.

Atualizar controles internos/sistemas referentes aos serviços realizados registrando todas as informações;
**Requisitos e qualificações**
Disponibilidade para trabalhar presencial em Mauá - SP;
Disponibilidade para trabalhar na escala 6x1 (trabalha aos sábados, domingos e feriados conforme escala);
Ensino médio completo;
Conhecimento básico de informática e habilidade na digitação;
Experiência com atendimento e suporte técnico

**Informações adicionais**
- Vale-refeição bandeira VR - R$280,00 ao mês;
- Convênio desconto Farmácia - Cartão Golden Farma;
- Assistência médica - AMIL S60+ (R$35,31 para colaborador | R$176,56 para dependentes legais - Coparticipação de 30%) - opcional após 3 meses de empresa;
- Assistência odontológica - AMIL DENTAL (custo 100% colaborador, valores variados dependendo do plano escolhido) - opcional após 3 meses de empresa;
- Vale Transporte (desconto de 6% sobre o salário) - opcional;
- Seguro de vida - Met Life (sem desconto)
- Pacote Colaborador exclusivo de serviços da VIP - após 3 meses de empresa (caso haja cobertura em sua região)
- Uniforme;
- Day Off. O dia do seu aniversário totalmente livre para você utilizar da maneira que mais gosta;

Somos uma empresa do Grupo Alloha Fibra - a maior empresa independente de fibra Óptica no Brasil. Com infraestrutura própria de Data Center e Rede Metropolitana de Fibra Óptica, somos a Provedora de Internet 100% Fibra Óptica que mais cresce na Grande São Paulo, oferecendo soluções de dados e voz por meio de produtos de Internet Dedicada, Banda Larga e Voz, visando acima de tudo Conectar Pessoas e a Interação entre Elas e o Mundo, bem como impulsionar os negócios dos nossos clientes.
- Health insurance

  • Suporte Técnico Sistema Rm

    1 hora atrás

    Sao Paulo, Brasil Suporte TI Tempo inteiro

    Suporte a usuário no sistema RM. Suporte aos módulos Folha de Pagamento e Back Office. O trabalho é totalmente remoto, sendo necessário o conhecimento a nível pleno. As atividades serão desenvolvidas conforme abertura de chamados. Desenvolvimento de relatórios e planilhas. Reuniões virtuais com os usuários. Necessário: - Boa comunicação...

  • Analista de Suporte Técnico

    1 hora atrás

    Sao Paulo, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Analista de Suporte Técnico**: A combinar **Cidade/Estado**: São Paulo / SP **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Analista de Suporte Técnico**: Analista de suporte técnico (nice) estado: spcidade: são paulo principais atividades:...

  • Operador de Suporte

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Fisk Centro de Ensino Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da EmpresaA Fisk Centro de Ensino é reconhecida como um dos melhores centros de ensino do Brasil, oferecendo cursos dinâmicos com métodos inovadores e apoio completo aos alunos. Com cerca de 1.000 unidades no Brasil e em países como Angola, Argentina e Japão, a Fisk se destaca pela diversidade de cursos de idiomas, informática e...

  • Técnico de Suporte Jr

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil UNIVERSIDADE SÃO FRANCISCO Tempo inteiro

    **Pré-Requisitos**: - Escolaridade mín.: Ensino Médio Completo (Técnico em T.I) - Experiência anterior: Sim - Necessário conhecimento em formatação e instalação de softwares; redes; audiovisual. **Atribuições**: - Formatação e instalação de softwares; - Manutenção em micros; - Auxiliar no atendimento telefônico ao público; - Prestar...

  • Assistente de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil CROSS – Central de Regulação de Ofertas de Serviços de Saúde Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições** - Registrar e acompanhar incidentes, requisições, melhorias e problemas que envolvam sistemas de informação e recursos tecnológicos, realizando o atendimento, conforme as métricas acordadas, escalonando para o próximo nível de suporte ou fornecedor; - Propor alterações nos sistemas do Portal CROSS trazendo sua...

  • Estagiário de Suporte Técnico

    1 hora atrás

    Sao Paulo, Brasil Reichle & De-Massari Tempo inteiro

    Auxiliar no suporte técnico a clientes e a equipe de vendas, na elaboração de apresentações técnicas-comerciais, documentos técnicos e lista de materiais para projetos de redes de telecomunicações. São Paulo, Brazil Internship **Fonseca Valdene** **Phone** 11 4118-2960 **Atribuições**: - Acompanhar a equipe de vendas em visitas...

  • Operador de Monitoramento Logístico | 6x1

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Suporte BRK Tempo inteiro

    Operador de Monitoramento Logístico | 6x1 – Suporte BRK Descrição: Cadastre-se para se candidatar ao cargo de Operador de Monitoramento Logístico | 6x1 na empresa Suporte BRK . Horário: 6x1, turno das 14:00 às 22:00. Responsabilidades Checklist dos veículos Criação de SM Cadastro de motoristas e veículos Solicitação de escolta Inserção de...

  • Suporte Técnico

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Wine Tecnologia **Salário da vaga de emprego de Suporte Técnico**: A combinar **Cidade/Estado**: São José dos Campos / SP **Regime de contrato**: Freelancer/MEI, Autônomo **Descrição da vaga de Suporte Técnico**: - Suporte técnico de ti aos colaboradores da unidade; - instalação/ configuração de softwares e hardwares; -...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil RUBY SEGURANÇA Tempo inteiro

    Segue o escopo da vaga de SUPORTE TÉCNICO Principais características e requisitos para a posição: Experiência em Suporte Técnico: Experiência anterior em suporte técnico remoto, preferencialmente em sistemas de segurança Intelbras. Conhecimento em equipamentos Honeywell será um diferencial. Conhecimento Técnico: Amplo conhecimento em centrais de...

  • Operador de Logística II

    Há 7 dias

    Itapevi, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    VAGAS ABERTAS – VENHA FAZER PARTE DA LATINA GROUP! A agência de emprego Latina Group esta contratando 'Operador de Logística I Temporário' , em uma empresa localizada em ITAPEVI-SP. Quer crescer profissionalmente, essa é a sua chance! Vaga para:INICIO IMEDIATO! Operador de Logística II Salario-R$2669,00 Ônibus Fretado. sem desconto em folha de...