Assistente de Suporte/pós-vendas

Há 16 horas


Porto Alegre, Brasil Tomasi RH Tempo inteiro

**Observação**:
Atendimento reativo ao cliente através dos canais do Whatsapp,E-mail, testes na plataforma, validações de issues, OKR - Metas, gerência de conta.

**Área**:
Administrativo

**Segmento**:
Assistente Administrativo

**Quantidade**:
1

**Requisitos**:
Ensino médio completo. Disponibilidade para trabalhar como MEI. Necessário experiência em suporte ao cliente.

**Local**:
Bento Gonçalves

**Horário de Trabalho**:
Segunda a sexta das 07h30min às 17h30min.

**UF**:
Rio Grande do Sul

**Escolaridade Mínima**:
Ensino Médio (2ºGrau) Completo



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    ATENDIMENTO AO CLIENTE NA ÁREA DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA/MANUTENÇÃO VIA CHATBOOT, WHATSAPP OU TELEFONE, IDENTIFICAÇÃO DAS NECESSIDADES DOS CLIENTES (ANÁLISE DO SERVIÇO VIA CONVERSA, FOTOS E VIDEOS), IDENTIFICAÇÃO SE O SERVIÇO PRESTADO ESTÁ EM GARANTIA OU FORA DE GARANTIA, ORÇAMENTO DO SERVIÇO DE POS VENDAS FORA DA GARANTIA, CONTROLE DAS AGENDAS...


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