Recepcionista Ii

1 dia atrás

Campos dos Goytacazes, Brasil Conf-Hotels Tempo inteiro

Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações diárias.

**Responsabilidades e atribuições**
- Abrir OS na plataforma SIM para atendimentos de manutenção.
- Atender chamadas telefônicas internas e externas, anotar as solicitações em log book, direcionar à área responsável, e ao receber o feedback do mesmo, encerrar a ação certificando a satisfação do hóspede, condômino e cliente.
- Checar Ordem de Serviços (OS) de eventos para o dia para direcionamento de hóspedes/condôminos/clientes
- Entregar RPP (NFC-e's) /RPS ao hóspede
- Esclarecer ou direcionar dúvidas em geral de hóspedes
- Identificar através do log book todas as pendencias e/ou solicitações para aquele turno para acompanhamento e realização.
- Imprimir extrato para conferência
- Ler e atualizar o log book
- Orientar hóspedes, condôminos e clientes sobre as facilidades do empreendimento
- Providenciar e entregar as chaves dos apartamentos aos hospedes/condôminos
- Realizar o check in e check out dos hóspedes no sistema
- Realizar o fechamento do caixa de seu turno.
- Realizar welcome call / courtesy call
- Recepcionar hóspedes, condôminos e clientes de forma cortês
- Salvar ou imprimir relatórios de contingência / segurança
- Solicitar aos hóspedes, condôminos e clientes o preenchimento da FNRH com todos os campos obrigatórios
- Solicitar documentação dos hóspedes no check in cumprindo os padrões e procedimentos internos e legais
- Apoiar os demais setores quando necessário
- Auxiliar os hóspedes/condôminos/clientes com bagagens
- Consultar os canais de venda
- Fazer reservas no sistema

**Requisitos e qualificações**
- ** **Inglês intermediário
- Experiência na função
- Ensino Médio Completo
- Pacote Office
- Habilidades de comunicação verbal e escrita

**Informações adicionais**
- Convênio Médico
- Convênio odontológico
- Vale transporte
- Vale Alimentação e Vale Refeição
- Seguro de vida
- Gympass

  • Recepcionista Ii

    Há 5 dias

    Campos dos Goytacazes, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações...

  • Recepcionista Ii

    2 semanas atrás

    Campos dos Goytacazes, Brasil COMFORT CAMPOS DOS GOYTACAZES Tempo inteiro

    Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) Idiomas: - Inglês (Intermediário) - Seguro de Vida - Assistência odontológica - Vale-alimentação - Assistência médica

  • Recepcionista de Hotel

    1 dia atrás

    São José dos Pinhais, Brasil Zeax Expertise em Motéis Tempo inteiro

    Somos do time de Recrutamento e Seleção da Rede Drops, a maior rede de motéis do Brasil, com unidades em 8 estados. Estamos com uma vaga aberta para Recepcionista em nossa unidade Poeme by Drops.. Se você é uma pessoa dedicada e proativa, essa pode ser a oportunidade que você está buscando! Atividades: Atendimento aos clientes por telefone e...

  • Recepcionista - Sjc

    2 semanas atrás

    São José dos Campos, Brasil INOVA SAÚDE Tempo inteiro

    A Inova Saúde é uma empresa especializada na administração e gestão de hospitais públicos por meio de Parcerias Público-Privadas (PPP) que tem como princípios a inovação tecnológica e a excelência no atendimento dos pacientes. Buscamos talentos e pessoas que queiram crescer junto com a gente! Venha fazer parte desta equipe!! **Responsabilidades e...

  • Recepcionista | Sjc

    Há 4 dias

    São José dos Campos, Brasil Inova Saúde Sa Tempo inteiro

    Faça parte da Inova Saúde e transforme o futuro da saúde públicaSomos uma empresa referência em gestão e administração de hospitais públicos por meio de Parcerias Público-Privadas (PPP), comprometida com a inovação tecnológica e a excelência no atendimento aos pacientes.Se você é uma pessoa talentosa, com vontade de crescer profissionalmente...