Especialista em Suporte Protheus

Há 11 horas

São Paulo SP, Brasil Aist Br Tempo inteiro

Estamos à procura de um Especialista de Suporte de Sistemas com ampla experiência em TOTVS Protheus para integrar nossa equipe de tecnologia. O profissional será responsável pelo suporte técnico e funcional aos usuários, manutenção e melhorias nos módulos do sistema, além de garantir a continuidade e eficiência das operações diárias da empresa.

**Responsabilidades**:
1. Prestar suporte técnico e funcional aos usuários do sistema Protheus (TOTVS), atuando na análise e resolução de problemas relacionados aos módulos em uso.

2. Identificar, diagnosticar e solucionar incidentes e requisições de suporte no sistema;
3. Participar ativamente de projetos de atualização, implementação e melhorias no sistema, em conjunto com a equipe de TI e outras áreas da empresa;
4. Conduzir treinamentos e capacitação de usuários para o correto uso do sistema, bem como para novas funcionalidades ou módulos implantados;
5. Atuar na criação e manutenção de consultas, relatórios e dashboards no Protheus, atendendo às demandas das áreas de negócios;
6. Manter a documentação dos processos e customizações do sistema sempre atualizada.

Procuramos:

- Experiência em TI (incluindo helpdesk/service desk, suporte técnico de software de contabilidade);
- Inglês: nível intermediário ou avançado (oral e escrito);
- Habilidades avançadas de solução de problemas;
- Experiência no manuseio de TOTVs ou softwares contábeis similares (lado operacional, técnico, customização).

**Oferecemos**:

- Salário negociável (após entrevista técnica com a equipe)
- Dia útil de segunda a sexta, horário de trabalho negociável (pode considerar híbrido/trabalho em casa).
- Escritório da empresa em Saúde, SP.
- CLT, período integral.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$1.412,00 - R$5.251,05 por mês

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Pagamento adicional:

- 13º salário

Pergunta(s) de seleção:

- Você mora em São Paulo atualmente?

**Experiência**:

- usar o sistema Protheus(TOTVS)? (obrigatório)

Idioma:

- inglês? (obrigatório)

  • Especialista em Suporte de Negócios

    Há 5 dias

    São Paulo, SP, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro

    Especialista em Suporte de Negócios A posição é responsável por apoiar os clientes em projetos que envolvem a implementação e otimização dos módulos do sistema Protheus, garantindo soluções personalizadas. Requisitos Fundamentais: Entender profundamente os processos de negócios; Mapear requisitos para configurar os módulos do Protheus de acordo...

  • Especialista Protheus

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Euro17 Tempo inteiro R$8.000 - R$20.000 por ano

    DESCRIÇÃOVocê é apaixonado por tecnologia, gosta de desafios e quer fazer parte de uma empresa em constante crescimento? O Grupo Euro17 está em busca de Especialista Protheus ADVPL para integrar nosso time de TI e atuar no desenvolvimento e manutenção de soluções que impulsionam nossos negóciosO que você fará por aqui?Desenvolver soluções na...

  • Especialista Protheus

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil GRUPO EURO17 Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Você é apaixonado por tecnologia, gosta de desafios e quer fazer parte de uma empresa em constante crescimento? O Grupo Euro17 está em busca de Especialista Protheus ADVPL para integrar nosso time de TI e atuar no desenvolvimento e manutenção de soluções que impulsionam nossos negóciosO que você fará por aqui?Desenvolver soluções na linguagem...

  • Especialista em Suporte de Negócios

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro

    Especialista em Suporte de Negócios A posição é responsável por apoiar os clientes em projetos que envolvem a implementação e otimização dos módulos do sistema Protheus, garantindo soluções personalizadas. Requisitos Fundamentais: Entender profundamente os processos de negócios; Mapear requisitos para configurar os módulos do Protheus de acordo...

  • Analista de sistemas Especialistas Protheus

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Geeker Company Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Conecte-se com Oportunidades Exclusivas em ERP Protheus: Faça Parte do Banco de Talentos da GeekerOlá Tudo certo?Na Geeker, somos especialistas em ERP Protheus e estamos montando uma rede de profissionais de alta performance para conectar com as melhores oportunidades do mercado. Este é um convite para integrar o nosso Banco de Talentos, um braço...

  • Analista Pleno de Suporte

    4 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil TOTVS Tempo inteiro

    MISSÃO DO CARGO Prestar o suporte técnico aos nossos clientes, provendo soluções com empatia, proatividade e garantindo a satisfação dos clientes com os produtos e serviços TOTVS. Atuar na sustentação da estrutura técnica do produto Protheus, assegurando sua disponibilidade, performance e estabilidade, com foco em ambientes de aplicação,...

  • Analista Pleno De Suporte

    3 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil TOTVS Tempo inteiro

    MISSÃO DO CARGO Prestar o suporte técnico aos nossos clientes, provendo soluções com empatia, proatividade e garantindo a satisfação dos clientes com os produtos e serviços TOTVS. Atuar na sustentação da estrutura técnica do produto Protheus, assegurando sua disponibilidade, performance e estabilidade, com foco em ambientes de aplicação,...

  • Consultor Protheus

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil BOA | É Inovadora. É Descomplicada. Tempo inteiro

    Tech Recruiter/ Business Partner / Desenvolvimento Organizacional / Carreira & Sucessão / Cultura Organizacional / Engajamento / Endomarketing /… Na BOA Digital, descomplicar é o nosso propósito. Com mais de 20 anos de experiência no mercado e a confiança de mais de 400 empresas atendidas, somos especialistas em transformar desafios de tecnologia em...

  • Analista de sistemas Especialistas Protheus

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Geeker Company Tempo inteiro

    Analista de sistemas Especialistas Protheus - Materiais - Senior

  • Consultor Protheus Pleno

    3 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil TOTVS Sudeste Meridional Tempo inteiro

    Sobre a empresa Somos a TOTVS, a maior empresa de tecnologia do Brasil. Líder absoluta em sistemas e plataformas para empresas de todos os portes. Somos o trusted advisor do nosso cliente. Existimos para potencializar a evolução de pessoas e empresas. Descrição do Cargo Estamos buscando um Analista de Suporte - Protheus RH para se juntar à nossa equipe...