Atendimento ao Cliente

1 semana atrás

Ribeirão Preto SP, Brasil Libeck Odontologia Especializada Ltda Tempo inteiro

**Qual o trabalho da CRC ( Central de relacionamento cliente)?**

A CRC com o intuito de nas ligações, atender às solicitações, objeções e dúvidas em relação a quaisquer tipos de tratamento odontológicos que os nossos clientes apresentarem; buscando no atendimento telefônico entender as necessidades, objeções e desejo do cliente em realizar o tratamento odontológico que vai resolver seus problemas bucais. A empatia, bom humor, e dedicação em ajudar o próximo é crucial para esse cargo.
- Registra os protocolos de atendimento mediante a informação recebida do cliente;
- Também é necessário ter facilidade com informática (busca em sites, manuseio de sistemas internos e excelente digitação).
- Agendamento, confirmação e lembretes das consultas de forma inteligente e organizada.

**Horário**:
Segunda á sexta das 08:00 às 18:30 h.

**Quais as competências técnicas necessárias?**:

- Conhecimentos de informática básica;
- Facilidade em ler, interpretar e redigir textos;
- Saber fazer buscas em sites;
- Necessário boa digitação;
- Manusear varias ferramentas simultaneamente com agilidade;
**Quais as competências comportamentais necessárias?**:

- Habilidade com comunicação oral e escrita;
- Habilidade de compreensão de texto;
- Grau de paciência;
- Pessoas apaixonadas por gente e relacionamentos;
- Habilidade de analisar informações;
- Habilidade para solucionar problemas;
- Comprometimento com empresa e função;
- Foco no cliente (buscar a solução com base na satisfação do cliente);
- Flexibilidade e disponibilidade de horários.

**Escolaridade**:

- Ensino médio completo/cursando

**Etapas**:

- Envio de CV;
- Vídeo de apresentação pessoal;
- Entrevista individual.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$1.800,00 - R$3.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência odontológica
- Cesta básica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas
- Turno diário

Pagamento adicional:

- Bônus
- Bônus de aniversário
- Comissão
- Plano de Incentivo

Data de início prevista: 01/11/2024

  • Cliente Oculto

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Foco Do Cliente Tempo inteiro

    Oportunidade Freelancer –Cliente OcultoSomos aFoco do Cliente, empresa de pesquisas e auditorias, e estamos buscando pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região para avaliar uma escola.O que faz um Cliente Oculto?Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e depois...

  • Cliente Oculto

    3 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Foco do Cliente Tempo inteiro

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  • Cliente Oculto

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Foco do Cliente Tempo inteiro

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  • Cliente Oculto

    2 semanas atrás

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  • Cliente Oculto

    4 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Foco do cliente Tempo inteiro

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  • Cliente Oculto

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Foco do cliente Tempo inteiro

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  • Cliente Oculto

    3 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Foco do cliente Tempo inteiro

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    2 semanas atrás

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    1 semana atrás

    Ribeirão Preto, SP, Brasil SALGADERIA SABOR A KILO Tempo inteiro

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    1 semana atrás

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