Analista de Confirmação e Cobrança

Somos a** Opera Capital,** uma fintech que nasceu em 2021 com a **missão de transformar a forma como as empresas gerenciam seu capital de giro. **Nossa equipe, composta por experts com mais de uma década de experiência no mercado financeiro, uniu seus conhecimentos para criar soluções inovadoras e personalizadas, sempre com o objetivo de oferecer a melhor experiência para nossos clientes.

**O que nos diferencia?**
- **Experiência e conhecimento**: Nossa equipe possui um profundo entendimento do mercado financeiro, o que nos permite oferecer soluções personalizadas e eficazes.
- **Foco no cliente**: Nosso principal objetivo é garantir a satisfação dos nossos clientes, oferecendo um atendimento personalizado e soluções sob medida para suas necessidades.
- **Inovação**: Estamos sempre buscando novas tecnologias e soluções para oferecer o que há de mais moderno em gestão financeira.
- **Transparência**: Acreditamos na transparência em todas as nossas operações, garantindo que nossos clientes tenham total controle sobre seus investimentos.

**Nossos serviços**

**Antecipação de recebíveis**: Oferecemos soluções para que sua empresa tenha acesso ao capital que precisa para crescer, sem precisar esperar pelo recebimento de suas vendas.

**Investimentos**: Auxiliamos empresas a investir seus recursos de forma segura e rentável, através de uma variedade de opções de investimento.

**Gestão de risco**: Ajudamos a sua empresa a identificar e mitigar os riscos financeiros, garantindo a sua saúde financeira a longo prazo.

**Nossas diretrizes**

Falamos a verdade Entre nós, para o cliente e o investidor.
Somos comprometidos com os resultados É isso que sustenta nosso crescimento e a confiança no investidor.
Cuidamos das Pessoas O trabalho pode ser divertido, aproveite.

**Nossos Benefícios**:
Na **Opera**, seu bem-estar é a nossa prioridade

Oferecemos um pacote completo de benefícios para cuidar de você e da sua família.
- **Seguro de Vida**: Sua vida protegida com cobertura integral, sem nenhum custo para você.
- **Plano de Saúde Unimed**: Acesso a uma ampla rede de médicos e hospitais, com mensalidade 100% subsidiada pela empresa para você e seus dependentes.
- **Bradesco Odonto**: Cuide do seu sorriso com cobertura completa, sem custo adicional.
- **Vale-Transporte**: Subsidiamos parte do vale transporte conforme legislação para deslocamento residência/trabalho e vice-versa.
- **Convênios e Descontos**: Economize em cursos e serviços com descontos exclusivos em diversas instituições de ensino da região e empresas parceiras.
- **Vale Alimentação/Refeição iFood**: Liberdade para escolher onde e o que comer, com milhares de opções à sua disposição.
- **Cozinha Compartilhada**: Desfrute de um espaço clean e organizado para suas refeições, com micro-ondas e geladeira à disposição.
- **Alimentação Saudável**: Mantenha uma alimentação equilibrada com frutas frescas e chás variados, sempre à sua disposição.

Venha fazer parte do nosso time e aproveite tudo isso e muito mais

Na **Opera**, você encontra um ambiente de trabalho acolhedor e oportunidades de crescimento profissional.

**O que você fará**:

- **Confirmação de Documentos**: Executar rotinas para confirmar a veracidade e recebimento de documentos enviados aos sacados.
- **Atendimento ao Credor**: Atender às solicitações do credor através do sistema e ligações telefônicas, fornecendo informações sobre o status das cobranças e resolvendo dúvidas.
- **Gestão de Contatos**: Registrar detalhadamente cada contato realizado com os credores, seguindo os procedimentos específicos de cada carteira.
- **Manutenção da Carteira**: Realizar atividades de manutenção da carteira de clientes, como atualização de dados e análise de documentos.
- **Análise e Arquivamento**: Analisar documentos recebidos e realizar o arquivamento conforme os procedimentos internos.
- **Gestão da carteira de clientes**:Acompanhará de perto a carteira de clientes inadimplentes, identificando oportunidades de negociação e realizando contatos para cobrança.
- **Negociação de dívidas**:Conduzirá negociações com clientes, buscando acordos de pagamento que beneficiem tanto a empresa quanto o cliente.
- **Análise de crédito**:Avaliar o perfil de crédito dos clientes, identificando riscos e oportunidades de negócio.
- **Utilização de sistemas**:Utilizar sistemas de gestão de cobrança para acompanhar o histórico de pagamentos, emitir boletos e notificações.
- **Atendimento ao cliente**:Oferecer atendimento de qualidade aos clientes, esclarecendo dúvidas e buscando soluções.

**O que buscamos**:
**Experiência**:Experiência anterior em confirmação e cobrança, preferencialmente em empresas do segmento financeiro.

**Habilidade de negociação**: Capacidade de negociar de forma assertiva e encontrar soluções que satisfaçam ambas as partes.

**Organização e planejamento*