Assistente de Ti

Com 19 CNAEs, mais de 1500 colaboradores e mão de obra qualificada, a Master Cargas Brasil oferece, há mais de 25 anos, serviços de transporte personalizado, locação de máquinas e equipamentos, terceirização de mão de obra e armazenagem. Atendemos pequenos e grandes volumes de mercado.

Na Master Cargas Brasil, estamos profundamente comprometidos com os princípios Ambientais, Sociais e de Governança (ESG). Nossas operações são guiadas por um forte foco em sustentabilidade, práticas éticas e responsabilidade social. Nós nos esforçamos continuamente para minimizar nosso impacto ambiental, promover uma cultura positiva no local de trabalho e garantir transparência e integridade em todas as nossas relações comerciais. Ao incorporar o ESG em nossos valores essenciais, pretendemos gerar valor de longo prazo para nossos stakeholders, ao mesmo tempo em que contribuímos para um futuro melhor para nossa comunidade e o planeta.

E você? Está pronto para encarar esse desafio e fazer parte da nossa equipe MASTER? Venha crescer conosco
**Responsabilidades e atribuições**
- Atender as ordens de serviços geradas pelo sistema de chamado, dentro do tempo estipulado (sla);
- Realizar a manutenção em equipamentos de informática;
- Realizar e manter o backup das estações de trabalho;
- Manter a segurança das estações de trabalhos através de antivírus;
- Configurar e distribuir novas máquinas para os usuários;
- Realizar o levantamento de necessidades de compra de equipamentos de informática em geral e passar para o superior;
- Criar e manter atualizada a base de conhecimento (kb’s);
- Realizar configuração e manutenção de impressoras para colaboradores;
- Realizar configuração de coletores e leitores;
- Emitir os relatórios de gastos de impressão e repassar aos gestores;
- Garantir o bom atendimento aos clientes internos, visando satisfazer suas necessidades quanto às atividades de sua responsabilidade;
- Propor melhorias nos procedimentos, buscando aumentar a produtividade e a qualidade do serviço executado;
- Manter a ordem e limpeza do setor através dos princípios 5s e coleta seletiva;

**Requisitos e qualificações**
- Superior cursando ou concluído na área de tecnologia da informação;
- Conhecimento avançado do pacote office;
- Conhecimento intermediário/avançado em software e hardware;
- Conhecimento em infraestrutura de redes
- Conhecimento em Power BI e Power Apps
- Conhecimento básico em Python

**Informações adicionais**
- Vale Alimentação
- Vale Transporte
- Cesta básica
- Seguro de Vida
- Convênio médico
- Convênio Odontológico
- Gympass

**O Início de Tudo**

A partir de um sonho, Tania Lopes Anselmo e João Alves Anselmo fundaram uma pequena empresa que atuava na área de cobertura fiscal para consultorias imobiliárias e atividades correlatas. Inicialmente, o foco estava no escritório contábil, que dividia espaço com outras atividades profissionais.

**1999 - Novos Projetos**

Com o tempo, novos projetos começaram a surgir, incluindo a demanda por mão de obra. Foi então que Tania recebeu uma proposta de terceirização de mão de obra para serviços pontuais e fechou o primeiro grande contrato de carga e descarga para uma indústria de eletrodomésticos.

**2002 - Novos Horizontes**

Sempre em busca de inovação, a empresa iniciou novos projetos em Belo Horizonte, atuando diretamente dentro dos clientes. Nesse período, firmou uma parceria estratégica para revisão de estoques e controle de fluxo de armazenagem em São José dos Pinhais (PR), ampliando seu campo de atuação.

**2005 - Estruturação dos Negócios**

Após consolidar um plano de negócios robusto, a empresa enfrentou uma crise no setor, mas superou as adversidades e celebrou o primeiro projeto de armazenagem full service. Ao final do ano, já contava com três unidades operacionais e 75 mil m² de área útil.

**2010 - Período de Expansão**

Com o aumento da demanda, a empresa firmou novos protocolos, incluindo um em Ponta Grossa (PR). Além disso, inaugurou novas unidades em São Paulo e Curitiba, expandindo para 13 unidades e atingindo um milhão de m² de área útil.

**2015 - Conquista**

Foi concluída a construção do maior warehouse próprio da Master Cargas Brasil em Ponta Grossa (PR), juntamente com a abertura de novas unidades no Rio Grande do Sul e Minas Gerais, ampliando ainda mais a presença da empresa.

**2017 - Crescimento em Larga Escala**

Neste ano, a empresa implantou um modelo de remuneração baseado em performance em algumas operações, consolidando-se como um case de sucesso. Ao final de 2017, já eram 19 filiais e 1,5 milhão de m² de área útil.

**2018 - 20 Anos de História**

A Master Cargas celebrou seus 20 anos de história em um ano desafiador devido à pandemia de Covid-19. Implementamos medidas rigorosas de segurança, seguindo as orientações da OMS e adotando iniciativas como saídas em ondas, testes laboratoriais e cabines de descontaminação. Mesmo diante das dificuldades, o time mostrou garra e determinação. Nesse ano, inauguramos o Headquarters da Maste